2023年度天貓軟件服務(wù)年費(fèi)繳納、折扣優(yōu)惠及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)

不少賣(mài)家應(yīng)該都明白天貓渠道是需求繳費(fèi)的，并且是依照每年來(lái)交的，今日我就來(lái)給各位詳細(xì)的介紹一下2023年度天貓軟件的服務(wù)年費(fèi)交納、扣頭優(yōu)惠以及結(jié)算規(guī)范。

本規(guī)矩于2023年1月1日生效。

一、年費(fèi)結(jié)算周期軟件服務(wù)年費(fèi)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“年費(fèi)”)以天然年(本規(guī)矩即2023年1月1日至2023年12月31日)為結(jié)算周期，按天然年內(nèi)的運(yùn)營(yíng)期間核算交納金額和扣頭優(yōu)惠條件達(dá)到狀況。運(yùn)營(yíng)期間不實(shí)踐考量商家是否實(shí)踐運(yùn)營(yíng)，是指天然年內(nèi)《天貓商戶(hù)服務(wù)協(xié)議》約定的服務(wù)期(包含店肆限權(quán)、監(jiān)管等狀況期間)，在未提早停止服務(wù)供給的狀況下，自服務(wù)實(shí)踐注冊(cè)日起算至2023年12月31日停止，未到期提早停止的，則截止停止之日。

二、年費(fèi)交納商家在天貓運(yùn)營(yíng)有必要交納軟件服務(wù)年費(fèi)，年費(fèi)金額參照商家運(yùn)營(yíng)的一級(jí)類(lèi)目，首要分為人民幣3萬(wàn)元、6萬(wàn)元兩檔，各一級(jí)類(lèi)目對(duì)應(yīng)的年費(fèi)規(guī)范詳見(jiàn)《天貓2023年度各類(lèi)目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》。涉及跨類(lèi)目運(yùn)營(yíng)的年費(fèi)交納，全部參照相對(duì)高的類(lèi)目規(guī)范進(jìn)行預(yù)繳，即年費(fèi)參照商家選擇運(yùn)營(yíng)的類(lèi)目中對(duì)應(yīng)年費(fèi)金額的最高檔;若在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中添加年費(fèi)金額相對(duì)高的類(lèi)目，根據(jù)實(shí)踐結(jié)算結(jié)果補(bǔ)交差額部分。商家應(yīng)及時(shí)交納年費(fèi)，逾期未完結(jié)年費(fèi)交納的，天貓可對(duì)商家進(jìn)行店肆監(jiān)管(即無(wú)法正常買(mǎi)賣(mài))清退。商家年費(fèi)交納時(shí)刻如下：

1、續(xù)簽商家需在2023年12月26日18時(shí)前一次性預(yù)繳2023年全年年費(fèi)，續(xù)簽時(shí)年費(fèi)規(guī)范尚未確定的，商家需在年費(fèi)規(guī)范公示后60日內(nèi)一次性補(bǔ)繳2023年全年年費(fèi);

2、新簽商家在申請(qǐng)入駐審核經(jīng)過(guò)的15天內(nèi)，一次性預(yù)繳天然年內(nèi)剩下月數(shù)(依照激活賬號(hào)時(shí)地點(diǎn)月開(kāi)始核算剩下月份，激活當(dāng)月計(jì)入)年費(fèi)。

三、年費(fèi)扣頭優(yōu)惠為鼓舞商家提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)展運(yùn)營(yíng)規(guī)模，天貓將對(duì)軟件服務(wù)年費(fèi)有條件地向商家給予商業(yè)扣頭【新車(chē)/二手車(chē)及整車(chē)(經(jīng)銷(xiāo)商)類(lèi)目暫未公示，敬請(qǐng)重視】，扣頭比例為年費(fèi)的50%和100%兩檔?？垲^給予條件包含以下目標(biāo)(需一起契合，下稱(chēng)“結(jié)算規(guī)范”)：

