抖音櫥窗口碑分低怎么辦?低于多少就限流?
2022-04-04|08:28|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:4895
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毫無(wú)疑問(wèn),抖音是非常火爆的一個(gè)短視頻app,每天玩抖音的人特別多,想要利用抖音櫥窗帶貨賺錢的人也不在少數(shù)。不過(guò),到底帶貨能力怎么樣,還要看櫥窗口碑分。
一、口碑分低怎么辦?
抖音櫥窗口碑分提升是由多個(gè)維度進(jìn)行綜合評(píng)估的,比如發(fā)貨速度,售前售后咨詢,好評(píng)率,以及近30天銷售量。因此要快速提升抖音櫥窗帶貨口碑分需要將各個(gè)維度都考慮在內(nèi),s單當(dāng)然就是能夠開始提升的了,經(jīng)過(guò)測(cè)試,一個(gè)櫥窗新號(hào),有100-150個(gè)銷量即可將口碑分提升到4.8分以上,老櫥窗號(hào)相應(yīng)就需要更多的銷量才可以提升到相應(yīng)分?jǐn)?shù)!
選擇并銷售更多好評(píng)率高、退貨率低、投訴少的商品,將有助于提升帶貨口碑。
二、低于多少就限流了?
抖音口碑分有一根紅線——4.2分,當(dāng)我們的口碑分掉到4.2分以下的時(shí)候,就可能出現(xiàn)限流的情況,而且4.2分以下的時(shí)候是沒(méi)有辦法購(gòu)買抖音官方推流的。
三、口碑分構(gòu)成。
1、帶貨口碑分為5分制,最低3分,以顯示,星級(jí)越多,帶貨口碑分越高。
2、帶貨口碑分由創(chuàng)作者在近90天內(nèi)分享商品的商品體驗(yàn)、物流服務(wù)和服務(wù)態(tài)度三個(gè)評(píng)分維度加權(quán)計(jì)算,越近的數(shù)據(jù)對(duì)分?jǐn)?shù)的影響越大。
(1)商品體驗(yàn):評(píng)分來(lái)源于近90天創(chuàng)作者分享商品產(chǎn)生的差評(píng)數(shù)據(jù)和質(zhì)量退貨率數(shù)據(jù),并根據(jù)作者基本個(gè)人指標(biāo)在所在行業(yè)的綜合排名計(jì)算;
(2)物流服務(wù):評(píng)分來(lái)源于近90天創(chuàng)作者分享商品產(chǎn)生的收款時(shí)間數(shù)據(jù),并根據(jù)作者基本個(gè)人指標(biāo)在所在行業(yè)的綜合排名計(jì)算;
(3)服務(wù)態(tài)度:評(píng)分來(lái)源于近90天創(chuàng)作者分享商品產(chǎn)生的投訴率、糾紛責(zé)任率、IM回復(fù)、售后退款數(shù)據(jù),并根據(jù)作者基本個(gè)人指標(biāo)在所在行業(yè)的綜合排名計(jì)算。
櫥窗口碑分從側(cè)面提現(xiàn)了商家的帶貨能力,如果這個(gè)分?jǐn)?shù)太低,說(shuō)明商家需要改進(jìn)的地方非常多,大家可以從主圖、詳情頁(yè)、售后等方面來(lái)提高這個(gè)數(shù)據(jù)。
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