快手電商先用后付功能是平臺(tái)提供給商家的營(yíng)銷工具，開(kāi)通后買家“先0元下單，收貨后再付款”，有助于降低消費(fèi)決策成本、促進(jìn)商品轉(zhuǎn)化。

平臺(tái)「免費(fèi)試用」先用后付功營(yíng)銷工具活動(dòng)即將于2023年6月30日結(jié)束，自2023年7月1日起，平臺(tái)將對(duì)部分先用后付訂單向商家收取服務(wù)費(fèi)。

先用后付服務(wù)費(fèi)：消費(fèi)者使用先用后付功能的訂單，每筆訂單按消費(fèi)者實(shí)付金額×服務(wù)費(fèi)費(fèi)率

為了更好地讓商戶繼續(xù)使用該功能，目前調(diào)整收費(fèi)方式如下：

● 微信支付分先用后付：自2023年7月1日起，先用后付服務(wù)費(fèi)費(fèi)率為0.4%，消費(fèi)者下單時(shí)即從商家安心錢包余額中扣除先用后付服務(wù)費(fèi)，訂單如果發(fā)生退款，服務(wù)費(fèi)不退回。

● 支付寶芝麻先享先用后付：繼續(xù)免費(fèi)使用

*說(shuō)明：快手平臺(tái)會(huì)根據(jù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)先用后付服務(wù)費(fèi)費(fèi)率進(jìn)行調(diào)整，請(qǐng)商家們及時(shí)關(guān)注快手小店先用后付動(dòng)態(tài)。

一、服務(wù)開(kāi)通/關(guān)閉流程

第一步：找到先用后付功能打開(kāi)快手APP進(jìn)入【快手小店】功能，在常用應(yīng)用欄【查看更多-交易服務(wù)】中可找到先用后付功能。

第二步：勾選協(xié)議申請(qǐng)開(kāi)通/點(diǎn)擊關(guān)閉即可

閱讀并同意服務(wù)協(xié)議后，勾選“已閱讀并同意《先用后付服務(wù)協(xié)議》”，點(diǎn)擊申請(qǐng)開(kāi)通后進(jìn)入開(kāi)通流程。

● 店鋪未升級(jí)安心錢包的，請(qǐng)先在“收款賬戶管理”中升級(jí)安心錢包后繼續(xù)申請(qǐng)開(kāi)通先用后付。、

● 店鋪已升級(jí)安心錢包的，系統(tǒng)將實(shí)時(shí)處理開(kāi)通申請(qǐng)，等待開(kāi)通完成。

二、常見(jiàn)問(wèn)題：

1、哪些消費(fèi)者可以使用“先用后付”?

此項(xiàng)體驗(yàn)非面向全消費(fèi)者開(kāi)放，僅信用良好的消費(fèi)者才有機(jī)會(huì)享受。

2、消費(fèi)者購(gòu)買"先用后付"商品，拒不確認(rèn)收貨怎么辦?

"先用后付"的貨款在消費(fèi)者確認(rèn)收貨或系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨后，會(huì)從消費(fèi)者賬戶扣款。若扣款失敗，平臺(tái)會(huì)墊資支付給商家，對(duì)商家而言無(wú)資損風(fēng)險(xiǎn)。

3、消費(fèi)者使用先用后付購(gòu)買的，我在何時(shí)會(huì)收到貨款?

"先用后付"的訂單與常規(guī)訂單一樣，僅是消費(fèi)者支付方式不同，交易完成后將按正常賬期進(jìn)行結(jié)算，不會(huì)出現(xiàn)延后情況。

(注：先用后付訂單不支持短賬期/提前回款)

4、開(kāi)通先用后付功能需要設(shè)置商品么?

開(kāi)通先用后付功能成功后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)店鋪內(nèi)已上架狀態(tài)最高價(jià)500元內(nèi)且符合活動(dòng)要求的自建商品生效，無(wú)需單獨(dú)設(shè)置商品。

5、哪些商品暫不支持先用后付?

先用后付適用商品范圍正在逐步開(kāi)放中，當(dāng)前暫不支持虛擬/服務(wù)、生鮮、鮮花綠植等類目，內(nèi)衣/內(nèi)褲等貼身商品類目、以及商品最高價(jià)高于500元以上的商品也暫不支持。

6、先用后付的訂單售后規(guī)則有什么不同么?

