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    京東賬號(hào)忘記了怎么找回?如何找回?

    2022-04-04|08:28|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:5638

    有部分京東用戶有一段時(shí)間沒有登錄賬號(hào)了,所以,有需要再去登錄時(shí)發(fā)現(xiàn)忘記京東賬號(hào)了,這時(shí)候應(yīng)該怎么找回?那么,接下來,我們就來講講,想了解的小伙伴就可以跟著我們來看下了,這樣相信各位會(huì)更清楚。

    京東賬號(hào)忘記了怎么找回?如何找回?.png

    如何找回?

    若忘記賬戶或昵稱,請(qǐng)聯(lián)系客服人員處理。如果是忘記可以參考下面的操作:

    1.點(diǎn)首頁的登陸,進(jìn)入頁面。點(diǎn)忘記進(jìn)入找回頁。

    2.請(qǐng)?jiān)谫~戶名框中輸入用戶名/郵箱/已驗(yàn)證手機(jī)任選1項(xiàng),再輸入驗(yàn)證碼,點(diǎn)提交,驗(yàn)證身份后即可重新設(shè)新的,建議隔幾個(gè)月改下更為安全穩(wěn)妥。

    出現(xiàn)無法登陸賬戶,可能存在以下的幾種情況:

    1.請(qǐng)核對(duì)登陸名是否正確?

    2.若都沒有問題,請(qǐng)直接聯(lián)系客服人員進(jìn)行處理就可以了。已綁定的號(hào)不能用,如何進(jìn)行修改?

    1.登進(jìn)入“賬戶設(shè)置”-“安全”頁面,點(diǎn)擊后面的修改然后來改已經(jīng)綁定的號(hào)。

    2.若已綁定的手機(jī)無法正常使用,請(qǐng)點(diǎn)通過“卡信息驗(yàn)證+驗(yàn)證碼”/“密碼驗(yàn)證+驗(yàn)證碼”/“卡信息+支付密碼”任意種方式進(jìn)行修改綁定的號(hào),如無法認(rèn)證以上方式,可以點(diǎn)擊賬戶申訴,進(jìn)行身份信息的驗(yàn)證即可。

    登錄密碼怎么設(shè)比較安全?為了賬戶安全,在設(shè)密碼時(shí),請(qǐng)參考以下建議:

    一、由6-20位字符組成。

    二、請(qǐng)使用數(shù)字、字母或符號(hào)的組合,如:gklfd_157等。

    三、如果設(shè)如下的情況,會(huì)提醒修改以確保安全性:

    1)全都是數(shù)沒有其他的構(gòu)成部分。都由字母排列構(gòu)成的。

    2)由符號(hào)構(gòu)成也是不行的。

    3)與戶名或郵箱保持不變。

    四、定期修改密碼,并做好記錄,以免忘記。

    五、不要把登錄的和付錢的部分設(shè)成相同的。

    另外,賬號(hào)出現(xiàn)了被封鎖的情況,登錄郵箱給京東官方給的郵箱寫信把賬號(hào)和聯(lián)系方式以文字形式寫在正文處,發(fā)送聯(lián)系方式發(fā)送成功后,然后等待客服審核。審核時(shí)間不長(zhǎng),解鎖之后,就可以用郵箱號(hào)登錄賬號(hào)了,如果還是有問題可以進(jìn)一步詢問客服。

    如果大家的京東賬號(hào)忘記了想要找回可以直接聯(lián)系京東客服處理如果只是忘記了密碼,可以使用密碼找回的方式去操作,如果出現(xiàn)了登錄不上的情況,大家可以看下是不是我們說的這幾方面的原因來進(jìn)行解決。

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