雙12淘寶可以退款嗎?有什么規(guī)則
2023-01-31|15:33|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:145
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沖動消費應(yīng)該基本上都會發(fā)生在雙十一或者雙十二這兩個活動大促期間,因為實在是誘惑力太大了,但是有時候當我們買完又發(fā)覺其實沒有必要,于是又想要退款,那么雙十二的時候,淘寶是否可以退款呢?退款有什么規(guī)則嗎?
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不能申請辦理退款。雙12同雙十一一樣,未發(fā)貨訂單信息退款申請辦理時間:12月12日00:00:00至12月12日23:59:59期內(nèi),消費者“已購到的商品”網(wǎng)頁頁面中未發(fā)貨訂單信息的申請辦理退款作用臨時關(guān)掉,該作用將于12月13日00:00:00再次對外開放。
退款有何規(guī)則:
1、未發(fā)貨訂單信息退款申請辦理時間調(diào)節(jié)
淘寶12.12當日訂單信息量猛增,為了更好地商家能在這段時間井然有序高效率地為消費者服務(wù)項目,12月12日00:00:00-12月12日23:59:59期內(nèi),顧客“已購到的商品”網(wǎng)頁頁面中未發(fā)貨訂單信息的申請辦理退款作用臨時關(guān)掉,該作用將于12月13日00:00:00對外開放(虛似訂單信息等以外 ,實際以“已購到的商品”目錄中退款入口信息內(nèi)容為標準)。
2、延遲發(fā)貨類退款/舉報申請辦理時間調(diào)節(jié)
12月12日00:00:00-12月16日23:59:59期內(nèi)支付的淘寶訂單信息,在12月12日00:00:00-12月19日23:59:59期內(nèi),顧客沒法挑選辦理斷貨存儲或辦理未按承諾時間送貨存儲做為申請辦理退款的緣故,也沒法挑選辦理送貨難題存儲做為舉報緣故,12月20日00:00:00后所述原因能夠挑選(虛似訂單信息以外,實際以退款解決/進行舉報網(wǎng)頁頁面顯示為標準)。
買家在12月12日00:00:00到12月26日23:59:59期間填寫退貨物流信息,且消費者使用快遞、EMS退貨的,賣家應(yīng)在買家填寫退貨運單號之日起的15日內(nèi)處理,逾期未處理的,將自動退款給買家(虛擬訂單除外,具體以退款處理頁面顯示信息為準)。
經(jīng)過介紹,我們知道淘寶雙12當天是否能夠退款,跟今年雙十一的活動一樣,都是不允許去退款的,想要進行退款的話,需要了解清楚以上退款規(guī)則。
所以小伙伴們一定要提前看好所有呢,要不然雙十二那天不能退款也挺麻煩的,因為現(xiàn)在的快遞發(fā)貨速度也是出奇的快,說不定第二天一早你就收到了雙十二的快遞了,因此一定要和商家也要協(xié)商好,以免后面退換貨麻煩。
如果大家在雙十二的時候,如果突然遇到不想買的東西,想要退款,那么2020淘寶雙12退款要什么時候到賬呢?下面就來為大家說說今年的退款規(guī)則。
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淘寶退款,如果賣家當時確認退款的話,當時就可以到帳的。如果賣家不理會的話三天以后系統(tǒng)也會自動把錢退回給你的。打開訂單詳情可以查詢到退款的。
雙十二紅包能不能退?
當使用店鋪紅包進行消費的訂單發(fā)生退款時,在買家確認收貨也即訂單交易成功之前,如果發(fā)生了退款,則店鋪紅包仍然以店鋪紅包的形式退給買家,賣家只需退還買家實際支付的錢,如果退款成功時間超過店鋪紅包有效期,則使用有效期時間不變。如果退款發(fā)生在買家確認收貨之后,店鋪紅包不退,賣家也只需退買家交易時實際支付的錢。
以下是雙十二紅包退款規(guī)則:
1、若使用雙12店鋪紅包的訂單在確認收貨交易前發(fā)起全額退款(訂單關(guān)閉狀態(tài)),且退款完成時該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi),則該店鋪紅包退還至買家賬戶
2、部分退款申請或退款完成時該店鋪紅包已失效,則該店鋪紅包不退還
3、買家使用店鋪紅包的訂單發(fā)起退款申請,現(xiàn)金退款額度僅以實際支付金額為限,即退還減去店鋪紅包分攤抵扣金額后的實際金額(如買家一筆訂單購買A商品40元+B商品60元,使用店鋪紅包10元,實際支付90元=A商品36元+B商品54元;買家發(fā)起全額退款,只退還90元)。
給大家的介紹就到這里了,相信大家應(yīng)該對于淘寶雙12退款的到賬時間有了一定得了解吧,無論怎么樣,商家都會將錢原路退回的,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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