淘寶保證金扣除是罰款嗎?淘寶保證金扣除記錄如何查看?(淘寶擅自扣錢作為保證金如何退回?淘寶保證金代扣怎么關(guān)?)
2023-07-14|16:56|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:23
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淘寶的每項規(guī)則都不是擺設(shè),一旦商家違規(guī),就會影響淘寶店鋪流量以及信譽,甚至還會被扣保證金,那淘寶保證金扣除是罰款嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、淘寶保證金扣除是罰款嗎?
是的,淘寶保證金扣除就是相當(dāng)于罰款,保證金扣除都是因為商家違規(guī)導(dǎo)致的,如果商家遵守淘寶規(guī)則,不做違規(guī)的事情,就不會被扣除保證金。
二、淘寶保證金扣除記錄如何查看?
淘寶保證金扣除記錄可以在保證金頁面-賬單明細-保證金現(xiàn)金賬單明細中查看,另外商家也可以將賬單明細導(dǎo)出:
1、目前支持您根據(jù)時間段篩選賬單明細,但頁面查詢僅展示選擇時間最近31天的數(shù)據(jù),故建議您篩選時每次的時間段跨度不超過31天;
2、點擊導(dǎo)出數(shù)據(jù),閱讀確認提醒中的內(nèi)容,點擊確定;
3、點擊導(dǎo)出歷史,預(yù)估導(dǎo)出時間為30分鐘,報表文件生成后將在系統(tǒng)中保留15天,過期將自動刪除;
注意:導(dǎo)出數(shù)據(jù)時篩選的時間跨度不能超過1年,最多下載100萬條數(shù)據(jù),超過我們會按時間倒序截取100萬條下載。預(yù)估導(dǎo)出時間為30分鐘,請耐心等待!
淘寶商家們想要看淘寶保證金扣除記錄的話,可以參考以上流程。另外建議商家在開店過程中遵守淘寶規(guī)則,否則一旦違規(guī),保證金就會被扣除,這其實就是罰款!
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淘寶開店需要繳納保證金,在開店的過程中,商家沒有違規(guī),那在你退店的時候保證金還能退回,如果商家違規(guī),淘寶就會扣除保證金了,那淘寶擅自扣錢作為保證金如何退回?下面我們就給大家講解一下這方面內(nèi)容。
一、淘寶擅自扣錢作為保證金如何退回?
要是出現(xiàn)淘寶擅自扣錢的話,商家可以去平臺進行申訴退回,商家可以進行申訴退回,登陸千牛賣家中心】-【客服服務(wù)】-【申訴中心】進行申訴。也可以進入主頁面后,點擊【全部】,之后點擊【商家保證金】,找到需要申訴的保證金,點擊申請申訴即可。
二、淘寶保證金代扣怎么關(guān)?
保證金其實就是淘寶店鋪作出的一種承諾,是淘寶店家交給淘寶的一種保障金額,為了對消費者的權(quán)利進行保障而產(chǎn)生的一種保險金額,商家要想將保證金代扣功能關(guān)閉的話,那么就在賣家中心的消費者保障服務(wù)中即可關(guān)閉。
另外為了避免保證金被扣,建議商家不要做以下幾件事:
1、不要和顧客產(chǎn)生交易糾紛,若消費者維權(quán)成功,但商家卻拒絕為消費者做售后服務(wù),或是不及時給消費者做售后服務(wù)的情況下,淘寶兩將會扣除保證金。
2、商家不要售賣假貨,一旦被平臺查到售賣假貨,不僅會扣除保證金,嚴重的還會封店。售假被扣。
總之,在淘寶開店商家就要遵守淘寶規(guī)則,老老實實運營,想辦法將店鋪流量提升上去,不要去做違規(guī)的事情,不然店鋪違規(guī)不僅會使流量以及權(quán)重下降,還會扣除保證金。
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