京東平臺日前發(fā)布商家違規(guī)管理總則(試運行版)修訂公告(以下簡稱公告)。

公告顯示，京東有權基于法律法規(guī)的規(guī)定、協(xié)議及規(guī)則的約定、消費者和商家提供的證據(jù)材料以及平臺記錄的相關信息等，對違規(guī)行為進行監(jiān)督與處理。商家可以對京東的處理措施進行申訴。

商家可在被違規(guī)處理之時起總計七日內(京東審核時間除外)通過京東商家后臺提交違規(guī)申訴。

京東根據(jù)商家不同的違規(guī)行為區(qū)分違規(guī)類型和場景，單場景內根據(jù)商家違規(guī)行為、違規(guī)次數(shù)等條件的不同，總體劃分 “輕微”、“一般”、“嚴重”、“極其嚴重”四個違規(guī)等級。

當商家出現(xiàn)本規(guī)則中涉及的違規(guī)行為時，京東有權根據(jù)法律法規(guī)、協(xié)議、規(guī)則等采取相應處理措施。

商家出售假冒、盜版商品的行為，出售假冒商品包括但不限于以下情形：商家被京東認定出售假冒、盜版商品;商家涉嫌出售假冒、盜版商品。

京東有權視違規(guī)程度采取包括但不限于下架違規(guī)商品、降低店鋪星級、店鋪屏蔽、店鋪清退等處理措施。

對于認定出售假冒商品的情形的，京東有權執(zhí)行店鋪清退，商家承擔100萬元人民幣或該店鋪累計銷售金額10倍的違約金(以高者為準)。

商家應當遵守國家禁售禁發(fā)等法律法規(guī)規(guī)范的要求，遵守協(xié)議，《京東開放平臺禁發(fā)商品及信息管理規(guī)范》等約定，不得出售或發(fā)布含有：

涉政反動信息或嚴重危害他人人身安全的、國家法律法規(guī)或京東禁止的、或具有風險的其他商品及信息。

如商家違規(guī)，京東有權視違規(guī)程度采取包括但不限于下架商品、扣除違約金、限制提報及投放營銷活動等處理措施，情節(jié)極其嚴重的，京東有權執(zhí)行店鋪清退。

商家通過虛假的商品銷量、店鋪評分、商品評論或成交金額等，妨害、干擾消費者購物權益，損害平臺正常經(jīng)營秩序的行為。

京東有權視違規(guī)程度采取包括但不限于扣除違約金、店鋪商品搜索降權、推薦降權、刪除違規(guī)商品銷量和評價、限制渠道專屬技術服務費、限制商家下單和支付權益、禁止提報營銷活動、禁止發(fā)布上新商品、禁止商家待售商品、全店下架、凍結錢包、延遲結算、終止合作等處理措施。

京東商家后臺關聯(lián)版式下線公告

京東pop商家的商家后臺-商品管理-關聯(lián)版式設置入口與功能將在2023年5月1日下線，后續(xù)商家需要使用關聯(lián)版式的話，可以在京東智鋪進行裝修。特此公告，請大家關注。

一、背景

針對pop商家，目前關聯(lián)版式共有四個裝修入口可以使用：

1、商家后臺-商品管理-關聯(lián)版式設置，進入后拆分兩個關聯(lián)版式創(chuàng)建入口，分別為【版式模塊創(chuàng)建】和【詳情裝修】，均可創(chuàng)建關聯(lián)版式。

2、商家后臺-店鋪管理-店鋪裝修跳轉京東智鋪創(chuàng)建關聯(lián)版式。路徑：詳情裝修—版式管理。

3、商家直接進入京東智鋪創(chuàng)建關聯(lián)版式。路徑：詳情裝修—版式管理。

4、智能店長等服務商工具。

為整合關聯(lián)版式操作路徑，簡化商家操作步驟，降低商家運營成本，進行關聯(lián)版式入口整合。

關聯(lián)版式裝修能力由京東智鋪承接，【商家后臺-商品管理-關聯(lián)版式設置】入口及功能下線。

二、請各位商家關注

1、此頁面【商家后臺-商品管理-關聯(lián)版式設置】將在2023年5月1日下線，下線后本頁面存量的關聯(lián)版式將全部失效且無法修改。

請您在2023年5月1日前，將本頁面關聯(lián)版式刪除或與商品解綁，若您未進行操作，本頁面下線后，平臺將進行存量版式的清理，以免影響前臺展示;

若您需要繼續(xù)使用關聯(lián)版式裝修工具，請移步京東智鋪進行裝修。

2、若在此頁面【編輯】關聯(lián)版式，編輯后提交版式時系統(tǒng)會校驗關聯(lián)版式的生效截止日期。

因為此頁面的功能將在2023年5月1日下線，所以您的關聯(lián)版式生效截止日期不得晚于2023年5月1日。若被系統(tǒng)校驗提示，請您修改。

3、若在此頁面點擊【啟用】關聯(lián)版式，系統(tǒng)會校驗關聯(lián)版式的生效截止日期。因為此頁面的功能將在2023年5月1日下線，所以您的關聯(lián)版式生效截止日期不得晚于2023年5月1日。若被系統(tǒng)校驗提示，請您修改。

4、此頁面將不再支持您【創(chuàng)建】新的關聯(lián)版式。

5、若您要創(chuàng)建新的關聯(lián)版式，請到其他關聯(lián)版式操作入口進行操作，如京東智鋪-詳情裝修-版式管理，鏈接：https://jshopx.jd.com。若進入京東智鋪提示沒有權限，請聯(lián)系主賬號開通。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。