淘寶運費險怎么開通?它的賠付標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2023-07-09|17:08|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:35
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我們在淘寶上買東西時分,都會看到上面顯現(xiàn)一個淘寶運費險,而且大部分的商家都注冊了,參加了運費險的淘寶店肆也是更加的受歡迎,那這個淘寶運費險該怎么注冊了。
淘寶退貨運費險是針對淘寶平臺上的賣家和買家,買賣雙方在買賣時,買家建議退貨退款懇求,穩(wěn)妥公司對退貨發(fā)生的單程運費提供補償?shù)姆€(wěn)妥服務(wù)。
1、賣家運費險淘寶賣家需求登錄淘寶,在【賣家中心】,找到【店肆管理】,然后在店肆管理中找到【商家保證】。
在商家保證首要,可以找到【賣家運費險】。
打開賣家運費險的詳細說明,贊同參加賣家運費險的協(xié)議,同時點擊立即參加,即可成功注冊賣家運費險。
2、買家運費險買家在下單購買產(chǎn)品時,會有一個運費險的勾選服務(wù)。
本次產(chǎn)品的運費險金額由系統(tǒng)自動核算,買家在成功下單以后,需求付出產(chǎn)品與運費險的費用,付出成功則買家成功投保了運費險。
二、淘寶運費險賠付規(guī)范是什么?
淘寶運費險一般可賠付8元到12元,最高可賠付20元。
淘寶運費險分為賣家運費險和買家運費險兩種,賣家運費險的賠付規(guī)范和買家運費險的賠付規(guī)范有所不同。
淘寶運費險(賣家版)的賠付規(guī)范為:不管淘寶買家的賬號等級和“頑皮值”的凹凸,一概賠付8元左右。
賣家運費險現(xiàn)在只針對已參加消費者保證服務(wù)(七天無憂退貨)并現(xiàn)已繳納保證金的淘寶賣家和天貓賣家進行理賠。
當(dāng)賣家店肆中的產(chǎn)品遇到退換貨的問題,穩(wěn)妥公司會對對買家退貨發(fā)生的運費(買家將產(chǎn)品退回到賣家這一單程的運送費用)依照必定的賠付比例進行理賠。
淘寶運費險(買家版)的賠付規(guī)范為:依照淘寶買家的賬號等級和“頑皮值”凹凸進行賠付,最高20元,最低8元。
別的,如果買家近期的退貨率較高,運費險不予理賠。
買家在淘寶或許天貓商城進行購物時,自動購買的運費險就是買家版淘寶運費險。
買家在淘寶或許天貓商城購買產(chǎn)品后,自動建議退換貨即可激活該穩(wěn)妥。
淘寶運費險是針對淘寶平臺上的賣家和買家。
關(guān)于賣家來說,退貨率高的話,比較能夠省下來很多的快遞費,還是挺合算的。
關(guān)于買家來說,買大型物品,遇到不合適的話,退費也是相對便宜。
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