現(xiàn)在淘寶網(wǎng)購已經(jīng)成為很多人的購物習(xí)慣了，不過也有一些小伙伴網(wǎng)購后又不想要了，這樣大家就可以選擇拒收商品的。但是很多人對于拒收快遞怎么操作就不了解，下面小編介紹一下淘寶如何拒簽快遞物流?運(yùn)費問題怎么解決?

淘寶如何拒簽快遞物流?

首先大家打開自己的淘寶，找到【我的訂單】-【待收貨】，然后點擊拒收商品，進(jìn)行【查看物流】的信息。如果賣家已經(jīng)發(fā)貨了，那就可以聯(lián)系淘寶賣家【召回貨物】。如果賣家沒有發(fā)貨，就可以讓淘寶賣家取消發(fā)貨。

如果淘寶賣家已經(jīng)發(fā)貨且沒法召回的，就聯(lián)系淘寶賣家【退款退貨】。如果快遞到了以后那么就不要去簽收，幾天后【快遞自動退回】就可以完成拒收了。

拒收商品運(yùn)費問題怎么解決?

1、 如果買家購買的是包郵商品，那么買家拒簽的郵費只需要計算退回運(yùn)費誰出，郵費的計算是要從消費者拒簽的原因推拒。

如果消費者在淘寶賣家發(fā)貨前已經(jīng)在淘寶后臺申請退款的，或者已經(jīng)旺旺聯(lián)系淘寶賣家無需發(fā)貨的，淘寶賣家在給予肯定回復(fù)的情況下依然發(fā)貨的，此時拒簽的運(yùn)費是由淘寶賣家承擔(dān)，責(zé)任與淘寶買家沒有關(guān)系。

2、 如果消費者沒有提前給與淘寶賣家任何說明的，那么在淘寶賣家發(fā)貨后聯(lián)系淘寶賣家說要退款，此時如果和淘寶賣家協(xié)商一致拒簽快遞的，那么快遞費是由雙方具體協(xié)商，按理需要消費者出淘寶退貨運(yùn)費，不過很多淘寶賣家不會要求顧客出運(yùn)費，建議消費者和淘寶賣家好好協(xié)商。

3、 如果消費者在淘寶賣家發(fā)貨后突然改變主意的，不想要該商品了，那么可以在快遞員把貨物送到時直接簽字拒收快遞，或者是在接到快遞員電話時就表示拒收，不需要與快遞員見面。在這之前，消費者最好與淘寶賣家做好溝通，以免因為拒收給自己帶來其他不必要的麻煩。

4、 如果后臺有快遞員信息，建議第一時間聯(lián)系快遞員，說明自己需要退回該快遞。在聯(lián)系了快遞員后，立即聯(lián)系菜鳥驛站，和老板強(qiáng)調(diào)一下自己的包裹不允許出庫，需要退回快遞員。一般快遞員在收到你的電話之后，會將你的快遞視為異常簽收。

一般情況下，大家在網(wǎng)購前最后想清楚自己需不需要這件商品，不要盲目購物，不然后續(xù)退款退貨還是有點麻煩的。如果真的想要拒收，最好在快遞沒有發(fā)貨或者沒有到之前拒收哦。

淘寶集運(yùn)倉拒收的物品怎么處理？哪些會拒收？

淘寶現(xiàn)在的范圍不像以前只限于國內(nèi)，現(xiàn)在淘寶顧客是已經(jīng)遍布了全球，外國人覺得中國的商品便宜并且性價比很高，所以很多人都在做跨境電商，所以就離不開淘寶集運(yùn)倉了，那么被拒收的物品是怎么處理的?下面我們一起來看看。

一、淘寶集運(yùn)倉拒收的物品怎么處理?

要看是否是禁運(yùn)品，比如帶電池的遙控玩具等違禁品如果你寄貨用的買家號，歷史信譽(yù)不良，比如惡意拒簽、惡意退貨等集運(yùn)涉及通關(guān)，如果拒簽，成本很高而你的賬號歷史信譽(yù)差，風(fēng)險系數(shù)過高，進(jìn)入黑名單也不難理解。至于為什么會有那么多標(biāo)簽，就要聯(lián)系客服核實情況了如果是被惡意打標(biāo)，可以要求修正，以消除影響。

淘寶集運(yùn)拒收需要分情況來進(jìn)行判斷，目前，支持淘寶官方集運(yùn)的國家有北美、澳大利亞、新加坡，也是華人數(shù)量大的地方，我們都知道淘寶本身是不做物流的，我們選擇官方集運(yùn)的時候，往往會有幾家服務(wù)商可供選擇，如樂趣購，圓通等。

還有可能是因為收件人不想要這個商品了，因此會拒收，這種情況只能由買家來承擔(dān)相應(yīng)后果了。

二、哪些會拒收?

1. 藥物、毒品或精神物品、食品、動物、植物、各種武器或仿真武器、易燃易爆品、腐蝕品、化學(xué)藥品、氣體、香煙、酒精類飲品、文物、貨幣、黃金白銀鉑等貴金屬制品、放射性物品及各種危險品等貨品均不接受郵寄;

2. 所有進(jìn)口電器產(chǎn)品均要做安全認(rèn)證(SAA);

3. 純電池;

4. 玻璃制品、瓷器等易碎品;

5. 仿牌類商品;

6. 刀具和匕首(匕首, 自動刀, 蝴蝶刀, 溝槽刀, 彈道刀, 隱藏刀/刀片, 投擲刀/刀片/斧子, 星刀, 推刀, 鞘刀, 非金屬刀具);

7. 槍械和彈藥(包括仿真槍或氣槍、彩彈射擊槍、槍械零件、槍械配件、槍械類雜志、仿制槍械和彈藥);

8. 激光指示器(手持裝置激光指示器, 設(shè)計或改裝以發(fā)射激光光束大于1mW);

9. 陶瓷器皿(用于餐具和烹調(diào)的釉面陶器/陶瓷, 帶鉛或鎘超過可接受的水平;但不包括僅用于在墻壁或展臺上展示的裝飾性物品);

10.所有含 "ANZAC" 字樣 (或類似字樣)的貨物 和與此類商品有關(guān)的宣傳資料;

11.香煙打火機(jī);

12.信用卡\借記卡;

13.人群控制設(shè)備(抗人噴霧劑,防彈衣,可伸縮警棍,電擊裝置和聲學(xué)震動裝置);

14.狗項圈(刺穿或挫傷動物的皮膚);

15.有類似食物的氣味或外觀的橡皮擦;

16.蒼蠅拍/蚊子拍(手持式電動滅昆蟲器, 對電網(wǎng)和電源超過6V的意外接觸沒有保護(hù)作用);

17.白熾燈/電燈絲燈(不包括以下幾種：作為其他設(shè)備的一部分的白熾燈、不為一般照明而設(shè)計的塬色白熾燈、銀色白熾燈、蠟燭燈、花式圓燈 > 25 w,、鹵素?zé)艋蚓o湊型熒光燈);

18.含有石棉的防毒面具。

上面就是一些關(guān)于淘寶集運(yùn)倉拒收的物品，如果你的商品涉及了這些那是會被拒收的，所以淘寶賣家開始還是先了解集運(yùn)倉的一些規(guī)則再去發(fā)貨更加的妥當(dāng)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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