淘寶客服是否是雇傭關(guān)系?需要簽勞動(dòng)合同嗎?(女朋友干淘寶客服好不好?女生做淘寶客服怎么樣?)
2023-07-22|19:24|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:26
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為了更好地服務(wù)于淘寶店鋪的用戶群體,店鋪賣家會(huì)聘請(qǐng)客服人員。這些客服人員通過(guò)與消費(fèi)者的溝通和協(xié)助解決問(wèn)題,確保了用戶在淘寶平臺(tái)上的良好體驗(yàn)。那淘寶客服和賣家之間是雇傭關(guān)系嗎?
是的。
雇傭關(guān)系描述了一種情況,即受雇用人在特定或不特定的時(shí)間內(nèi),接受雇用人的指導(dǎo)和安排,并為其提供特定或不特定的勞動(dòng)力,而雇用人則有權(quán)并有義務(wù)按約定支付報(bào)酬。
客服需要簽勞動(dòng)合同嗎?
是否要簽合同看雙方的意愿。
不過(guò)通常來(lái)講,全職的淘寶客服是簽訂合同的,而兼職如果是長(zhǎng)期的工作,需要簽訂協(xié)議,不是臨時(shí)用工協(xié)議,就是兼職勞動(dòng)合同,明確崗位、工作職責(zé)、工資及發(fā)放時(shí)間發(fā)放方式等等即可。
下面來(lái)了解客服簽勞動(dòng)合同的好處:
1、勞動(dòng)合同的簽訂能夠直接帶來(lái)的最大好處是能夠證明你與所從事工作的公司存在著勞動(dòng)關(guān)系,這一點(diǎn)在以后的許多事務(wù)中都會(huì)派得上用場(chǎng)。
2、如果你與公司發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議后,想要申請(qǐng)仲裁,你只需要提供勞動(dòng)合同作為證據(jù)證明你與公司有勞動(dòng)關(guān)系。
3、勞動(dòng)合同上也會(huì)有約定工資待遇,在你與公司發(fā)生工資爭(zhēng)議,可以作為證據(jù)提供。
4、如果公司沒(méi)有為你繳納社會(huì)保險(xiǎn),你要去社保投訴要求補(bǔ)繳,你需要提供勞動(dòng)合同。
5、你繳納住房公積金需要提供勞動(dòng)合同。
6、你辦理積分入戶,積分入學(xué),需要在你工齡項(xiàng)目加分,需要提供勞動(dòng)合同。
7、你要申請(qǐng)各樣的就業(yè)補(bǔ)貼,都要提供勞動(dòng)合同。
在雇傭關(guān)系中,淘寶客服人員作為公司的員工,會(huì)按照淘寶店鋪制定的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行他們的工作??头邮芴詫氋u家培訓(xùn)的同時(shí)也要了解平臺(tái)的政策和規(guī)定。
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電商這一行業(yè)所需要的崗位人才還是挺多的,比如美工、運(yùn)營(yíng)、店長(zhǎng)都是工資比較高,但對(duì)能力也有較大要求的崗位。那女朋友干淘寶客服好不好?
還可以
一、女生做淘寶客服怎么樣?
女生做淘寶客服還是可以的,不需要去外面跑業(yè)務(wù),每天只需要對(duì)著電腦打理店鋪的訂單,接待好客戶就行了。說(shuō)起來(lái)工作還是簡(jiǎn)單的,沒(méi)有什么技術(shù)含量。不過(guò),坐久了可能會(huì)有逆反心理,畢竟我們每天可能會(huì)遇到一些態(tài)度不好的客戶,需要及時(shí)調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)。
不過(guò)淘寶客服的職位晉升空間相對(duì)而言沒(méi)有那么廣泛,通常可以從客服專員晉升為客服組長(zhǎng),再晉升為客服主管。職級(jí)每向上提升一級(jí),對(duì)應(yīng)的概率和薪資計(jì)算方式也會(huì)有相應(yīng)的調(diào)整。
淘寶客服崗位往往對(duì)從業(yè)者的年齡有較為嚴(yán)格的要求,如果自己所在的公司競(jìng)爭(zhēng)壓力較大,那么晉升幾率會(huì)更加渺茫,甚至還需要面臨轉(zhuǎn)崗的問(wèn)題,所以從這一方面來(lái)看應(yīng)慎重考慮。
二、客服能掙多少?
大多數(shù)人工作是為了獲得薪資,雖然網(wǎng)店客服屬于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的崗位,但由于工作難度不高,對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)要求較低,所以薪資收入只能算是普通水平,月收入一般在3000元至6000元之間。
不過(guò),在部分大型企業(yè),網(wǎng)店客服的薪資構(gòu)成往往是由底薪、出勤以及績(jī)效獎(jiǎng)金等相加計(jì)算的。
因此自己能獲得多少收入與工作水平有一定的關(guān)聯(lián),表現(xiàn)得好的話,月薪也能達(dá)到6000-8000元。
總的來(lái)說(shuō),女朋友干淘寶客服還是可以的。因?yàn)樘詫毧头拈T檻低,而且工作上手也快速,只不過(guò)發(fā)展空間不大,工資也比較低。
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