京東怎么向買過的人提問?提問為什么不見了?
2023-07-23 | 23:24 | 發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營 | 閱讀:33
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京東的商品好不好,商家說了不算,要問問買過的人才知道。京東有一個(gè)提問功能,我們對這個(gè)產(chǎn)品有什么疑問,可以通過京東提問來了解,那么,怎么向買過的人提問呢?
一、京東怎么向買過的人提問?
1、打開京東網(wǎng)址并登錄您的賬號。
2、在首頁上方的搜索框中輸入您想了解的商品關(guān)鍵詞。
3、在搜索結(jié)果頁面中,找到您感興趣的商品,并點(diǎn)擊進(jìn)入該商品的詳情頁。
4、在商品詳情頁,向下滑動(dòng)頁面,您會看到商品的評價(jià)區(qū)域。
5、在評價(jià)區(qū)域中,可以篩選出購買過該商品的評價(jià),點(diǎn)擊"篩選"按鈕。
6、在彈出的篩選窗口中,選擇"只看帶圖評價(jià)"或者其他相關(guān)選項(xiàng),以縮小范圍。
7、在篩選結(jié)果中,您可以點(diǎn)擊每個(gè)評價(jià)下的"回答"按鈕,向評價(jià)者提出您的問題。
請記住,在提問時(shí)尊重其他用戶的隱私和個(gè)人觀點(diǎn),并確保您的問題準(zhǔn)確明確。如果您的問題沒有獲得回答,您可以嘗試在商品詳情頁的問答區(qū)域提問,或者聯(lián)系京東客服尋求幫助。
二、提問為什么不見了?
如果您在京東上找不到提問的選項(xiàng),可能是因?yàn)榫〇|平臺進(jìn)行了更新或者調(diào)整。您可以嘗試以下方法:
1、在京東的商品詳情頁向下滑動(dòng),查找商品的問答區(qū)域,如果沒有找到,可以向下滑動(dòng)到頁面底部,看看是否有其他的問題反饋渠道或聯(lián)系方式。
2、如果您使用的是京東的手機(jī)應(yīng)用程序,請確保您的應(yīng)用程序是最新版本,或者嘗試卸載并重新安裝應(yīng)用程序。
3、如果以上方法都無效,您可以嘗試通過京東官方的客服渠道進(jìn)行咨詢和反饋,例如通過京東的在線客服、客服熱線、社交媒體等方式聯(lián)系。
如果要向買過的用戶提問,大家可以按照上面的方法來操作,用戶回復(fù)后,我們就可以看到回答,了解這個(gè)產(chǎn)品的詳細(xì)情況。通過京東提問,我們可以更好地了解這個(gè)產(chǎn)品,盡量避免買到不好的產(chǎn)品。
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