淘寶買到假貨怎么投訴？如何避免假貨？

咱們都知道，淘寶渠道是很難把假貨給拒之門外的，所以咱們在淘寶渠道上買到假貨了一點(diǎn)也不奇怪。

若是不小心買到了假貨，淘寶買家是能夠投訴淘寶賣家的，怎樣投訴?

接下來我來告知咱們。

在淘寶買到假貨，如果買賣還在進(jìn)行中，那么買家能夠直接和賣家聯(lián)絡(luò)，請求退貨退款。

一般來說，賣假貨的商家都會回絕退款的，這時分你應(yīng)該對買到的假貨進(jìn)行拍照，保存和商家的聊天記錄，并尋覓一些有用的憑證。

有了依據(jù)之后，你就能夠建議維權(quán)，并請求要求客服介入，這時分客服就會協(xié)助你處理問題。

2、在商品詳情頁面中，點(diǎn)擊“…”選項。

3、在彈出來的頁面中，點(diǎn)擊“我要反饋”選項。

4、在我要反饋頁面中，點(diǎn)擊“我要告發(fā)”。

5、在全網(wǎng)告發(fā)頁面中，點(diǎn)擊“假冒及盜版”。

6、填寫假貨原因，然后點(diǎn)擊“提交”即可。

怎么避免假貨?

1、在淘寶上買東西很正常的便是先要看諾言，而對于咱們許多都認(rèn)為諾言是刷出來的，但是很多時分諾言也是一種代表的，不全是，一起你在看諾言的時分還需要看買家給賣家的點(diǎn)評，看看差評的概率是多少，擁有多大概率，是不是不良買家給予的點(diǎn)評，許多時分是能夠看出來的。

2、有很多時分分不清的時分，寶貝的下方是有問問這一說，你能夠發(fā)問，很多的消費(fèi)者是很愿意答復(fù)買到的物品是怎樣樣的，信任這也是一種選擇......3、便是通過自己的朋友引薦，然后去某個店鋪去買東西，這也是一種不錯的辦法......買到假貨的買家心里肯定是不平衡的， 若是被賣家回絕退貨請求的話那心中的怒火有或許就徹底被點(diǎn)著，不過就算被賣家回絕咱們也絕不能屈從，有依據(jù)的情況勢必要客服介入。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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