淘寶追評(píng)怎么刪除？多久可以追評(píng)？

顧客收到產(chǎn)品之后，承認(rèn)收貨的時(shí)分，能夠給產(chǎn)品寫(xiě)點(diǎn)評(píng)，運(yùn)用一段時(shí)間后，還能夠給產(chǎn)品寫(xiě)追評(píng)。

追評(píng)是比較實(shí)在的，直接反應(yīng)了產(chǎn)品或者店肆的狀況，那么，怎樣刪去追評(píng)呢?

一、怎樣刪去?

買(mǎi)家自己能夠修改或刪去中差評(píng)，可是好評(píng)或者追評(píng)則無(wú)法操作，賣(mài)家在買(mǎi)家的合作下能夠屏蔽。

由于有時(shí)分一些好評(píng)或追評(píng)，買(mǎi)家評(píng)論不當(dāng)，也會(huì)造成其它買(mǎi)家的誤解，從而影響到賣(mài)家運(yùn)營(yíng)，所以有的賣(mài)家也會(huì)想辦法去刪掉那些晦氣的好評(píng)，而從頭發(fā)布商品會(huì)丟失以前的評(píng)論，也是不劃算的。

買(mǎi)家需求申請(qǐng)售后，選擇不退貨僅退款，賣(mài)家那兒會(huì)回絕，然后賣(mài)家那兒能夠刪去屏蔽掉，對(duì)他們晦氣的好評(píng)或者淘寶追評(píng)。

二、多久能夠追評(píng)?

交易成功后的180天內(nèi)，顧客能夠追加評(píng)論的，時(shí)機(jī)只有一次。

三、針對(duì)追評(píng)如何應(yīng)對(duì)?

像以前相同獲得好評(píng)之后就不管了，那是不行的，咱們應(yīng)該盡量做好售后服務(wù)，這樣有望獲得追加評(píng)論是一個(gè)好評(píng)而不是差評(píng)(追加評(píng)論不可申訴不可刪去)，這樣在下次買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的時(shí)分給予一個(gè)良性循環(huán)的參閱。

1、做好誠(chéng)信。

考慮到店肆的長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)展，必定要把控好產(chǎn)品的質(zhì)量，若是以次充好，必定是加速把店肆的消亡。

2、嚴(yán)把產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)，不能在產(chǎn)品的質(zhì)量上出現(xiàn)問(wèn)題，當(dāng)然人為損壞或者意外損壞不在考慮范圍內(nèi)。

3、做好售后服務(wù)，不要以為點(diǎn)評(píng)了，就不理客戶(hù)了，要像平常相同，盡心盡力地為客戶(hù)服務(wù)。

咱們應(yīng)該想到的是咱們做生意不是在運(yùn)用一次性筷子，更多的是追求多級(jí)消費(fèi)，從一個(gè)陌生的買(mǎi)家變成了朋友再變成了你忠誠(chéng)的粉絲，以情動(dòng)之，這樣的話(huà)以后的店肆銷(xiāo)呈和開(kāi)展都是靠這些忠誠(chéng)的粉絲給予支撐了。

4、感動(dòng)客戶(hù)，用售后和真誠(chéng)的服務(wù)來(lái)感動(dòng)客戶(hù)，爭(zhēng)取讓他主動(dòng)為你追加好評(píng)。

追加的好評(píng)比一般好評(píng)更有說(shuō)服力哦，一般追加評(píng)論都是反映著產(chǎn)品運(yùn)用往后的質(zhì)量與功能，假如迫加好評(píng)多的話(huà)，寶物想賣(mài)不火都難。

假如是給予差評(píng)的話(huà)那么這個(gè)寶物簡(jiǎn)直連描整個(gè)店肆淹沒(méi)在淘寶群店中。

已然追評(píng)無(wú)法刪去，咱們能做的便是盡量將產(chǎn)品質(zhì)量把控好，售后服務(wù)做好，這樣能夠大大下降追評(píng)出現(xiàn)差評(píng)的幾率，假如顧客追評(píng)寫(xiě)了差評(píng)，咱們也只能盡力和顧客協(xié)商，將差評(píng)屏蔽掉。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒(méi)解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣(mài)家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶店鋪流量出問(wèn)題應(yīng)該如何診斷-淘寶問(wèn)答電商問(wèn)答

淘寶直播間一般違規(guī)有影響嗎-淘寶問(wèn)答電商問(wèn)答

跨境電商店鋪怎么取名-跨境電商店鋪取名字-跨境電商問(wèn)答

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。