淘寶申請換貨步驟介紹,如何操作?
2023-07-11 | 11:06 | 發(fā)布在分類 / | 閱讀:18
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在淘寶上買東西不或許經(jīng)常一次性就能買到自己心儀的產(chǎn)品,往往有時分這些產(chǎn)品會和自己有心中所想有落差,這個時分有的人就會挑選退貨,有的則或許是去換貨了,那么在淘寶上怎樣去請求換貨呢?
1.在淘寶購物后,當收到的產(chǎn)品不滿意時,登入PC版旺旺聯(lián)絡(luò)賣家,說明產(chǎn)品不滿意要求換貨。
2.賣家贊同換貨后供給退換貨地址。
根據(jù)地址將產(chǎn)品寄回給賣家。
一般賣家會要求不得使用平郵和到付,用一般快遞寄回即可。
牢記保留寄回產(chǎn)品的快遞底單,假如產(chǎn)生爭端,這將是能證明你已經(jīng)寄回產(chǎn)品的依據(jù)。
3.賣家收到退回的產(chǎn)品后從頭淘寶發(fā)貨。
假如賣家遲遲不再發(fā)貨,而體系又將到期主動確認收貨,可在已買到的寶貝中打開訂單詳情請求延伸收貨時刻。
4.這時分等待產(chǎn)品換貨到貨再確認收貨,這樣就可以完結(jié)換貨了。
除非你是經(jīng)過退貨處理,從頭再拍的模式,否則是沒有直接換貨的請求的,只能說與賣家達到協(xié)商。
可是要是換貨不包郵的話,還不如直接把貨退回,從頭再拍一件,這樣便利些,走淘寶流程也公平通明些。
淘寶請求換貨的步驟就是這么多了,想要換貨的話最好和商家先聯(lián)絡(luò)溝通,大部分情況下商家們都會問你原因,假如是因為產(chǎn)品瑕疵或者質(zhì)量問題,都能得到換貨,可是假如僅僅是因為不喜歡或許就需要你自己去承當運費了。
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