淘寶店自動(dòng)回復(fù)怎么修改？自動(dòng)回復(fù)有哪些好處

                    咱們都知道，在淘寶開店的時(shí)候，有時(shí)候咨詢?nèi)藛T太多的時(shí)候根本忙不過來，所以就需要設(shè)置淘寶主動(dòng)回復(fù)，可是有時(shí)候會(huì)依據(jù)不同的活動(dòng)和價(jià)格需要去修改主動(dòng)回復(fù)，那么淘寶店主動(dòng)回復(fù)應(yīng)該怎樣修改?淘寶設(shè)置主動(dòng)回復(fù)有哪些優(yōu)點(diǎn)?

一、淘寶店主動(dòng)回復(fù)怎樣修改?

1.首先咱們也需要在電腦里邊下載安裝千牛這樣的一個(gè)軟件，在安裝之后登陸好你的淘寶賬號(hào)。

2.當(dāng)?shù)顷懗晒χ螅敲丛蹅冊(cè)诘晁林黜摰淖畹撞空业健案唷边@樣的一個(gè)選項(xiàng)了，點(diǎn)擊該選項(xiàng)，那么在之后咱們也就會(huì)找到一個(gè)叫做“系統(tǒng)設(shè)置”的功用了。

3.點(diǎn)擊該功用，里邊也會(huì)有一個(gè)叫做“主動(dòng)回復(fù)”的選項(xiàng)，在進(jìn)入該選項(xiàng)之后，那么咱們也就可以來設(shè)置淘寶主動(dòng)回復(fù)的功用了。

4.在設(shè)置主動(dòng)回復(fù)的功用里邊，點(diǎn)擊重新挑選，那么咱們也就可以在這里邊設(shè)置好咱們的相關(guān)問題和問題的答案了。

5.當(dāng)咱們的問題和答案都設(shè)置好了今后，那么咱們也就可以點(diǎn)擊下面的確定按鈕，進(jìn)行保存提交咱們的店肆主動(dòng)回復(fù)的信息了，這樣一來，那么咱們的店肆主動(dòng)回復(fù)也就完成了，當(dāng)買家們聯(lián)絡(luò)咱們的客服問詢相關(guān)的問題的時(shí)候，那么咱們所設(shè)置的主動(dòng)回復(fù)功用也將會(huì)把問題的答案發(fā)送給買家了。

二、主動(dòng)回復(fù)有哪些優(yōu)點(diǎn)?

1.提高在線客服主動(dòng)回復(fù)內(nèi)容效果今后可以 提高顧客對(duì)店家的好感度，讓顧客不容易覺得本身被店家冷淡。

2.提高在線客服主動(dòng)回復(fù)內(nèi)容效果今后還可以大大增加產(chǎn)品的交易量，依據(jù)主動(dòng)回復(fù)內(nèi)容讓顧客可以 迅速的把握產(chǎn)品的具體情況。

3.淘寶店面產(chǎn)品的銷售量和店家的在線客服溝通協(xié)調(diào)才能有立即的相關(guān)，假設(shè)店家的在線客服沒有的話，在線客服主動(dòng)回復(fù)內(nèi)容的內(nèi)容也必須用心開展編撰，規(guī)定主動(dòng)回復(fù)內(nèi)容的內(nèi)容一定要短時(shí)間內(nèi)處理顧客的難題?？偟膩碚f，商家設(shè)置主動(dòng)回復(fù)仍是很有必要的，在沒有及時(shí)回復(fù)的時(shí)候沒有冷落顧客，同時(shí)這樣可以提高客服的回復(fù)效率，然后也會(huì)提高淘寶店肆銷量，所以還沒有設(shè)置的時(shí)候趕緊行動(dòng)起來吧。                

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