拼多多48小時沒有物流信息怎么辦?規(guī)則介紹
2023-02-24|18:57|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:52
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對拼多多商家來說,必定也期望能夠做好相關(guān)的物流作業(yè),可是大家是否清楚拼多多平臺上面假如48小時還沒有物流信息,這種狀況怎么辦呢?假如沒有在48小時內(nèi)發(fā)貨,或許物流訂單上一向不顯示攬收的信息一般會被判定為推遲發(fā)貨。
推遲發(fā)貨的訂單,買家將收到一張3元無門檻的現(xiàn)金抵用券。假如不想要這種工作發(fā)生的話,無妨設(shè)置好提示時刻后直接將待發(fā)貨訂單發(fā)貨,客戶未簽收的訂單同步到物流異常東西中。這樣的話假如有物流異常狀況的呈現(xiàn)時,通過物流查看的東西就能夠隨時的提示商家,保證訂單呈現(xiàn)物流異常之后,商家能夠及時對問題進行快速的處理,這么做商家的信用度不會降低,也不會受到懲罰,還能夠防止很多的誤解,同時買家也能趕快得到想要的產(chǎn)品。
規(guī)則是什么?
1、推遲發(fā)貨。一般而言,拼多多默許的發(fā)貨時刻都是48小時內(nèi),假如賣家沒有依照這個約定時刻發(fā)貨,或許超越時刻沒有看到攬件記載,那么就會被判定為推遲發(fā)貨,推遲發(fā)貨會處分一張3元無門檻券,這個相對來說處分不大。
2、虛偽發(fā)貨。虛偽發(fā)貨能夠理解為,物流更新不及時,比如商家上傳了物流單號后的24小時以內(nèi),物流公司卻查不到攬件信息。或許上傳物流單號后的24小時內(nèi),物流公司沒有攬件信息,而且后續(xù)也沒有物流信息更新。關(guān)于虛偽發(fā)貨,拼多多平臺的處分力度特別大,比如一批訂單有1000件,可是其中有100個訂單物流超時查不到信息被判定為虛偽發(fā)貨,那么平臺處分不是按100件算,而是依照這一批訂單1000件計算,每單罰款20塊,就是2萬罰款。
一般拼多多平臺會要求客戶下單內(nèi)48小時,商家必須上傳拼多多物流單號。假如說沒有超出規(guī)定時刻,那么就會被認(rèn)為是推遲或虛偽發(fā)貨,每個環(huán)節(jié)的處分是呈現(xiàn)3-10元不等罰款。
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