阿里巴巴國際站客戶經(jīng)理工作怎么樣？職責有哪些？

阿里巴巴國際站客戶經(jīng)理這個職位是大家比較想了解的，畢竟現(xiàn)在大家看相關的招聘信息，這個客戶經(jīng)理他的工資也是比較高的，阿里巴巴國際站客戶經(jīng)理工作怎么樣?

阿里巴巴國際站客戶經(jīng)理工作怎么樣?

工作很不錯，一般客戶經(jīng)理負責維護老客戶開發(fā)新客戶，相對而言，目前阿里巴巴的這種情況，估計客服很難做。

阿里巴巴國際站客戶經(jīng)理就是維護你手頭的客戶，還有新簽的，就是圍著這些企業(yè)轉，服務好這些企業(yè)，他們有問題就幫助他們，有時候有培訓就通知他們，一定時期要拜訪這些企業(yè)，總之，就跟銷售一樣，賣的就是國際站這個平臺的業(yè)務，天天在外面跑。

崗位職責

1、負責阿里巴巴國際站產(chǎn)品的銷售和推廣;

2、負責搜集新客戶的資料，通過電話等方式與客戶進行溝通、挖掘客戶需求，錄入CRM，邀約上門拜訪，談客戶，簽單收款，維護客戶關系，拓展平臺在西安地區(qū)的業(yè)務范圍;

3、負責西安B2B市場客戶開發(fā)，包括電話，微信，異業(yè)BD，面訪等方式，結合阿里巴巴多元化產(chǎn)品，為客戶提供一整套跨境貿易的解決方案(信息、金融、服務、物流、人才等);

4、深入客戶生意鏈路，根據(jù)客戶業(yè)務所處不同階段，積極整合內外資源做好客戶的長期運營，為其提供相應的成長方案，幫助客戶成長，實現(xiàn)客戶價值;

5、制定銷售計劃，并按照計劃開拓客戶;

6、維護合作客戶，對潛在客戶進行電話回訪，建立良好的長期合作關系;

阿里巴巴國際站客戶經(jīng)理的工作職責其實就是幫平臺招攬商家，那么這其實也是一種類似于銷售的工作，相對來說還是比較辛苦的，而且薪資也和大家的業(yè)務能力掛鉤。

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