抖音小店商品上架，是抖音小店運營中非常重要的一環(huán)。

一方面上架了商品才能有出單，另一方面，抖音小店很多違規(guī)的情況都是因為上架的商品出了問題。

最近就有新朋友遇到了一個這樣的問題：抖音小店上架了商品為什么看不到？

這種情況我們也遇到過。

一條商品點擊發(fā)布之后，在商品管理的“售賣中”卻看不到。這種情況是怎么回事呢？

抖音小店商品上架看不見

1、等待緩存

剛發(fā)布成功的商品還沒有緩存成功，等待一段時間后，再刷新“售賣中”頁面，就能看到了。

2、系統(tǒng)問題

系統(tǒng)有時候會有一些小bug，“售賣中”沒有，但是點擊“全部商品”時，新發(fā)布的商品就會展示出來。

3、軟件問題

如果你是用上貨軟件采集的商品，軟件會不定期修復(fù)bug，導(dǎo)致這種問題。可以從軟件中采集好的商品除，點擊“編輯”，稍作修改，然后重新發(fā)布，商品就能看見了。

4、商品未通過審核、被封禁

抖音小店新上架的商品有敏感內(nèi)容，沒有通過審核，在未審核通過的列表里找?；蛘呤巧霞艹晒螅到y(tǒng)檢測到商品信息有問題，直接封禁了，在倉庫里找。

以上是抖音小店上架商品卻看不見可能的原因，總之，各個可能出現(xiàn)問題的地方都檢查一遍，實在找不到最后就重新添加一個，在編輯的時候檢查有沒有敏感內(nèi)容再發(fā)布。

其實，一般情況下，抖音小店商品按照規(guī)則完善信息發(fā)布，都不會出現(xiàn)啥問題。下面簡單說一下抖音小店商品發(fā)布規(guī)則。

抖音小店商品發(fā)布規(guī)則

1、大前提：不違反法律法規(guī)，信息描述要真實、完整、全面、準(zhǔn)確。

2、商品發(fā)布細(xì)則

類目正確，不要通過規(guī)避平臺規(guī)則的方式亂掛類目，容易違規(guī)。

標(biāo)題包含品牌、品名、基本屬性、規(guī)格參數(shù)等，不要有其他品牌信息，不要用“國家級”、“第一”、“全網(wǎng)最”等極限詞。

主圖不要有除了自己品牌的logo以外的其他水印，要有細(xì)節(jié)圖，圖片要高清。

詳情頁要保證完整性、一致性、真實性。品牌、產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)日期、規(guī)格等都要完善并保持一致。

不要虛假標(biāo)高商品實際價格，也不要在銷售活動中虛假降價。

部分商品需要提供資質(zhì)信息等，盡量提供，不要作假。

發(fā)布的商品盡量要保證描述真實，不要過于夸大，不要有對比圖等等，盡量與實物保持一致。

如果你能遵守抖音小店商品發(fā)布規(guī)則，就能最大限度地避免違規(guī)導(dǎo)致商品被封禁，被扣保證金，甚至被封店。

抖音小店訂單怎么管理(抖音小店訂單關(guān)閉、導(dǎo)出操作步驟)

抖音小店是新興的電商模式，也是短視頻直播帶貨的主要戰(zhàn)場。很多抖音的達(dá)人擁有一定粉絲以后，都會利用抖音小店出售自己的產(chǎn)品。在運營抖音小店的時候，需要定期將店鋪訂單導(dǎo)出做針對性的分析，那么抖音小店訂單怎么導(dǎo)出？

抖音小店訂單怎么導(dǎo)出？

1、在抖音店鋪管理后臺，輸入賬號和密碼登錄，選擇【訂單管理】，根據(jù)自己的需求篩選要導(dǎo)出的訂單。

2、點擊頁面右上角的“導(dǎo)出查詢訂單”，根據(jù)需求選擇保存的文件格式，點擊“確認(rèn)導(dǎo)出”。

3、等待幾分鐘以后，點擊“查看導(dǎo)出記錄”，完成手機驗證即可下載對應(yīng)抖音小店的訂單報表。

抖音小店發(fā)貨超時怎么關(guān)閉訂單?

在消費者下單起的150天內(nèi)，未進(jìn)行“發(fā)貨”且未進(jìn)行退款的訂單，訂單將會自動關(guān)閉的，交易金額將會按照原有的付款途徑退回到消費者的賬戶。如原路退款不成功的，平臺將提供其他的退款路徑的。

平臺系統(tǒng)實時的判定發(fā)貨超時訂單，每識別出一個發(fā)貨超時的訂單，則會被記錄發(fā)貨超時1次的。在被判定為發(fā)貨超時后，系統(tǒng)將定時的把判定結(jié)果通過站內(nèi)通知商家，商家也可在【訂單–違規(guī)處理】中查看判定的詳情。

為督促商家盡快的修正已產(chǎn)生的發(fā)貨超時訂單，平臺將會在訂單首次判定為發(fā)貨超時違規(guī)每24小時，就繼續(xù)的判定。

如在該24小時內(nèi)的，商家仍未及時的規(guī)范發(fā)貨，或未與消費者達(dá)成一致做退款處理的，則仍會被繼續(xù)的被判定為發(fā)貨超時。

如商家一直未上傳正確的物流單號的，平臺就繼續(xù)識別判定，判定上限為3次。

溫馨提示：為了避免消費者的投訴和商家損失，商家需在判定違規(guī)的24小時內(nèi)的繼續(xù)完成發(fā)貨，否則單筆訂單就可能會被多次判定為發(fā)貨超時。

發(fā)貨超時具體有什么懲罰?

在消費者下單起的150天內(nèi)未進(jìn)行“發(fā)貨”的，且未進(jìn)行退款的訂單，訂單將會自動的關(guān)閉，交易金額也將按照原有的付款途徑退回到消費者賬戶。如原路退款不成功，平臺也將提供其他退款路徑。

1、會扣除保證金

每筆違規(guī)訂單，會扣除保證金10元。

2、在違規(guī)判定的次日，要做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不會超過2次。此項違規(guī)，店鋪單日扣除保證金的上限不超過500元。

3、商品封禁

單筆訂單的發(fā)貨超時累計大于2次的，則對應(yīng)商品就會被封禁。

4、對店鋪停業(yè)/清退處理，如同一訂單在被判罰多次后，仍未及時的規(guī)范發(fā)貨或是與用戶協(xié)商一致做退款處理的，平臺就有權(quán)視情況直接對該店鋪采取關(guān)店或是清退處理的。

5、影響店鋪評級

發(fā)貨超時率就是商家評級的負(fù)向評價的指標(biāo)，發(fā)貨超時判定記錄也將同步計算在商家評級分值中的，從而影響商家的評級分值，進(jìn)而影響商家在平臺的各項的權(quán)益。

抖音小店開通的條件非常簡單，用戶只需要按照要求準(zhǔn)備就可以了?，F(xiàn)在正是抖音小店大力發(fā)展的時候，這時候加入肯定能夠獲得先機。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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