淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有限次數(shù)嗎?被取消怎么辦?
2022-06-07|10:14|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:182
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對(duì)喜歡在淘寶上面購(gòu)買商品的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),肯定也喜歡去購(gòu)買商品的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),但是也有一些人擔(dān)心運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是有次數(shù)限制的,那么具體到底是怎樣的呢?如果被取消了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)該怎么辦呢?
購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)沒(méi)有次數(shù)限制。建議一個(gè)月內(nèi)退貨不要超過(guò)5次,退貨多了會(huì)被列入黑名單,禁止購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)3個(gè)月。
一筆交易訂單對(duì)應(yīng)一個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單,一個(gè)保單只能理賠一次,如果是一個(gè)物流單號(hào),買家申請(qǐng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠也只能獲賠一次,多個(gè)保單商品合在一起以一個(gè)包裹的形式寄回也只能獲得一次理賠。
如果你在同一家店購(gòu)買了幾樣淘寶商品,想每樣商品都能有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保障,最好是分開(kāi)下單,寄回時(shí)也用多個(gè)包裹寄回。
這個(gè)問(wèn)題暫時(shí)沒(méi)有官方的答案,有網(wǎng)友稱,自己在淘寶上一個(gè)月用了4次運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),然后就發(fā)現(xiàn)買東西不能買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了,也有網(wǎng)友是第3次就不能購(gòu)買的,然而一些消費(fèi)者在今年618已經(jīng)用了4次運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了,暫時(shí)還沒(méi)出現(xiàn)這種情況,所以這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。
被取消怎么辦?
1、自系統(tǒng)關(guān)閉退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)購(gòu)買界面起3個(gè)月內(nèi),將無(wú)法購(gòu)買退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。滿3個(gè)月后,系統(tǒng)將更新您的賠付記錄,如果退貨情況符合保險(xiǎn)公司的承保標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)將重新為您開(kāi)放退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)購(gòu)買界面。
2、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不屬于強(qiáng)制性保險(xiǎn),而是商業(yè)險(xiǎn),在開(kāi)通時(shí)保險(xiǎn)公司要對(duì)買賣雙方進(jìn)行審核。對(duì)于買家而言,歷史投保、歷史賠付、退貨情況等眾多因素中的任一項(xiàng)超出承包范圍,保險(xiǎn)公司均可對(duì)這筆交易關(guān)閉投保。
淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)審核用戶的交易訂單,審核通過(guò)了才會(huì)出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)選項(xiàng)。整個(gè)過(guò)程均由系統(tǒng)操作,人工無(wú)法干預(yù)。
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