抖音價(jià)格保護(hù)服務(wù)怎么開(kāi)通?計(jì)算公式是什么?(抖音消極服務(wù)怎么設(shè)置?抖音服務(wù)請(qǐng)求怎么撤銷(xiāo)?)
2023-07-01|22:30|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:28
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在抖音上買(mǎi)東西的人越來(lái)越多了,而抖音提供的服務(wù)也是很全面的,比如有價(jià)格保護(hù)服務(wù)等,而之前的抖音商城有很多商品是沒(méi)有價(jià)保服務(wù)的,那么作為商家應(yīng)該如何去開(kāi)通價(jià)格保護(hù)服務(wù)?
抖音價(jià)格保護(hù)服務(wù)怎么開(kāi)通?
日常價(jià)保:商家可進(jìn)入商家后臺(tái)-店鋪-后臺(tái)-權(quán)益中心--基礎(chǔ)權(quán)益-價(jià)保服務(wù)進(jìn)行開(kāi)通。
大促價(jià)保:如商家參與平臺(tái)的大促活動(dòng),活動(dòng)規(guī)則要求商家對(duì)參與活動(dòng)的商品提供價(jià)保服務(wù),商家在活動(dòng)報(bào)名環(huán)節(jié)按照活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的提示預(yù)約開(kāi)通價(jià)保服務(wù)即可。
計(jì)算公式是什么?
差價(jià)金額=下單時(shí)基準(zhǔn)價(jià)-申請(qǐng)價(jià)保時(shí)核準(zhǔn)價(jià)
說(shuō)明:
下單時(shí)基準(zhǔn)價(jià)=下單時(shí)商品基礎(chǔ)價(jià)格-下單時(shí)優(yōu)惠金額;
申請(qǐng)價(jià)保時(shí)核準(zhǔn)價(jià)=申請(qǐng)價(jià)保時(shí)商品基礎(chǔ)價(jià)格-申請(qǐng)價(jià)保時(shí)優(yōu)惠金額。
備注:
若商品參加活動(dòng),基礎(chǔ)價(jià)格則為實(shí)際成交中的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)價(jià);若商品參加了預(yù)售,基礎(chǔ)價(jià)格則為實(shí)際成交中的定金+尾款總和;若商品未參加任何活動(dòng),基礎(chǔ)價(jià)格則為實(shí)際成交中的原價(jià)
舉例:
一件商品活動(dòng)價(jià)為100元包郵,領(lǐng)取商家優(yōu)惠券滿100減10元,紅包5元,實(shí)際成交價(jià)為85元;在保價(jià)期內(nèi)發(fā)現(xiàn),商品還是100元包郵,但是商家優(yōu)惠券滿100減20元,實(shí)際成交價(jià)為80元;所以差價(jià)計(jì)算為(100-10)-(100-20)=10,也就是可以申請(qǐng)10元差價(jià)補(bǔ)貼。
音價(jià)格保護(hù)服務(wù)的開(kāi)通方法很簡(jiǎn)單,進(jìn)入到店鋪后臺(tái)找到權(quán)益中心,找到基礎(chǔ)權(quán)益最后就可以看到價(jià)保服務(wù)了,然后選擇開(kāi)通就可以了,如果是大促保價(jià)的話直接根據(jù)活動(dòng)的相關(guān)提示開(kāi)通即可。
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抖音消極服務(wù)是指用戶在抖音刷短視頻時(shí),偶爾刷到的一些不良的、負(fù)面的、不積極的一些服務(wù)行為或是信息、內(nèi)容。那抖音消極服務(wù)怎么設(shè)置?
一、抖音消極服務(wù)怎么設(shè)置?
1、進(jìn)入抖音的個(gè)人主頁(yè)后,點(diǎn)擊右上角的三條杠的圖標(biāo);
2、然后點(diǎn)擊【更多功能】;
3、再點(diǎn)擊【抖音小安】;
4、接著點(diǎn)擊【心情暖寶寶】;
5、再點(diǎn)擊【一鍵開(kāi)啟】,這樣就可以減少消極內(nèi)容被推薦了。
二、抖音服務(wù)請(qǐng)求怎么撤銷(xiāo)?
撤銷(xiāo)服務(wù)請(qǐng)求的具體步驟如下:
1. 進(jìn)入「抖音小店」
2. 點(diǎn)擊「工作臺(tái)」
3. 進(jìn)入「服務(wù)請(qǐng)求」
4. 選擇需要撤銷(xiāo)的服務(wù)請(qǐng)求
5. 點(diǎn)擊「撤銷(xiāo)」按鈕
一般來(lái)說(shuō),商家撤銷(xiāo)服務(wù)請(qǐng)求的時(shí)候需要說(shuō)明具體原因,并在撤銷(xiāo)后及時(shí)通知用戶。
三、什么是抖音小店服務(wù)請(qǐng)求?
抖音小店服務(wù)請(qǐng)求是指用戶在購(gòu)買(mǎi)商品或使用抖音小店的過(guò)程中,向商家提出的關(guān)于商品信息或服務(wù)的問(wèn)題或需求。例如,用戶購(gòu)買(mǎi)了一件衣服,但是收到的衣服有瑕疵,于是向商家發(fā)起建議退款的請(qǐng)求,這就是一個(gè)服務(wù)請(qǐng)求。
四、為什么需要撤銷(xiāo)服務(wù)請(qǐng)求?
需要撤銷(xiāo)服務(wù)請(qǐng)求的原因有很多,可能是由于用戶主動(dòng)撤銷(xiāo)了請(qǐng)求,也可能是由于商家發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法解決問(wèn)題,需要撤銷(xiāo)請(qǐng)求。此外,由于抖音小店服務(wù)請(qǐng)求的數(shù)量較多,有時(shí)候商家可能會(huì)發(fā)現(xiàn)重復(fù)的或者錯(cuò)誤的請(qǐng)求,需要撤銷(xiāo)這些請(qǐng)求。
總的來(lái)說(shuō),抖音消極服務(wù)的設(shè)置步驟是:進(jìn)入個(gè)人主頁(yè),點(diǎn)擊三條杠,再點(diǎn)擊【更多功能】-【抖音小安】-【心情暖寶寶】-【一鍵開(kāi)啟】就可以了。
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