嚴重違規(guī)行為處理方式的規(guī)則是什么?實施細則是什么?
2022-08-25 | 10:34 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:120
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在天貓上面也有不少的商家可能會觸碰到天貓的規(guī)則而違規(guī),而有些商家還有可能會出現(xiàn)嚴重違規(guī)的情況,可是他們卻不太清晰出現(xiàn)這種違規(guī)情況到底會面臨平臺的處理方式。
商家嚴重違規(guī)扣分累計達四十八分的,對商家做清退處理,查封賬戶并向天貓支付部分或全部保證金作為違約金(該保證金是指商家被天貓進行清退處理時,其店鋪應繳納的保證金金額),支付違約金所對應的情形及具體的支付標準是什么?
(一)商家發(fā)生以下任一情形的,應向天貓支付相當于商家被天貓進行清退處理時,其店鋪應繳納的天貓保證金金額的違約金:
1、商家因違反《淘寶禁售商品管理規(guī)范》被單次直接扣48分的;
2、商家因騙取他人財物被單次直接扣48分的;
3、商家因盜用他人賬戶被單次直接扣48分的;
4、商家因拖欠淘寶貸款被單次直接扣48分的;
5、商家因不正當謀利被單次直接扣48分的。
(二)商家發(fā)生以下任一情形的,應向天貓支付相當于商家被天貓進行清退處理時,其店鋪應繳納的保證金金額1/2的天貓店鋪違約金:
1、商家因出售假冒商品被單次直接扣48分的;
2、商家因出售未經(jīng)報關進口商品被單次直接扣48分的;
3、商家因虛假交易被單次直接扣48分的;
4、商家因提供虛假資質證明被單次直接扣48分的。
(三)商家發(fā)生除上述情形外的其他情形的,應向天貓支付兩萬元違約金。
其實天貓商家一定要學會天貓平臺上面嚴重違規(guī)的規(guī)則,這樣是有利于幫助商家們避免出現(xiàn)嚴重違規(guī),同時也要深入了解一下進行怎樣的操作會導致嚴重處罰的后果,這樣也能提前預防。
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