淘寶五鉆賣家厲害嗎?淘寶等級(jí)怎么劃分?(淘寶店鋪升鉆方法是什么?升鉆有什么好處?)
2023-07-22|19:24|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:27
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我們?cè)谔詫氋徫铮偸菚?huì)看商家的店鋪等級(jí),等級(jí)越高越能夠獲得消費(fèi)者的信任,這樣店鋪的下單率也就會(huì)提升了,那淘寶五鉆賣家厲害嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
淘寶五鉆賣家已經(jīng)不錯(cuò)了,代表該商家總共得到過超過50001個(gè)以上100000個(gè)以下的買家好評(píng),像這樣的店鋪還是值得信賴的。
淘寶等級(jí)怎么劃分?
淘寶搜索排名規(guī)則讓信用等級(jí)高的優(yōu)先排在前頁;買家搜索寶貝,也習(xí)慣選擇“信用從高到低”;推薦收藏的店鋪也是信用高的。總之,信用高的店鋪在淘寶就是占據(jù)了各種有利條件。
但是由于網(wǎng)絡(luò)管理的難度以及個(gè)別賣家的誠信缺失,故此特高等級(jí)的信用評(píng)價(jià)也可能存在水分。需要消費(fèi)者自己用心甄別。
1.賣家等級(jí)
在交易中作為賣家的角色,其信用度分為以下20個(gè)級(jí)別:
交易雙方在淘寶每交易成功一個(gè)訂單都可以獲得相應(yīng)的評(píng)價(jià)。買家的信用度累積是針對(duì)訂單中的每一項(xiàng)寶貝的,即訂單交易成功后,賣家可針對(duì)其中的每一項(xiàng)寶貝給買家做出如實(shí)的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三類,“好評(píng)”加一分、“中評(píng)”不加分、“差評(píng)”減一分。
2.買家等級(jí)
信用等級(jí)現(xiàn)已全面升級(jí)為心鉆冠用戶信譽(yù)體系,共分為良好(心)、優(yōu)秀(鉆)、JI好(冠),每個(gè)月4-5號(hào)更新等級(jí)體系,描述用戶歷史累計(jì)信譽(yù)值。之前的好中差評(píng)表格僅包括賣家已評(píng)價(jià)的訂單,沒有覆蓋賣家未評(píng)價(jià)的訂單。
評(píng)價(jià)平臺(tái)為了更完整地評(píng)估用戶信譽(yù),基于用戶歷史購買行為進(jìn)行了本次積分升級(jí):綜合淘寶、天貓商家的購買數(shù)據(jù),同時(shí)考慮部分違規(guī)行為,保證信譽(yù)分的真實(shí)可靠性。作為買家的角色,信譽(yù)等級(jí)分為心,鉆,冠三檔,每檔五個(gè)等級(jí),共計(jì)15個(gè)信譽(yù)等級(jí)。
淘寶等級(jí)都是根據(jù)店鋪的好評(píng)來的,如果店鋪的好評(píng)越多,那么升鉆的機(jī)會(huì)就越多,所以在淘寶開店,誠信開店,用心服務(wù)好客戶才能走的長(zhǎng)久!
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剛剛開通的店鋪,是沒有店鋪等級(jí)的,待到店鋪有了銷量和好評(píng),店鋪等級(jí)就有了心。店鋪好評(píng)數(shù)不斷上升,店鋪的等級(jí)也會(huì)慢慢從心級(jí)上升到鉆級(jí),那么,有哪些升鉆的方法呢?
一、淘寶店鋪升鉆方法
1、提升店鋪信譽(yù):積極履行訂單,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),及時(shí)處理糾紛,減少差評(píng)和退款糾紛等,提升店鋪的信譽(yù)度。
2、增加店鋪評(píng)分:店鋪評(píng)分是根據(jù)買家的評(píng)價(jià)、物流時(shí)效、退款糾紛等綜合評(píng)定的,提高這些指標(biāo)可以增加店鋪評(píng)分。
3、提高客單價(jià)和淘寶復(fù)購率:通過提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),提高買家的客單價(jià)和復(fù)購率,增加店鋪的銷售額。
4、增加店鋪流量:通過淘寶直通車、淘寶客、社交媒體推廣等方式,增加店鋪的曝光量和流量。
二、店鋪升鉆有什么好處?
1、流量增加
相較于心級(jí)店鋪來說,升鉆之后,淘寶會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行一段時(shí)期的扶持,若是銷量和評(píng)價(jià)一直不錯(cuò)的話,店鋪的流量也會(huì)逐步增加,當(dāng)人相較于心級(jí)店鋪,鉆級(jí)店鋪的流量要大很多。
2、淘寶權(quán)重提升
店鋪升級(jí)后,信譽(yù)增加,購買的人自然會(huì)多,這樣店鋪的銷售權(quán)重以及寶貝權(quán)重相關(guān)心級(jí)店鋪來說也會(huì)增加的更快。
3、有助于提升轉(zhuǎn)化率
轉(zhuǎn)化率一直都是我們注重的焦點(diǎn),淘寶升鉆之后,可以側(cè)面提升用戶對(duì)店鋪的信任,從而提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。
4、可以報(bào)名官方活動(dòng)
店鋪信譽(yù)不到一個(gè)鉆淘寶的官方活動(dòng)都不能參加。淘寶的官方活動(dòng)都會(huì)設(shè)置店鋪信譽(yù)度門檻,而絕大多數(shù)門檻包含店鋪信譽(yù)度要達(dá)到一個(gè)鉆。
比如:天天特價(jià)、淘搶購等等。還有一些節(jié)日類的活動(dòng)也會(huì)對(duì)店鋪信譽(yù)有要求。
如:六一活動(dòng)、年中大促等等。再比如商家想要開通直播,也是必須要求店鋪為一鉆。
所以若是沒有達(dá)到一個(gè)鉆的商家可能就會(huì)丟掉淘寶官方的活動(dòng)流量,以至于和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生差距。
店鋪想要升鉆,我們首先要加大推廣力度,以獲得更多的銷量,同時(shí),要維護(hù)好店鋪的評(píng)價(jià)模塊,注意多積累好評(píng)。店鋪生鉆之后,可以明顯看到流量提升了,每天的銷量也會(huì)跟著增加。
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