京東大家電退貨要承擔(dān)運(yùn)費嗎

                    在京東平臺上面也有不少人購物后想要退貨，但是在退貨時也需求花費運(yùn)費，尤其是在京東購買大家電的時候，這退貨運(yùn)費是很高的，那么在退貨時，這個運(yùn)費究竟應(yīng)該由誰來承當(dāng)呢? 

一、京東大家電退貨要承當(dāng)運(yùn)費嗎?在京東退貨運(yùn)費，誰的問題誰承當(dāng)，如果是因為買家的問題需求換貨的話，一般運(yùn)費是由買家承當(dāng)?shù)?如果是京東商家的問題而產(chǎn)生換貨的操作，是由商家包郵的，不過需求買家自己先行墊付，后邊商家會返到買家的京東賬戶內(nèi)。

雙免取(返)件包括兩種方法：

1、在京東取件范圍內(nèi)，可免費上門取件;

2、客戶也可采納自行發(fā)貨(不含EMS、順豐，拒收到付)寄回京東，運(yùn)費以余額方法補(bǔ)償補(bǔ)償規(guī)范(余額可在京東直接消費或聯(lián)系客服返還銀行卡)。

二、有哪些方法?各位消費者能夠翻開京東APP客戶端，點擊我的退換/售后請求售后，填寫退換貨信息后，即可提交，提交成功后請耐心等候，由專業(yè)的售后工作人員受理您的請求。

1、雙免：雙向免費，即上門取件和寄還都免費。

2、取(返)件包括兩種方法：1)在京東取件范圍內(nèi)，可免費上門取件;2)客戶也能夠采納自行發(fā)貨(到付除外)寄回京東，如是京東原因?qū)е碌氖酆筮\(yùn)費，運(yùn)費將以京豆、優(yōu)惠券或許余額方法返回。

3、單免：單向免費，即上門取件付費，京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務(wù))。在京東上面退貨其實也不是一件很難的工作，如果各位想要做好京東店肆，那天然也需求了解退貨的方法，同時還要分狀況去決定運(yùn)費究竟要不要出，當(dāng)然了，各位也能夠選擇合適的退貨方法。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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