淘寶自動(dòng)劃扣保證金算盜竊嗎?淘寶保證金什么情況會(huì)被扣除?(淘寶扣除保證金的規(guī)則是什么?附淘寶扣除保證金相關(guān)疑問(wèn))
2023-07-11 | 11:07 | 發(fā)布在分類 / 店鋪裝修 | 閱讀:39
2023-07-11 | 11:07 | 發(fā)布在分類 / 店鋪裝修 | 閱讀:39
有些淘寶商家在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候,沒(méi)有遵守淘寶規(guī)則,導(dǎo)致店鋪保證金被淘寶平臺(tái)自動(dòng)劃扣的情況,那淘寶自動(dòng)劃扣保證金算盜竊嗎?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、淘寶自動(dòng)劃扣保證金算盜竊嗎?
淘寶自動(dòng)劃扣保證金不算盜竊。淘寶扣除保證金有其合法性,它的合法性來(lái)源于雙方簽訂協(xié)議所確定的權(quán)力。據(jù)淘寶商城所提供的格式合同,淘寶在兩種情形下可處置保證金。
1、當(dāng)商家違法、違約或不誠(chéng)信時(shí)或被買家申請(qǐng)維權(quán)、索賠時(shí),淘寶有權(quán)根據(jù)其獨(dú)立的判斷,無(wú)須承擔(dān)責(zé)任地,直接使用保證金對(duì)買家進(jìn)行先行賠付。
2、當(dāng)商家對(duì)淘寶或其關(guān)聯(lián)公司造成損失時(shí),淘寶有權(quán)根據(jù)其獨(dú)立的判斷,無(wú)須承擔(dān)責(zé)任地,直接從保證金中扣除相當(dāng)于淘寶或其關(guān)聯(lián)公司損失的金額,以補(bǔ)償淘寶或其關(guān)聯(lián)公司所遭受的損失。
二、淘寶保證金什么情況會(huì)被扣除?
1、淘寶店家的保證金在售假的情況下會(huì)被扣除。
2、在產(chǎn)生交易糾紛中,若消費(fèi)者維權(quán)成功,但商家卻拒絕為消費(fèi)者做售后服務(wù),或是不及時(shí)給消費(fèi)者做售后服務(wù)的情況下,淘寶將使用賣家的保證金,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行保證金賠付,一旦賠付產(chǎn)生后,若您支付寶余額足夠補(bǔ)繳,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)凍結(jié)相應(yīng)金額進(jìn)行保證金補(bǔ)繳,若余額不足,則需要賣家手動(dòng)操作補(bǔ)繳哦。
因此我們?cè)谔詫氶_(kāi)店,一定要遵守淘寶規(guī)則,不要出現(xiàn)違規(guī)情況,否則就會(huì)出現(xiàn)保證金自動(dòng)劃扣的情況,并且這種情況還不是盜竊哦!好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,希望能夠給大家?guī)?lái)幫助!
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在淘寶開(kāi)店需要清除了解各項(xiàng)規(guī)則,其中包括保證金規(guī)則,不然一不小心就會(huì)導(dǎo)致保證金被扣除,保證金被扣完了就會(huì)嚴(yán)重影響店鋪的運(yùn)營(yíng),那淘寶扣除保證金的規(guī)則是什么?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、淘寶扣除保證金的規(guī)則是什么?
賣家經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生交易爭(zhēng)議、存在違規(guī)情形或被第三方投訴的,淘寶網(wǎng)有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)則及協(xié)議劃扣部分或全部保證金,用于退款或賠付消費(fèi)者、支付平臺(tái)違約金或其他應(yīng)由賣家支付的違約款項(xiàng)或費(fèi)用。
二、以下是淘寶扣除保證金相關(guān)疑問(wèn):
1、我同意了退貨退款請(qǐng)求,為什么還從保證金余額扣款?
(1)當(dāng)您同意退貨時(shí),平臺(tái)會(huì)將消費(fèi)者申請(qǐng)退款的金額從您的支付寶余額充值進(jìn)您的保證金賬戶,此時(shí)就會(huì)看到一條充值/充值(代扣)記錄;
(2)當(dāng)您收到退貨并同意退款時(shí)(含系統(tǒng)超時(shí)同意退款),平臺(tái)會(huì)從您的保證金賬戶出賬至消費(fèi)者,此時(shí)您會(huì)看到一條售后退款記錄;
2、為什么會(huì)有交易賠付的保證金扣款?
(1)當(dāng)產(chǎn)生賠付時(shí),平臺(tái)會(huì)將您需賠付的金額從您的保證金賬戶出賬至消費(fèi)者,此時(shí)您會(huì)看到一條交易賠付記錄;
(2)因保證金賬戶產(chǎn)生出賬,平臺(tái)將從您的支付寶余額代扣已出賬的等額資金至您的保證金賬戶進(jìn)行補(bǔ)足;
3、保證金賬單原因顯示違規(guī)罰扣/違規(guī)違約金罰扣,是什么意思?
您存在不符合平臺(tái)要求的經(jīng)營(yíng)行為,根據(jù)平臺(tái)規(guī)則對(duì)您執(zhí)行了保證金罰扣。具體罰扣原因請(qǐng)查看賬單明細(xì)中的【去向賬戶】、【業(yè)務(wù)訂單號(hào)】及【訂單id/處罰id】。您可點(diǎn)擊賬單中【訂單id/處罰id】對(duì)應(yīng)的處罰編號(hào)至【體檢中心】查看詳情。
淘寶扣除保證金肯定是店鋪違規(guī)了,所以要想在淘寶上順利開(kāi)店,那商家需要在開(kāi)店之前了解保證金規(guī)則,不要做違規(guī)的事情,否則淘寶保證金就會(huì)被扣除!
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