在直通車上做推廣的商家是非常多的，這些商家在做推廣的過程中肯定會遇到各種各樣的問題無法解決，比如直通車的余額是負(fù)數(shù)，這種情況下說明直通車余額不夠了，接下來就說說應(yīng)該怎么處理吧。

直通車余額負(fù)數(shù)怎么處理?

直通車不能透支，當(dāng)淘寶直通車余額小于等于0時，寶貝會立即下線，停止做推廣。有些時候余額為負(fù)是因為直通車系統(tǒng)是隔一時間段統(tǒng)計的，所以扣費是一段時間內(nèi)的花費，因此扣費會大于您的帳戶余額。

淘寶直通車欠費了有事嗎?

1、其實按照直通車的運作機(jī)制來看，它是不存在欠費這種情況的，因為它是一個按點擊付費的推廣工具，每天有日限額，然后賬戶里面有余額，就像我們平常用的電費一樣，電費用光了，家里立馬停電，只有重新充值才能續(xù)上，不存在透支這種情況。

2、所以大家所說的直通車欠費這種情況應(yīng)該是說的賬戶余額用光了而自己沒有及時續(xù)費這種情境，準(zhǔn)確的說它不應(yīng)該叫做欠費，只能說是停車了。

3、最直接的后果就是你的產(chǎn)品推廣會立刻停止展現(xiàn)，也就是所謂的“下線”了，消費者就看不到你的產(chǎn)品了，那么隨之而來的就是商品訪問量及店鋪訪客量急劇下降，這個影響是立竿見影的。還有很多人擔(dān)心直通車費用用光了，停車了，會不會被視為違規(guī)而遭到處罰?這個倒是不會的，主要的影響就是你的產(chǎn)品的展現(xiàn)量。

4、直通車暫停了是有影響的，因為直通車是比較智能的，會在投放的過程中不斷的優(yōu)化，投放時間越久，直通車的質(zhì)量分就越高，同時直通車的人群標(biāo)簽也會更加的精準(zhǔn)如果中途暫停了，就會有數(shù)據(jù)上面的斷層，重新開啟后，直通車就需要重新跑數(shù)據(jù)，花時間找到最佳的狀態(tài)。

直通車余額負(fù)數(shù)了只要去充值就可以了，如果是不想繼續(xù)推廣了就直接把欠的錢補上就可以了，如果想繼續(xù)推廣就多充值一些，因為如果你不推廣了充值很多的話，那么退錢出來是比較麻煩的。

點淘【好物體驗】短視頻招募開啟！

點淘【好物體驗】短視頻招募開啟了！點淘的達(dá)人還不知悉活動的可以來了解活動詳情：

一、好物體驗操作指引

（一）什么是好物體驗

據(jù)了解，在大促節(jié)點，點淘的達(dá)人會挑選端內(nèi)熱賣商品拍攝短視頻，并在點淘內(nèi)通過各種話題進(jìn)行分發(fā)，讓用戶能夠通過短視頻發(fā)現(xiàn)咱家的新品/爆品，從而助力咱家的商品曝光和直播間引流！

（二）好物體驗合作流程

商家填寫報名問卷-點淘確認(rèn)合作-商家寄樣-達(dá)人拍攝-達(dá)人發(fā)布-反饋數(shù)據(jù)

（三）商家的付出與收益

（四）資源位效果

（五）8月話題

（六）如何報名好物體驗

報名鏈接：https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/wMmzxuijO

二、好物體驗FAQ

Q1：好物體驗商家只需要寄樣就行，還需要支付達(dá)人費用嗎？

A：此次活動是點淘回饋新老商家的活動，點淘付費幫助商家推廣新品以及潛爆品，商家只需要提供樣品即可，無需支付其他費用。

Q2：報名后怎么知道自己商品已經(jīng)入選？

A：一般報名后小二會在1-2個工作日內(nèi)反選商品，入選后即會在釘釘上面通知。

Q3：入選后怎么寄樣？

A：入選后，小二會根據(jù)商品去匹配達(dá)人以及收集達(dá)人地址，地址集齊后會統(tǒng)一反饋給商家安排寄樣，時間預(yù)計是在3個工作日左右。

Q4：商家需要在什么時間段內(nèi)完成寄樣？

A：同步地址后，商家需要在5天內(nèi)完成樣品寄樣，若超出時間未寄樣將會取消此次的參與機(jī)會。

Q5：達(dá)人視頻發(fā)布時間從哪里獲??？

A：負(fù)責(zé)小二在同步達(dá)人收貨地址的時候，會將達(dá)人的發(fā)布時間一起同步，可以注意查看表格里的發(fā)布時間。

Q6：寄樣的樣品是否可以退回？

A：此次活動是平臺付費，達(dá)人免費幫助商家拍攝種草視頻，樣品不支持退回。

Q7：能不能讓達(dá)人先把內(nèi)容發(fā)給商家看完，符合要求后再上傳？

A：不支持商家審核，好物體驗視頻內(nèi)容會按照平臺統(tǒng)一審核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核。

Q8：達(dá)人的視頻是否可以在其他渠道發(fā)布？

A：達(dá)人支持在點淘平臺免費發(fā)布，不支持其他平臺同發(fā)。

Q9：商家是否可以采用達(dá)人視頻用自己賬號在其他渠道發(fā)布？

A：達(dá)人視頻私用需要授權(quán)，而且不同的達(dá)人會收取不一樣的版權(quán)費

Q10：如何查看達(dá)人視頻數(shù)據(jù)效果？

A：達(dá)人視頻發(fā)布后會在視頻流持續(xù)分發(fā)一段時間，不同的視頻的爆發(fā)期不一樣，而且短視頻會有一個蓄水的過程，所以點淘小二會在視頻分發(fā)7-15天左右，在釘釘聯(lián)系反饋相關(guān)數(shù)據(jù)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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