淘寶扣12分有沒有什么影響?怎么處理?
2022-04-22 | 02:09 | 發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營 | 閱讀:220
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當(dāng)賣家們開好了淘寶店鋪之后,肯定也需要先去了解一下淘寶扣12分到底有沒有什么影響,另外又應(yīng)該要怎么去處理,我馬上就來給各位賣家們詳細(xì)的介紹這個(gè)內(nèi)容。
淘寶店鋪一般違規(guī)扣12分會(huì)有店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十二天的后果;淘寶店鋪嚴(yán)重違規(guī)扣12分會(huì)有店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的后果。
根據(jù)《淘寶規(guī)則》:
第六十二條 嚴(yán)重違規(guī)行為,是指嚴(yán)重破壞淘寶經(jīng)營秩序,并涉嫌違反國家法律法規(guī)的行為。
第一點(diǎn) 會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)十二分的,處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處罰。
會(huì)員因單次違規(guī)扣分較大,導(dǎo)致累積扣分滿足多個(gè)節(jié)點(diǎn)處罰條件的,或在被處罰期間又須執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處罰的,僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處罰。
第六十三條 一般違規(guī)行為,是指除嚴(yán)重違規(guī)行為外的違規(guī)行為。會(huì)員因一般違規(guī)行為,每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十二天的節(jié)點(diǎn)處罰。
若會(huì)員因惡意評(píng)價(jià)或競拍不買被扣分,則在隨后的節(jié)點(diǎn)處罰中將對其增加限制買家行為的處罰。
怎么處理?
一般淘寶違規(guī)扣了12分后,淘寶店鋪會(huì)受到以下的處罰行為:
1、如果是淘寶虛假交易,信譽(yù)將清零。其他違規(guī)扣12不會(huì)清零。
2、店鋪屏蔽12天(指的是別人在淘寶搜索不到你的店鋪或商品)
3、限制你不能發(fā)布寶貝和不能修改寶貝。
4、一般違規(guī)扣12分,屏蔽7天。
5、處罰期間可以正常交易,但是前提是店鋪里面要有寶貝。(這要自己復(fù)制寶貝連接給別人才能看見)
6、處罰到期后需要進(jìn)行處罰考試,50道選擇題,通過后可以解除以上權(quán)限。(不包括信譽(yù)清零)
7、違規(guī)后的店鋪會(huì)收到店鋪權(quán)重下降,影響店鋪排名,寶貝排名的影響。
在淘寶上開店就需要遵守平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則,但是有的新手商家只是因?yàn)椴涣私庖?guī)則就導(dǎo)致了店鋪被扣分處罰,一般情況下不是很嚴(yán)重的違規(guī)都不會(huì)扣太多分,但是如果被扣了24分該怎么辦呢?
淘寶開店扣分24怎么辦?
如果,你的淘寶店鋪因?yàn)檫`規(guī),導(dǎo)致店鋪被扣除24分的話。雖然對于店鋪會(huì)有很大的影響,但是其實(shí)也不用太過擔(dān)心。如果淘寶扣分的原因,你自己并沒有觸犯的話,其實(shí)也可以通過想淘寶官方申訴去進(jìn)行解決,如果最終淘寶官方核實(shí),你的店鋪確實(shí)沒有違反淘寶相關(guān)的規(guī)則的話,那么就會(huì)撤銷對于你店鋪的扣分處罰。
如果核實(shí)店鋪中確實(shí)存在違規(guī),并且店鋪被扣除了24分的話,那么你的淘寶店鋪將會(huì)被官方屏蔽,并且將店鋪中出售的所有商品全部下架。而且,還會(huì)限制商家上傳新的商品和發(fā)布商品,旺旺功能不能正常使用,無法發(fā)送信息。不過,這些處罰是有周期的,處罰期為十四天,當(dāng)十四天過后,就會(huì)將店鋪從小黑屋中釋放出來了。
雖然十四天后處罰期就結(jié)束了,但是,這樣的處罰對于店鋪之后的經(jīng)營其實(shí)是有很大的影響的。當(dāng)你的店鋪被釋放之后,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),之前流量以及銷量都不錯(cuò)的商品,重新上架之后,流量會(huì)下滑非常的嚴(yán)重。需要你做很長時(shí)間的工作可能才會(huì)回復(fù),這其實(shí)就是店鋪的權(quán)重被官方降低了。
淘寶扣分有什么影響?
除了扣除24分之外,淘寶平臺(tái)中還有很多的扣分規(guī)則以及扣分的處罰方式??鄯值奶幜P方式大致上分為四個(gè)級(jí)別,分別是扣除十二分,二十四分,三十六分以及四十八分。
在店鋪被扣除十二分,二十四分以及三十六分的時(shí)候,淘寶官方對于違規(guī)的淘寶店鋪的處罰方式其實(shí)都是差不多的。只是在處罰的時(shí)間上會(huì)有區(qū)別。
當(dāng)?shù)赇伇豢鄢值臅r(shí)候,處罰周期是七天時(shí)間,二十四分我們上面說過,是十四天時(shí)間,三十六分的處罰時(shí)間是二十一天。如果你的店鋪在一年內(nèi)被扣除了四十八分的話,那么這個(gè)店鋪就沒有希望了,淘寶會(huì)直接將違規(guī)的店鋪封店,并且無法恢復(fù)。
如果你的淘寶店鋪被扣了24分暫時(shí)還不會(huì)立馬進(jìn)行封店處理,但是也是比較危險(xiǎn)的情況了,因?yàn)榭鄯之?dāng)年的分?jǐn)?shù)不會(huì)清零,在第二年如果滿了48分就會(huì)封店,如果不滿的話才會(huì)清零處理的。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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