淘寶店鋪關(guān)閉了能退款嗎？關(guān)店要注意什么？

                    一些淘寶店肆因?yàn)椴僮鞑划?dāng)而導(dǎo)致了店肆被關(guān)，可是還有人近期下單了，假如想要請求退貨退款，還能不能操作呢?另外，淘寶在關(guān)店時(shí)應(yīng)該要注意些什么呢?淘寶店肆封閉了當(dāng)然能退款，店肆封閉或者是產(chǎn)品下架均不影響正在進(jìn)行中的買賣維權(quán)。

你直接請求退款就能夠了，按照退款頁面的提示，挑選退款類型，上傳相關(guān)的憑據(jù)即可。假如對方拒絕退款，你能夠請求淘寶客服介入處理。需求你上傳的憑據(jù)有效，客服都會支撐你的退款請求的。

關(guān)店要注意什么?

1、現(xiàn)在淘寶店肆的刊出僅支撐需求刊出淘寶賬號但因開過店肆導(dǎo)致無法進(jìn)行賬號刊出的場景【其他場景暫未敞開，渠道會不定期擴(kuò)展，請耐心等候】該場景下的店肆刊出詳細(xì)需滿意以下條件：1)店肆無前史運(yùn)營行為：開店后從未發(fā)布過產(chǎn)品，或發(fā)布過產(chǎn)品但前史上無成交記錄(包含買賣成功、買賣封閉)且產(chǎn)品已下架3個(gè)月以上;2)消保資金已結(jié)清：店肆保證金已解凍、訂單險(xiǎn)已退出、賬期保證(動(dòng)態(tài)賬期、賬期保證)均已退出;3)刊出請求人與開店請求人須為同一人：實(shí)人認(rèn)證通過。

2、刊出店肆后，店肆的一系列信息將無法康復(fù)，包含但不僅限于：1)店肆根底信息(包含店肆名、店肆標(biāo)識、店肆裝修等);2)店肆內(nèi)的產(chǎn)品信息(包含已發(fā)布、下架、刪去的產(chǎn)品信息等);3)店肆信譽(yù)數(shù)據(jù)(包含信譽(yù)等級、DSR評分、點(diǎn)評信息等);4)店肆買賣數(shù)據(jù)(包含成交訂單、售后維權(quán)信息等);5)店肆買家數(shù)據(jù)(包含訂單中的買家會員名、收件人信息、收貨地址等);6)其他店肆相關(guān)數(shù)據(jù)。

3、店肆刊出后的新開店限制及影響：本賬戶在店肆完成刊出之日起永久無法從頭開店;建議能夠運(yùn)用本賬戶同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號，在刊出完成后可請求開店。若本賬戶同一認(rèn)證主體從頭開店成功的，淘寶網(wǎng)將視原刊出店肆的前史違規(guī)嚴(yán)重程度，依據(jù)淘寶相關(guān)規(guī)則，由新開設(shè)的店肆承繼原刊出店肆的部分違規(guī)扣分等。(本賬戶同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號是指：舉個(gè)比如，賬戶A的認(rèn)證人是“張三”，且“張三”相關(guān)認(rèn)證了賬戶B，賬戶C;那賬戶B和賬戶C就是“本賬戶同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號”。“張三”在賬戶A店肆刊出后，能夠挑選賬戶B或賬戶C的其間一個(gè)進(jìn)行開店，但不能再用賬戶A開店。同時(shí)需滿意一證一店的要求。)

4、店肆刊出成功后，您對您在店肆刊出前所發(fā)布的相關(guān)產(chǎn)品及店肆信息、所發(fā)生的店肆買賣等仍須按照相關(guān)法律法規(guī)、協(xié)議及規(guī)則履行相關(guān)義務(wù)并承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。

5、依據(jù)電商法相關(guān)規(guī)定，運(yùn)營者自行停止運(yùn)營的須提前三十日在店肆首頁明顯繼續(xù)公示，故您在承認(rèn)刊出后將有30天公示期，公示期結(jié)束后店肆自動(dòng)刊出，敬請知悉。

6、已經(jīng)在店肆刊出公示期中的店肆，無法中止流程。在淘寶上面關(guān)店了，其實(shí)也是能夠請求退款的，當(dāng)然了，假如賣家真的是想要關(guān)店，還需求達(dá)到關(guān)店的條件才能夠請求成功。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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