為了能夠給消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)，淘寶平臺(tái)對(duì)商家以及買家都制定了相關(guān)規(guī)則，不管是哪一方只要違規(guī)了，就會(huì)按照規(guī)則辦事，那怎么投訴店鋪拉黑我?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下。

一、怎么投訴店鋪拉黑我?

1、打開(kāi)淘寶app，在我的淘寶頁(yè)面上，點(diǎn)擊“官方客服”，進(jìn)入客服聊天頁(yè)面。

2、在客服聊天頁(yè)面的輸入框中，輸入投訴商家，并點(diǎn)擊“發(fā)送”，即彈出選擇需要咨詢的商品頁(yè)面。

3、在選擇需要咨詢的商品頁(yè)面上，選擇投訴的商家，即可點(diǎn)擊“發(fā)送”。

4、發(fā)送投訴的商家后，即可在投訴原因中，選擇賣家態(tài)度問(wèn)題，其中包括了被商家拉黑，點(diǎn)擊即可進(jìn)行投訴。

二、店鋪把我拉黑還能評(píng)價(jià)嗎?

店鋪把我拉黑還是能夠評(píng)價(jià)的，評(píng)價(jià)是只要交易成功就可以，拉黑只是不能與商家聊天了。另外我們還可以通過(guò)以下方法確認(rèn)自己是否被店鋪拉黑：

1、打開(kāi)手機(jī)淘寶。然后就進(jìn)入了淘寶主界面。

2、選擇一個(gè)需要購(gòu)買的東西。在店鋪商品界面點(diǎn)擊立即購(gòu)買。

3、選擇好商品的屬性，點(diǎn)擊確定，如果是被店家拉黑了，就會(huì)顯示這個(gè)商品變成了失效寶貝，下方也會(huì)出現(xiàn)“親，您在本店已經(jīng)被限制購(gòu)買，如有疑問(wèn)，與店家聯(lián)系”等字樣，只有沒(méi)有拉黑你的賣家才可以正常購(gòu)買。

其實(shí)一般來(lái)說(shuō)只要我們遵守淘寶規(guī)則，也不會(huì)被淘寶商家拉黑的，就算被淘寶商家拉黑，我們也可以進(jìn)行投訴，再說(shuō)淘寶商家也不會(huì)隨便拉黑買家，除非真的是買家違規(guī)了!

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淘寶電腦端怎么找到評(píng)價(jià)？評(píng)價(jià)為什么不顯示？

在淘寶上，每個(gè)商品下面都有很多買家的評(píng)價(jià)，可以幫助其他購(gòu)物者更好地了解商品的質(zhì)量、服務(wù)和賣家態(tài)度。那在電腦端，我們?cè)趺凑业教詫氃u(píng)價(jià)呢?

1、在淘寶官網(wǎng)，用淘寶賬號(hào)登錄之后，點(diǎn)擊頁(yè)面中的我的淘寶選項(xiàng)。

2、之后在頁(yè)面的左側(cè)點(diǎn)擊評(píng)價(jià)管理。

3、將頁(yè)面往下拉，然后就能找到你給他人的評(píng)價(jià)或是賣家給你的評(píng)價(jià)了。

評(píng)價(jià)為什么不顯示?

經(jīng)淘寶核實(shí)，一般屬于評(píng)價(jià)行為異常，評(píng)價(jià)才不做展示。不當(dāng)評(píng)價(jià)行為包括：

1、利用中評(píng)、差評(píng)、負(fù)面評(píng)論等方式，且拒絕與被評(píng)價(jià)人協(xié)商解決問(wèn)題，對(duì)被評(píng)價(jià)人進(jìn)行威脅、敲詐或提出不合理的要求，如：

(1)要求被評(píng)價(jià)人重新郵寄商品或給予贈(zèng)品等;

(2)要求降價(jià)、不退貨退款等。

(3)向賣家索要好評(píng)返現(xiàn)等。

2、與同行交易后給出中評(píng)、差評(píng)、負(fù)面評(píng)論等。

3、評(píng)價(jià)人以給予中評(píng)、差評(píng)、負(fù)面評(píng)論等方式謀取額外財(cái)物或其他不當(dāng)利益的。

(PS：根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》，不當(dāng)評(píng)價(jià)行為屬于“濫用會(huì)員權(quán)利”，將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度執(zhí)行限制發(fā)布評(píng)價(jià)處罰。請(qǐng)您珍惜售中的評(píng)價(jià)權(quán)利!)

4、評(píng)價(jià)中含廣告嫌疑，如：站外二維碼、手機(jī)號(hào)、等非官方旺旺聯(lián)系方式，發(fā)布微商、招募、引導(dǎo)下載優(yōu)惠券等。

5、與本商品無(wú)關(guān)的、無(wú)實(shí)際意義的信息，例如蹭淘氣值、刷積分、網(wǎng)絡(luò)顏文字等。

6、辱罵、色情低俗、涉政/暴恐/毒品及槍支等違禁內(nèi)容信息。

如果您的評(píng)價(jià)不含以上信息，可向云客服反饋，要求恢復(fù)正常哦。

最后，這里還望各伙伴都能注意：盡管淘寶評(píng)價(jià)對(duì)于購(gòu)物者來(lái)說(shuō)十分有用，但我們也要注意評(píng)價(jià)的真實(shí)性。有時(shí)候，一些商家會(huì)通過(guò)假評(píng)價(jià)來(lái)夸大商品的優(yōu)點(diǎn)或者惡意詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品。

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