抖音小店不想做了怎么關(guān)閉呢？保證金什么時(shí)候退還？抖音小店關(guān)店的流程是什么？今天就給大家總結(jié)一下退店流程，各位想要閉店的小伙伴注意看了！

店鋪退店是指商家退出平臺，不再在平臺開展各項(xiàng)經(jīng)營活動。包括商家主動退出及及平臺清退兩種情形。

商家主動退出

包括自然終止和提前終止。

自然終止： 店鋪與平臺合作期已滿且商家未完成合同續(xù)簽的情形;

提前終止： 店鋪與平臺合作期未滿，商家提前申請店鋪關(guān)閉的情形;或店鋪與平臺協(xié)議約定的其他終止/解除條件達(dá)成的情形。

平臺清退

商家因違反國家法律或平臺規(guī)定，平臺提前結(jié)束與店鋪的合作，關(guān)閉店鋪，永不合作的情形。

退店條件

商家主動退出

退店流程為：驗(yàn)證身份→申請退店→賬戶審核→簽署協(xié)議→退還保證金

(1)驗(yàn)證身份

如有“退店”需求，商家可點(diǎn)擊進(jìn)入【店鋪】-【退店】，核對店鋪相關(guān)信息，包括資質(zhì)類型、店鋪名稱、店鋪ID、公司名稱、經(jīng)營者/法定代表人名稱等信息。

信息缺失或者錯(cuò)誤的，商家可在店鋪基本信息中更新補(bǔ)充。

(2)申請退店

店鋪需同時(shí)滿足以下條件后，方可申請退店：

??店鋪內(nèi)所有商品已下架，確保不再發(fā)生新的交易;

??在店鋪首頁顯著位置持續(xù)公示已滿30天;

??所有商品訂單為交易完成或者交易關(guān)閉狀態(tài)，且最后一筆訂單完成已滿90天;

??無傭金欠款;

??周期打款已結(jié)清;

??無保證金欠款。

(3)賬戶審核

商家提交退店申請后，需填寫保證金退還的銀行賬戶信息。平臺將在商家提交后的3個(gè)工作日內(nèi)完成審核;

??個(gè)體工商戶商家：商家可填寫經(jīng)營者個(gè)人銀行賬戶或者店鋪主體對應(yīng)的對公銀行賬戶;

??企業(yè)商家：商家需填寫店鋪主體對應(yīng)的對公銀行賬戶;

(4)簽署終止協(xié)議

審核通過后，商家需點(diǎn)擊“同意協(xié)議”簽署《終止協(xié)議》。協(xié)議簽署后，店鋪將關(guān)閉。

(5)退還保證金

保證金將在店鋪關(guān)閉的7-15個(gè)工作日內(nèi)，退回至商家填寫的銀行卡賬戶中。如需要再次開啟店鋪，需在店鋪關(guān)閉的6個(gè)月后，用原賬號登錄商家后臺，點(diǎn)擊【開啟店鋪】。

平臺清退

商家如因違反國家法律或平臺規(guī)定被平臺清退，平臺將向商家發(fā)出停業(yè)通知。自停業(yè)通知送達(dá)之日起，平臺有權(quán)將店鋪停業(yè)。

除需滿足2.2.1退店條件外，還需滿足“店鋪已接受平臺的處理，或者已與平臺就違規(guī)情形協(xié)商一致并妥善處理”。

退店后注意事項(xiàng)

1.店鋪經(jīng)平臺審核通過店鋪退店申請后，或平臺發(fā)出停業(yè)通知后，平臺有權(quán)下架該店鋪全部商品、關(guān)閉店鋪賬戶登錄權(quán)限和各項(xiàng)使用功能，店鋪將無法再通過店鋪賬戶進(jìn)行任何形式的操作或查看任何店鋪信息。

2.店鋪主動退出或者平臺清退，并不影響商家就其店鋪經(jīng)營期間的經(jīng)營行為及發(fā)生的交易應(yīng)履行的義務(wù)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

3.商家應(yīng)當(dāng)刪除消費(fèi)者的相關(guān)信息。

抖音小店顯示店鋪整頓是怎么回事？會什么出現(xiàn)整頓？

抖音店鋪在開店的時(shí)候，我們會看到處在整頓中，那么出現(xiàn)這個(gè)字樣，那么到底指的是什么意思呢?為什么會出現(xiàn)整頓呢?其實(shí)就是自己觸犯了平臺的規(guī)則，下面就把這個(gè)事情給大家詳細(xì)介紹下!

一、不合格標(biāo)志(不包括三無、合格證、日期等信息)

出現(xiàn)這種情況時(shí)，應(yīng)取締相關(guān)商品，商家應(yīng)提供情況說明和整改報(bào)告。平臺發(fā)生損失時(shí)，平臺有權(quán)從保證金賬戶中扣收，但如果實(shí)際損失大于保證金金額，平臺有權(quán)凍結(jié)/扣收貨款，如果金額不足，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)支付給平臺。

二、假冒偽劣材料的構(gòu)成

第一次違規(guī)，相應(yīng)產(chǎn)品將被取締，扣除5000元保證金，暫停業(yè)務(wù)三天，并提供整改報(bào)告。平臺發(fā)生損失時(shí)，平臺有權(quán)從保證金賬戶中扣收，但如果實(shí)際損失大于保證金金額，平臺有權(quán)凍結(jié)/扣收貨款，如果金額不足，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)支付給平臺。

對于第二次違規(guī)，商店將被撤銷，永遠(yuǎn)不會合作。平臺發(fā)生損失時(shí)，平臺有權(quán)從保證金賬戶中扣收，但如果實(shí)際損失大于保證金金額，平臺有權(quán)凍結(jié)/扣收貨款，如果金額不足，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)支付給平臺。

在這里，我們應(yīng)該注意第一次違規(guī)和第二次違規(guī)的雙重處理。第二次違規(guī)后，商店將被永久關(guān)閉，不能重新開放。

抖音店鋪整頓中是啥意思?都有哪些懲罰規(guī)則?

第三、三無產(chǎn)品

此類三無產(chǎn)品的處理措施與“假材料成分”產(chǎn)品的處理措施相同，請參見第二條說明。

抖音如果小商戶遇到上述三種違規(guī)情況，可以通過郵件向平臺提供店鋪整改報(bào)告;如果平臺被批準(zhǔn)，貨物可以再次上架。

抖音小店對入駐商家的商品質(zhì)量控制越來越嚴(yán)格。如果有假冒偽劣商品，他們也會受到相應(yīng)的懲罰，所以不要自作聰明，腳踏實(shí)地地銷售商品，如果依靠小聰明去做事，那么就會適得其反!

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