速賣通賣家層級(jí)有哪些?各層級(jí)店鋪的核心問(wèn)題是什么?
2022-04-16|09:12|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:237
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速賣通平臺(tái)根據(jù)賣家在每個(gè)階段最需要提升的關(guān)鍵門檻指標(biāo),會(huì)員通過(guò)自身努力達(dá)到指標(biāo)后就可以進(jìn)階成為更高等級(jí)的賣家。比如:新賣家注冊(cè)以后,其第一步需要了解如何發(fā)布買家愿意購(gòu)買的產(chǎn)品,所以發(fā)布30個(gè)上架產(chǎn)品就成為一級(jí)賣家的門檻,當(dāng)新賣家完成30個(gè)上架產(chǎn)品的發(fā)布,就可以成為平臺(tái)的一星賣家。
為了鼓勵(lì)賣家的積極性,速賣通的賣家等級(jí)達(dá)到2級(jí)后將采取動(dòng)態(tài)更新制,所有賣家的等級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)資源將隨該賣家最近30天的交易情況上下波動(dòng)。,我們來(lái)看一下具體賣家分級(jí)情況。
由此可見(jiàn)交易額決定你的店鋪層級(jí),店鋪層級(jí)又決定了店鋪流量,不同層級(jí)所面對(duì)的核心問(wèn)題不同,經(jīng)營(yíng)方法也有差別。我們來(lái)看一下各層級(jí)店鋪的核心問(wèn)題框架。
第一層店鋪
選品.SKU:款式、價(jià)格
基礎(chǔ).:主圖、詳情、標(biāo)題、屬性營(yíng)銷,店鋪活動(dòng)
流量 .基礎(chǔ)流量:層級(jí)分配的流量,推廣流量:直通車付費(fèi)推廣獲取流量(P4P)
第二層店鋪
流量.爆款單一,次爆款未成型
轉(zhuǎn)化.點(diǎn)擊率:SPU首圖/主圖、價(jià)格、標(biāo)題關(guān)鍵詞、直通車關(guān)鍵詞
動(dòng)銷率 .關(guān)聯(lián):次爆款的關(guān)聯(lián) 營(yíng)銷:組合營(yíng)銷
第三層店鋪
轉(zhuǎn)化.老客戶轉(zhuǎn)化:粉絲營(yíng)銷、客戶管理 單品轉(zhuǎn)化:轉(zhuǎn)化率偏低
流量.爆款陳舊,新爆款未成型
第四層店鋪
產(chǎn)品結(jié)構(gòu) .店鋪整體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不夠清晰 市場(chǎng)對(duì)象分析明確
賣家服務(wù) .詢盤轉(zhuǎn)化:B類開(kāi)發(fā)
市場(chǎng)對(duì)象分析明確
服務(wù)指標(biāo):DSR、糾紛率等
物流 .海外倉(cāng):爆款嘗試海外倉(cāng)
運(yùn)費(fèi)模板升級(jí)優(yōu)化
第五層店鋪
流量.頂層流量對(duì)弈,上升容易遇瓶頸
品牌認(rèn)知 .品牌已有一定擴(kuò)散,但未建立品牌根據(jù)地
不同層級(jí)的店鋪,不同玩法和運(yùn)營(yíng)思路,我們有些商家有遇到店鋪銷量的瓶頸,突破不了,但是從這幾個(gè)核心問(wèn)題入手,運(yùn)用合適的方法了之后 肯定會(huì)有新的思路 。
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