快手小店購物金基本玩法是什么?小店玩法有哪些?(快手小店評(píng)分或銷量過低怎么辦?解決方法介紹)
2023-07-18 | 18:54 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營 | 閱讀:24
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快手小店購物金的意義是給消費(fèi)者帶來更多的便利和實(shí)惠,所以快手小店的商家報(bào)名參加購物金活動(dòng)對(duì)于產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化是挺有幫助的,那現(xiàn)在我?guī)Т蠹襾砹私赓徫锝鸹就娣ā?/p>
1、領(lǐng)錢規(guī)則:每天進(jìn)入快手商城、直播間、互動(dòng)主會(huì)場(chǎng),可以直接領(lǐng)取到一筆購物金,單個(gè)用戶的購物金的領(lǐng)取總量不設(shè)上限
2、基礎(chǔ)抵扣規(guī)則:用戶訂單金額每滿60元,可使用購物金抵扣6元 ,購物金可與平臺(tái)營銷優(yōu)惠(例如平臺(tái)券等)、商家營銷優(yōu)惠(例如店鋪券等)疊加使用,購物金使用不設(shè)上限
3、使用范圍:「活動(dòng)商品」可用,「活動(dòng)商品」的具體定義如下
1)貨主通過招商活動(dòng)報(bào)名后,默認(rèn)全店商品均為活動(dòng)商品(自賣和被分銷場(chǎng)景均可用購物金)
2)達(dá)人&貨主在商家端后臺(tái)設(shè)置「購物金」?fàn)I銷工具后,店鋪中的所有商品均可用購物金
4、滿減湊單規(guī)則:
「每滿60元抵扣6元」可在全平臺(tái)活動(dòng)商品中跨店湊單
5、達(dá)人參與方式:
● 達(dá)人可通過在快手小店設(shè)置商家營銷工具參與購物金活動(dòng),活動(dòng)生效時(shí),達(dá)人直播間和貨架商品均可使用購物金,按設(shè)置的比例進(jìn)行抵扣
● 部分白名單主播可通過商家營銷工具設(shè)置購物金發(fā)放活動(dòng),在直播期間發(fā)放平臺(tái)購物金,白名單可向平臺(tái)提報(bào)。
快手小店玩法有哪些?
1、定時(shí)優(yōu)惠——定時(shí)、限時(shí)、限量滿減券
定時(shí)優(yōu)惠,是商家/主播自助設(shè)置時(shí)間,定時(shí)發(fā)放,限時(shí)限量領(lǐng)取的全店滿減/直播滿減優(yōu)惠券的定時(shí)發(fā)券工具。
2、粉絲專享券——店鋪粉絲專享滿減券
粉絲專屬券,是指店鋪觀眾關(guān)注了主播,成為主播的粉絲后才能在商品詳情頁等區(qū)域領(lǐng)取的券,幫助店鋪提升粉絲轉(zhuǎn)化、拉動(dòng)粉絲客單價(jià),是日常店鋪經(jīng)營不可缺的一款營銷工具。
券包——商家券包
3、商家券包是一個(gè)商家自運(yùn)營工具,用戶可在主播的直播間購買商家券包,獲得多張無門檻惠券。在優(yōu)惠券有效期內(nèi),用戶可以在該主播的直播間和小店下單時(shí)多次使用券包內(nèi)優(yōu)惠券。
快手小店購物金的玩法大家也了解了,而消費(fèi)者通過購物金,可以在原本需要支付高昂價(jià)格的商品上獲得折扣或優(yōu)惠,從而在一定程度上減輕負(fù)擔(dān),所以賣家選擇做購物金活動(dòng)無疑是一個(gè)非常有價(jià)值的選擇。
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快手小店評(píng)分過低的話是會(huì)對(duì)店鋪有非常不利的影響的,比如搜索排名會(huì)下降、投放廣告會(huì)遭到限制、無法開通快手會(huì)員等。那快手小店評(píng)分或銷量過低怎么辦?
提升快手店鋪評(píng)分的主要方法可以從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行:
1.優(yōu)化商品質(zhì)量: 商品質(zhì)量是提高店鋪評(píng)分的首要任務(wù)。消費(fèi)者購買的每一件商品都是你店鋪的名片。如果商品質(zhì)量好,消費(fèi)者會(huì)有良好的購物體驗(yàn),這將直接反映在店鋪評(píng)分上。
2.改進(jìn)客戶服務(wù):提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)可以極大地提高消費(fèi)者對(duì)店鋪的好感度。這包括及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者的詢問,解決他們的問題,以及在可能的情況下提供個(gè)性化的服務(wù)。另外,對(duì)于消費(fèi)者的投訴要認(rèn)真處理,盡力解決他們的問題。
3.提升物流服務(wù):快速和準(zhǔn)確的配送是提高消費(fèi)者滿意度的關(guān)鍵。你可以選擇信譽(yù)好、服務(wù)質(zhì)量高的物流公司,以確保商品能在承諾的時(shí)間內(nèi)到達(dá)消費(fèi)者手中。
4.優(yōu)化商品描述:商品的描述應(yīng)該準(zhǔn)確,清晰,讓消費(fèi)者了解商品的主要特點(diǎn)和使用方法。如果商品描述與實(shí)際商品不符,可能會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者的不滿,從而影響店鋪評(píng)分。
5.設(shè)立售后政策:良好的售后政策能讓消費(fèi)者感受到你對(duì)他們的尊重和關(guān)心。你可以設(shè)立退換貨政策,對(duì)商品出現(xiàn)問題的情況提供解決方案。
6.激勵(lì)消費(fèi)者評(píng)價(jià):消費(fèi)者可能因?yàn)楦鞣N原因沒有留下評(píng)價(jià)。你可以通過一些方式激勵(lì)他們留下評(píng)價(jià),比如提供小禮品,優(yōu)惠券,或者積分。
7.定期檢查評(píng)分:你應(yīng)該定期查看你的店鋪評(píng)分,并對(duì)低分的評(píng)價(jià)進(jìn)行分析,找出問題所在,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。
8.耐心和堅(jiān)持:提高店鋪評(píng)分需要時(shí)間和耐心,你應(yīng)該持續(xù)地改進(jìn)你的商品和服務(wù),不斷優(yōu)化你的店鋪。
總的來說,快手小店評(píng)分或銷量過低的話,需要優(yōu)化商品質(zhì)量、改進(jìn)客戶服務(wù)、提升物流服務(wù)、優(yōu)化商品描述、指定售后政策、激勵(lì)消費(fèi)者評(píng)價(jià)。
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