先用后付訂單的售后處理規(guī)則與正常訂單一致。

7、先用后付功能需要服務(wù)費(fèi)么?

消費(fèi)者使用【先用后付】下單成功后，根據(jù)訂單金額及消費(fèi)者付款渠道進(jìn)行收費(fèi)。消費(fèi)者下單時(shí)即從商家安心錢包余額中扣除先用后付服務(wù)費(fèi)，訂單如果發(fā)生退款，服務(wù)費(fèi)不退回。

(請(qǐng)注意：先用后付服務(wù)費(fèi)與平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)不相同，為額外收取的費(fèi)用)

8、手續(xù)費(fèi)在哪里可以開(kāi)票呢?

先用后付的手續(xù)費(fèi)是可以開(kāi)發(fā)票的，在快手小店P(guān)C電腦版/網(wǎng)頁(yè)版【賬戶資金-發(fā)票管理】頁(yè)面內(nèi)，可在次月申請(qǐng)上一自然月產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)發(fā)票。(點(diǎn)擊前往了解詳情)

9、開(kāi)通之后可以暫停使用“先用后付”么?

可以的，可以在快手APP端-【先用后付】功能中操作暫停使用即可關(guān)閉功能，關(guān)閉后消費(fèi)者無(wú)法使用先用后付下單，已產(chǎn)生訂單不受影響。

10、用戶0元下單時(shí)，商家后臺(tái)顯示的是0元還是正常價(jià)格?

在商家后臺(tái)顯示的訂單為正常價(jià)格，與非先用后付訂單僅在支付方式顯示有區(qū)別，其他無(wú)異。

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快手電商剛開(kāi)始怎么做？入駐要求是什么？

快手是一個(gè)著名的短視頻平臺(tái)，已經(jīng)成為許多年輕人追逐夢(mèng)想和表達(dá)創(chuàng)意的舞臺(tái)。然而，近年來(lái)，快手的發(fā)展方向開(kāi)始擴(kuò)展，開(kāi)始涉足電商領(lǐng)域。那做快手電商剛開(kāi)始怎么做好呢?

1、在開(kāi)始階段，快手電商可以通過(guò)廣告和促銷活動(dòng)來(lái)提升知名度和吸引力。通過(guò)制定合適的市場(chǎng)推廣策略，如在社交媒體上進(jìn)行宣傳，合作推廣或折扣優(yōu)惠等，吸引更多的用戶到平臺(tái)上購(gòu)物。

2、另外，與供應(yīng)商建立穩(wěn)定而長(zhǎng)期的合作關(guān)系至關(guān)重要。與供應(yīng)商合作可以保證有穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng)，并且能夠獲得更好的價(jià)格和品質(zhì)控制。同時(shí)，建立和拓展供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，確保及時(shí)的物流配送和訂單處理也是至關(guān)重要的。

入駐要求是什么?

1、 具備合法經(jīng)營(yíng)資格

入駐快手電商平臺(tái)的商家，必須具備合法經(jīng)營(yíng)資格，且所售賣的商品是合法、健康、無(wú)害的。如一些敏感、危險(xiǎn)商品是不能進(jìn)行銷售的。

商戶必須如實(shí)提供資料和信息：

1)為了與商戶合作，快手平臺(tái)要求申請(qǐng)入駐和經(jīng)營(yíng)階段提供的相關(guān)資質(zhì)和信息必須真實(shí)、完整、有效。如果我們發(fā)現(xiàn)有虛假資質(zhì)或信息，我們將終止與商戶的合作，并按照快手小店規(guī)則和與商戶簽署的協(xié)議進(jìn)行處理。

2)若商戶提供的相關(guān)資質(zhì)為第三方提供，包括但不限于商標(biāo)注冊(cè)證、授權(quán)書(shū)、商品質(zhì)檢報(bào)告等，請(qǐng)務(wù)必先行核實(shí)文件的真實(shí)有效完整性;

2、守法經(jīng)營(yíng)，無(wú)違規(guī)記錄

快手電商要求商家嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、規(guī)范商業(yè)行為。不得從事一些違法、欺詐、虛假信息宣傳等不良商業(yè)行為。

快手作為一個(gè)用戶規(guī)模龐大、社交互動(dòng)密切的平臺(tái)，進(jìn)入電商領(lǐng)域具有天然的優(yōu)勢(shì)。而大家做電商選擇快手也會(huì)有一個(gè)比較好的發(fā)展的。

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