淘寶618賣家不發(fā)貨賠償規(guī)則是怎么樣的？

                    在淘寶618活動中，有大量的買家會張狂掃貨，但是有的賣家卻在這種大型活動中出簍子，導致無法正常發(fā)貨，這個時候作為顧客肯定覺得自己是無辜的，所以想知道這個時候該怎樣去進行補償呢?

首要要闡明的是，推遲發(fā)貨，不算不發(fā)貨，以后也不再進行強制賠付。

亂用違反許諾(三)中任一規(guī)矩建議賠付請求的，淘寶網(wǎng)不強制支撐賠付，由買賣雙方自行洽談承認。淘寶表明，假如賣家在超出約好時間發(fā)貨、歸于違反許諾的狀況，淘寶仍然會介入處理。經(jīng)過某種途徑得知賣家的某種商品或許缺貨，于是成心拍下該商品，賣家當然不或許當即發(fā)貨。買家即利用淘寶推遲發(fā)貨規(guī)矩索賠牟利。今天起，這樣的行為將無利可圖。近來，淘寶網(wǎng)發(fā)布了推遲發(fā)貨規(guī)矩變更公示告訴。告訴稱，買家亂用違反許諾中任一規(guī)矩建議賠付請求，淘寶網(wǎng)將不再強制支撐賠付，而是由買賣雙方自行洽談。假如真的呈現(xiàn)了不發(fā)貨的狀況，首要，假如賣家不再規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨，那么體系會自動將付款返還給買家，假如賣家一向采納拖延的手法，拒絕發(fā)貨，那么，相關(guān)補償問題，也需要由買賣雙方進行洽談，假如洽談不成，能夠請求淘小二介入，最終給予幾個公正的補償計劃。因而，淘寶不發(fā)貨怎樣補償，其實并沒有一個統(tǒng)一標準，這也在必定程度上，杜絕了部分不法分子，以不發(fā)貨、推遲發(fā)貨的名義進行敲詐勒索的行為。

賠付規(guī)矩：

1、賣家超時未發(fā)貨，需向買家付出實際成交金額的10%作為違約金。除開特別商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家補償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元。這兒涉及到的特別商品比較多，小編就不再一一闡明。假如我

2、咱們賣家許諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)矩來付出違約金。假如贈品在店肆中有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標明的售價來核算。假如贈品在店肆中沒有出售鏈接，也沒有明確的標價，違約金就會由淘寶客服參考市場價來核算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)付出相同金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，咱們需要付出的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議我們在買家投訴成立之前，就主動進行賠付，這樣咱們只需要給單份的違約金。

一般狀況下有的賣家不發(fā)貨或許僅僅由于訂單太多，來不及發(fā)貨，所以多等待一下，假如超過了發(fā)貨時間，也能夠積極的和客服聯(lián)系，找到解決的方法，假如真實不行就能夠聯(lián)系淘寶小二進行補償了。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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