淘寶店鋪會不會有假貨行為？買到假貨咋維護(hù)自己權(quán)益？

隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，淘寶店鋪的數(shù)量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，為消費(fèi)者提供了更多的購物選擇。然而，隨之而來的問題也隨之增多，那淘寶店鋪售賣假貨的行為會有嗎?

會。不過賣假貨的店鋪占少數(shù)，因?yàn)樘詫毱脚_對賣假貨的店鋪進(jìn)行處罰，所以大部分的賣家也會害怕被處罰，而不敢賣假貨給消費(fèi)者的。

買到假貨咋維護(hù)自己權(quán)益?

1、如果你在淘寶網(wǎng)上購買到假貨，你可以與所購店家的客服聯(lián)系，協(xié)商解決問題。此外，購買時要注意不要點(diǎn)擊“已收貨”，而是直接申請退貨退款。請記住，在7天內(nèi)退貨退款，無需提供理由。即使商家不同意，系統(tǒng)也將在24小時后自動確認(rèn)退款。

2、然后郵寄退貨時，請?jiān)谕素浬暾堉刑顚懾浳镞\(yùn)單號，并等待商家收到貨物后，系統(tǒng)將自動將退款轉(zhuǎn)入您的支付賬號。如果需要退貨郵費(fèi)，您可以點(diǎn)擊申請售后索取。如果賣家提供假一賠三特色服務(wù)，您還可以要求賣家進(jìn)行三倍賠償。同時，您還可以在電商交易平臺上舉報(bào)賣家銷售假貨商品。

3、當(dāng)商家堅(jiān)決否認(rèn)你購買的物品屬于他們店鋪，或者拒絕提供相應(yīng)賠償時，我建議你盡可能地收集與假貨相關(guān)的證據(jù)，可以拍照或請相關(guān)部門進(jìn)行鑒定，只要能證明該物品是假貨即可。

偽劣商品是指那些具有可導(dǎo)致普通大眾誤認(rèn)的不真實(shí)因素的商品?？偠灾?，如果消費(fèi)者購買到假貨，可以與經(jīng)營者協(xié)商、請求消協(xié)調(diào)解、向相關(guān)部門投訴、達(dá)成仲裁協(xié)議，或者向人民法院提起訴訟。

淘寶店鋪的開店門檻相對較低，一些不良商家可以通過各種手段在平臺上銷售假冒偽劣商品，給消費(fèi)者帶來經(jīng)濟(jì)和信任上的損失，淘寶假貨店鋪能走的路也不會遠(yuǎn)。

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