1、店肆2023年運(yùn)營(yíng)期間，以商家2023年銷(xiāo)售額最高類(lèi)目來(lái)看，要求根底服務(wù)查核分均值達(dá)到《天貓2023年度各類(lèi)目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》中根底服務(wù)查核分均值規(guī)范;*根底服務(wù)查核分均值依照“2023年每月最終一天的根底服務(wù)查核分總和÷運(yùn)營(yíng)月份數(shù)”核算，退出當(dāng)月不納入核算規(guī)模，根底服務(wù)查核分為空值不納入核算規(guī)模，2023年新入駐的商家上線首月最終一天的根底服務(wù)查核分納入均值的核算。

2、未因嚴(yán)重違規(guī)(如資質(zhì)造假等)扣分累計(jì)達(dá)48分的;

3、未呈現(xiàn)2次及以上“單次扣分大于等于12分”景象的;

4、店肆2023年運(yùn)營(yíng)期間實(shí)踐成交額達(dá)到《天貓2023年度各類(lèi)目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》中商家2023年銷(xiāo)售額最高類(lèi)目對(duì)應(yīng)的“享受50%/100%年費(fèi)扣頭優(yōu)惠對(duì)應(yīng)年銷(xiāo)售額”;*年銷(xiāo)售額核算商家年費(fèi)結(jié)算周期內(nèi)所有買(mǎi)賣(mài)狀況為“買(mǎi)賣(mài)成功”的訂單金額總和，扣除以下金額：

1)虛偽的買(mǎi)賣(mài)訂單等違規(guī)訂單金額;

2)運(yùn)費(fèi);

3)在年費(fèi)結(jié)算周期內(nèi)因維權(quán)、售后等原因退款的金額;

4)一級(jí)類(lèi)目名稱(chēng)為“其他”項(xiàng)下的買(mǎi)賣(mài)金額;

5)O2O導(dǎo)購(gòu)寶、B2B等非天貓B2C買(mǎi)賣(mài)(天貓B2C買(mǎi)賣(mài)訂單是指買(mǎi)家經(jīng)過(guò)天貓渠道下單并承認(rèn)收貨的訂單)訂單金額。

6)經(jīng)過(guò)甲方店肆達(dá)到買(mǎi)賣(mài)但“賣(mài)家”為甲方外第三方的訂單，如：門(mén)店買(mǎi)賣(mài)訂單;

7)依照《天貓門(mén)店資費(fèi)規(guī)范》等規(guī)矩暫免收或天貓實(shí)踐未收取軟件服務(wù)費(fèi)(實(shí)時(shí)劃扣部分)的訂單。具體以天貓統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)。

四、年費(fèi)結(jié)算

1、契合年費(fèi)扣頭優(yōu)惠規(guī)范的，年費(fèi)結(jié)算按以下公式核算(詳見(jiàn)后附示例)：

2、商家新入駐首月暫不計(jì)入有效月份，但該月發(fā)生根底服務(wù)查核分和銷(xiāo)售額計(jì)入年費(fèi)扣頭優(yōu)惠要求的根底服務(wù)查核分均值和年銷(xiāo)售額核算;

3、商家2023年運(yùn)營(yíng)未滿(mǎn)一個(gè)完好天然年的，依照運(yùn)營(yíng)期間的月數(shù)(不足一月按一個(gè)月算)核算應(yīng)完結(jié)的年銷(xiāo)售額及應(yīng)當(dāng)給予的年費(fèi)扣頭;

4、商家跨類(lèi)目運(yùn)營(yíng)的，若不涉及新車(chē)/二手車(chē)或整車(chē)(經(jīng)銷(xiāo)商)類(lèi)目，則依照運(yùn)營(yíng)期間內(nèi)銷(xiāo)售額最高類(lèi)目對(duì)應(yīng)的年費(fèi)金額及扣頭規(guī)范進(jìn)行結(jié)算;若在天然年內(nèi)從前注冊(cè)過(guò)新車(chē)/二手車(chē)或整車(chē)(經(jīng)銷(xiāo)商)類(lèi)目，仍依照年費(fèi)金額最高的類(lèi)目進(jìn)行年費(fèi)金額及扣頭的核算。

五、年費(fèi)結(jié)算時(shí)刻年費(fèi)扣頭在次年初或店肆年中退出天貓后進(jìn)行結(jié)算。                

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