幕思城>電商行情> 天貓訂單怎么取消退款申請?規(guī)則是什么?

    天貓訂單怎么取消退款申請?規(guī)則是什么?

    2023-07-15|23:21|發(fā)布在分類 / | 閱讀:9

                        現(xiàn)在有許多人更愿意在天貓上買東西,而不是在淘寶上,因?yàn)樵谔熵埳系谋U细油晟疲袁F(xiàn)在的天貓訂單也越來越多,而請求退款的人也越來越多了,有時(shí)候退款請求了又想撤回,怎樣去撤銷退款請求呢?

    天貓訂單怎樣撤銷退款請求?

    在訂單中找到現(xiàn)已請求退款的訂單,在訂單號右側(cè)有店里客服標(biāo)志,與客服聯(lián)系,要求賣家回絕退款請求,賣家自會(huì)回絕退款請求,即撤銷退款請求成功。


    撤銷退款請求規(guī)則:

    1、只能對未要求淘寶客服介入處理(點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買家操作退貨之前的退款類型做撤銷處理(即買家已退貨和客服介入處理的買賣無法撤銷退款)。

    2、同一訂單編號(子訂單編號)撤銷退款的次數(shù)最多為1次,其他功能點(diǎn)及超時(shí)時(shí)刻不變。

    3、退款封閉后,繼續(xù)運(yùn)行此買賣剩余的超時(shí)時(shí)刻。

    退款快嗎?

    據(jù)了解,為了更好地解決顧客在退貨時(shí)會(huì)遇到的繁瑣問題,縮短退貨周期,一起提升顧客對天貓售后質(zhì)量服務(wù)的體會(huì),日前,天貓?jiān)俅紊壥酆蟊U?,推出極速退貨服務(wù)。服務(wù)推出后,購物評級3星以上買家不只能夠享用由天貓?zhí)峁┑?天無理由退貨0秒呼應(yīng),還可在家坐等快遞員2小時(shí)內(nèi)上門取退件,一起天貓極速退款覆蓋人群以及授信額度繼續(xù)擴(kuò)展,享用極速退款的顧客,只要上傳退貨單號,貨款即可由平臺墊付快速到賬,從發(fā)起請求到退款到賬,最快只需2小時(shí)。

    如果你請求了退款之后又想撤銷,這時(shí)候就能夠依照上面的教程去操作了,不過建議大家在退款退貨前想清楚,否則總是很糾結(jié)的話,那么操作起來也會(huì)費(fèi)事許多,已然想退款了就干脆點(diǎn)。                

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶店的退款率為什么這么高,怎么減少退款率,怎么轉(zhuǎn)化流量?

    天貓商家報(bào)名聚劃算后怎么操作?聚劃算坑位是什么意思?

    淘寶無貨源開店會(huì)封店嗎?怎樣避免無貨源淘寶店被封店?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666