為給消費(fèi)者提供快手工廠直供的優(yōu)價(jià)好物，孵化中國制造的工廠型商家，快手電商平臺(tái)特制定《快質(zhì)造招商規(guī)范》。本規(guī)范于2023年7月10發(fā)布，于2023年7月17日生效。

一、快質(zhì)造是什么?

簡(jiǎn)介：“快質(zhì)造”是快手電商針對(duì)具備優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)能力的制造商進(jìn)行的專項(xiàng)認(rèn)證和運(yùn)營扶持計(jì)劃。旨在引入服飾鞋靴各類目優(yōu)質(zhì)制造商，F(xiàn)2C(Factory to customer),即從生產(chǎn)制造商直觸消費(fèi)者的電商模式，孵化中國質(zhì)造新廠牌，并搭建B2B高效撮合模式，不斷豐富并優(yōu)化供銷生態(tài)，讓中國制造優(yōu)質(zhì)供給全面融入快手電商。

Slogan：源頭工廠，甄選好物。

二、招商標(biāo)準(zhǔn)

1、招商商家類型

概述：服飾鞋靴行業(yè)國內(nèi)外知名品牌生產(chǎn)制造商。

2、特殊說明

不招商類型包括但不限于：

盜圖、使用明星街拍圖的店鋪;

出現(xiàn)重大客訴店鋪(傷人、惡劣影響、造假、資質(zhì)缺失);

供應(yīng)商品有假貨或山寨行為，且鏈路申訴不通過;

分銷類型或售賣市場(chǎng)二批檔口貨為主的店鋪。

3、入駐報(bào)名

招商時(shí)間：2023年7月14日開始，定向招商。

入駐鏈路：用快手小店【主賬號(hào)】登陸，搜索“【快質(zhì)造】招商及商品打標(biāo)報(bào)名入口”>>【快質(zhì)造】計(jì)劃入駐提報(bào)>>快質(zhì)造計(jì)劃商家入駐端口：https://s.kwaixiaodian.com/zone/business-invitation/business/detail?id=10344

提交資料：①驗(yàn)廠報(bào)告(PDF)，模板可點(diǎn)擊下載：https://docs.qingque.cn/s/home/eZQAw8rZlI1FLGo_QSlCMoTt7?identityId=1xmZUBVmOsl§ion=352754076;②店鋪與工廠的關(guān)系證明(PDF);③工廠+品牌介紹(PDF);④大牌代工證明(PDF);⑤電商規(guī)劃&團(tuán)隊(duì)配置(PDF)

4、快質(zhì)造計(jì)劃清退規(guī)則

(1)清退規(guī)則(以下滿足≥1條則清退)

不符合基礎(chǔ)入駐指標(biāo)的店鋪;

出現(xiàn)重大客訴(傷人、惡劣影響、造假、資質(zhì)缺失等)的店鋪;

出現(xiàn)其他與平臺(tái)要求不符的行為的店鋪。

(2)清退后再次準(zhǔn)入規(guī)則

符合基礎(chǔ)入駐指標(biāo)的店鋪，且沒有出現(xiàn)重大客訴(傷人、惡劣影響、造假、資質(zhì)缺失等)的店鋪，以及沒有出現(xiàn)其他與平臺(tái)要求不符的行為的店鋪;

說明：再次準(zhǔn)入時(shí)間需在清退30天后再次提交申請(qǐng)，否則不予準(zhǔn)入。

(3)永久清退規(guī)則(以下滿足≥1條則永久清退)

出現(xiàn)重大客訴(傷人、惡劣影響、造假、資質(zhì)缺失等)的店鋪;

出現(xiàn)其他與平臺(tái)要求不符的行為的店鋪。

三、商品標(biāo)簽上下標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

1、商品打標(biāo)報(bào)名

商品提報(bào)鏈路：用快手小店【主賬號(hào)】登陸，選擇【快質(zhì)造】招商及商品打標(biāo)報(bào)名入口>>【快質(zhì)造】商品打標(biāo)報(bào)名入口>>快質(zhì)造計(jì)劃商品打標(biāo)報(bào)名入口：https://s.kwaixiaodian.com/zone/business-invitation/business/detail?id=10156

2、打標(biāo)清退周期

每自然周系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)數(shù)據(jù)，不符合上述入駐要求的店鋪將收到預(yù)警提示整改，整改期為期30天。整改時(shí)間內(nèi)未達(dá)標(biāo)的，將被移除商品標(biāo)簽。

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快手發(fā)貨前ATOM自動(dòng)退款商品配置功能是什么?

快手電商平臺(tái)推出了「發(fā)貨前ATOM自動(dòng)退款商品配置功能」!快手小店商家以后便可以根據(jù)自家商品的特殊性，去靈活配置使用自動(dòng)退款功能的商品啦!

那么開通該功能具體會(huì)給商家?guī)硎裁春锰幠?

提升商家售后處理的效率，節(jié)省審核人力、降低退款處理時(shí)長，提升店鋪體驗(yàn)分。

避免“一刀切”情況發(fā)生，減少因無法取消特殊商品發(fā)貨前自動(dòng)退款，而帶來的錢款損失以及糾紛。

快來看看功能使用指引吧!

一、功能介紹

在使用售后助手發(fā)貨前自動(dòng)退款(即發(fā)貨前ATOM自動(dòng)退款)功能時(shí)，商家可開通「自動(dòng)化策略配置」來自定義選擇適用該功能的商品，并在「自動(dòng)化策略監(jiān)控」板塊來監(jiān)控應(yīng)用了自動(dòng)化策略的商品售后單。

二、開通方法

1、策略開通指引

在快手小店的售后工作臺(tái)中 -【點(diǎn)擊-售后助手】-【點(diǎn)擊-添加策略】-【選擇-發(fā)貨前-自動(dòng)僅退款】-【點(diǎn)擊-去創(chuàng)建】-【選擇支持/不支持的商品】

2、自動(dòng)化策略配置

【打開售后工作臺(tái)】-【點(diǎn)擊-售后助手】，即可在已開通的自動(dòng)化策略列表頁查詢/編輯該策略，【點(diǎn)擊-狀態(tài)開關(guān)】即可即時(shí)開啟/關(guān)閉策略，同時(shí)還可支持編輯/驗(yàn)證哦!

3、自動(dòng)化策略監(jiān)控

【打開售后工作臺(tái)】-【點(diǎn)擊-售后助手】-【點(diǎn)擊-自動(dòng)化策略監(jiān)控】，即可篩選已開通的自動(dòng)化策略執(zhí)行的售后單詳情，通過選擇限定條件即可需要監(jiān)控的場(chǎng)景下，篩選已執(zhí)行售后單明細(xì)。

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