淘寶客服評價客服能看到嗎？如何操作？

                    咱們在淘寶渠道購物的時分，如果有什么問題都是能夠咨詢淘寶客服的，一般來說淘寶客服都會耐心的解決。

客服解答咱們的問題之后會有一個點評的選擇，那么淘寶客服點評客服是否能夠看到呢?

淘寶客服點評客服能看到嗎?

一般是能夠看到的，由于淘寶客服也需求查核業(yè)績。

怎么點評?

在賣家店肆購買寶物，您【承認收貨】買賣狀況顯現(xiàn)為【買賣成功】后的15天內(nèi)，能夠?qū)@筆購買訂單進行點評(包括店肆評分)。進入【我的淘寶】—【已買到的寶物】頁面 ，找到【買賣成功】的買賣，點擊“點評”即可(如圖)。

溫馨提示：貨到付款買賣在您收到貨后需求待物流公司回款，系統(tǒng)主動將買賣狀況變更為【買賣成功】后才會有【點評】進口。

怎么操作追加談論?

追加談論進口：您能夠進入“我的淘寶”—【已買到的寶物】頁面 ，找到“買賣成功”的買賣，點擊“追加談論”。追加談論條件：在買賣完成后的180天內(nèi)，才會有追加談論的進口。

溫馨提示：只有一次追加時機且追加談論后無法進行修改或刪去，賣家也會隨之多一次解說時機。什么情況下能夠點評?點評的條件：

1、淘寶買賣訂單的訂單狀況顯現(xiàn)“買賣成功”后的15天內(nèi)，過了15天的點評期，點評進口封閉

2、點評時機只有一次，只有作出的中差評有一次修改或刪去的時機“買賣成功”的解說：

1、訂單狀況顯現(xiàn)買賣封閉(包括全額退貨退款成功的買賣)、等候買家付款、買家已付款及賣家已發(fā)貨的時分均不能進行點評。

2、一個訂單中多件寶物，即含有多個子訂單，需待整個訂單狀況變?yōu)椤百I賣成功”時方可進行點評(但現(xiàn)已退貨退款的子訂單是不能進行點評的)。

總的來說，淘寶客服點評客服是能看到的，你的點評過了48小時之后，無論是誰都是能夠看到的。關(guān)于淘寶客服來說，獲得好評是他們服務的最終目的，所以都會想辦法提高自己的服務能力。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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