拼多多商品說明書是什么？商品說明書能干嘛？

                    其實咱們在購物的時分，往往會看到有些產(chǎn)品時分闡明書的，那么我們知道拼多多產(chǎn)品闡明書是什么?接下來，咱們就來給我們解說一下這方面的內(nèi)容。

其實便是針對顧客常見購后疑惑，商家可針對產(chǎn)品裝備產(chǎn)品裝置、使用闡明。買家在下單后，能夠在“訂單詳情頁-買后必看”模塊看到產(chǎn)品闡明書內(nèi)容。產(chǎn)品闡明書能干嘛?產(chǎn)品闡明書可幫助顧客自助處理購后問題，減少售后咨詢糾紛，減輕客服壓力，提升顧客滿意度：

1. 若產(chǎn)品需求顧客自助裝置、拼接，能夠裝備“產(chǎn)品裝置教程”。

2.若產(chǎn)品使用過程操作雜亂，能夠裝備“產(chǎn)品操作教程”或“產(chǎn)品使用教程”，別的，產(chǎn)品闡明書支撐裝備產(chǎn)品、圖片、文字，視頻展示作用更好哦。

以下是關(guān)于產(chǎn)品闡明書的相關(guān)問題：

1.產(chǎn)品綁定產(chǎn)品闡明書后，會當(dāng)即生效嗎?產(chǎn)品綁定闡明書后，產(chǎn)品闡明書內(nèi)容及其綁定關(guān)系，會被提交至系統(tǒng)審閱，系統(tǒng)將在1個工作日內(nèi)審閱完結(jié)。

2.我裝備的產(chǎn)品闡明書已經(jīng)審閱經(jīng)過了，買家能夠在哪里看到呢?買家在下單后，能夠在“訂單詳情頁-買后必看”模塊看到產(chǎn)品闡明書內(nèi)容。

3.為什么我的產(chǎn)品闡明書審閱會不經(jīng)過呢?若產(chǎn)品闡明書審閱未經(jīng)過，可能是以下原因：(1)產(chǎn)品闡明書含產(chǎn)品使用闡明以外的內(nèi)容。(2)產(chǎn)品闡明書內(nèi)容和綁定的產(chǎn)品不相關(guān)。其實說白了，產(chǎn)品闡明書便是能夠幫助顧客自助處理購后問題，減少售后咨詢糾紛，減輕客服壓力的，所以顧客看到產(chǎn)品闡明書不要亂丟哦，說不定哪天會有用的!                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店自銷寶貝應(yīng)該怎樣上傳寶貝手機店，有哪些流程？

淘寶店鋪如何提高產(chǎn)品點擊率？具體怎么操作？

淘寶開網(wǎng)店需要交錢嗎？注冊流程是怎樣的？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。