抖音電商人工智能生成內(nèi)容管理規(guī)則(抖音企業(yè)號解綁流程有哪些?有優(yōu)勢嗎?)
2023-06-30 | 11:39 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:22
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為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,規(guī)范創(chuàng)作者分享推廣及商家經(jīng)營行為,抖音小店平臺制定《抖音電商人工智能生成內(nèi)容管理規(guī)則》,來看規(guī)則正文:
第一章概述
1.1目的及依據(jù)
為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,維護(hù)平臺商品交易和分享推廣秩序,現(xiàn)根據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章,以及《商品信息分享功能服務(wù)協(xié)議》、《小店平臺用戶服務(wù)協(xié)議》、《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》、《電商創(chuàng)作者帳號管理規(guī)則》、《商家違規(guī)行為管理總則》等平臺服務(wù)協(xié)議與規(guī)則,制定本規(guī)則。
1.2適用范圍
本規(guī)則適用于:
(1)所有在抖音、抖音火山版客戶端及網(wǎng)頁端平臺(含各自簡化版、極速版等其他版本),以及上述平臺運(yùn)營主體及/或其關(guān)聯(lián)公司擁有或運(yùn)營的其他平臺開通商品分享功能的用戶、在用戶的網(wǎng)絡(luò)直播活動中直接向社會公眾開展?fàn)I銷的個人(以下統(tǒng)稱“創(chuàng)作者”),以及用戶通過上述平臺上傳或發(fā)布的所有信息,包括但不限于文字、圖片、音視頻或直播。
(2)小店平臺內(nèi)所有商家及其發(fā)布的商品信息。
(3)創(chuàng)作者或商家在平臺內(nèi)通過AI能力提供交互信息服務(wù)的場景。
(4)平臺內(nèi)的消費(fèi)者。
1.3相關(guān)概念
(1)人工智能生成內(nèi)容,指利用人工智能技術(shù)自動生成視頻、圖像、文本等內(nèi)容。
(2)通過人工智能提供交互信息服務(wù):指商家或創(chuàng)作者使用人工智能向消費(fèi)者提供交互信息的場景,包括但不限于向消費(fèi)者提供客戶服務(wù)信息、私信信息。
第二章賬號管理規(guī)則
2.1商家或創(chuàng)作者使用人工智能向消費(fèi)者提供交互信息的,消費(fèi)者在使用人工智能服務(wù)能力前,應(yīng)當(dāng)完成實名認(rèn)證,且同時滿足平臺其他賬號管理要求。
2.2商家或創(chuàng)作者發(fā)布采用人工智能生成內(nèi)容的(如直播、視頻、商品詳情信息),需要進(jìn)行實名認(rèn)證。針對直播場景,平臺有權(quán)隨時啟動實人認(rèn)證核實登記。
2.3平臺有權(quán)對商家、創(chuàng)作者、消費(fèi)者提供的身份信息進(jìn)行審核,未通過身份信息認(rèn)證、提供虛假/失效的身份信息或冒用他人信息的,平臺有權(quán)拒絕商家、創(chuàng)作者采用人工智能技術(shù)發(fā)布內(nèi)容或通過人工智能向消費(fèi)者提供交互信息,有權(quán)拒絕消費(fèi)者使用相關(guān)人工智能服務(wù)能力,已開通或使用相關(guān)人工智能能力的,平臺有權(quán)立即停止服務(wù),并采取屏蔽、刪除相關(guān)內(nèi)容等管理措施。
2.4電商創(chuàng)作者或商家提供的人工智能服務(wù)依法應(yīng)取得國家相關(guān)部門評估備案或?qū)徟模瑧?yīng)事先取得相應(yīng)的備案或?qū)徟?/p>
平臺有權(quán)對備案或?qū)徟Y(jié)果進(jìn)行核驗,未取得或未通過法律法規(guī)規(guī)定的備案或?qū)徟模脚_有權(quán)限制或禁止創(chuàng)作者或商家使用相關(guān)人工智能服務(wù)。
2.5商家或創(chuàng)作者發(fā)布采用人工智能生成內(nèi)容、通過人工智能提供交互信息服務(wù)的,平臺將進(jìn)行綜合風(fēng)險評估,綜合風(fēng)險評估未通過的,平臺有權(quán)禁止創(chuàng)作者發(fā)布采用人工智能生成的內(nèi)容、禁止通過人工智能提供交互信息服務(wù)。
2.6創(chuàng)作者使用虛擬主播的,需進(jìn)行實名認(rèn)證,相應(yīng)的虛擬主播需在平臺進(jìn)行注冊,平臺將進(jìn)行審核,未經(jīng)審核通過的虛擬主播不得出鏡。
虛擬主播存在違反平臺規(guī)則或法律法規(guī)規(guī)定的,平臺有權(quán)限制使用并采取刪除等管理措施。
創(chuàng)作者多次違規(guī)申請或惡意申請的,平臺有權(quán)暫時或永久拒絕創(chuàng)作者申請。
已通過平臺注冊申請的虛擬主播,平臺有權(quán)基于經(jīng)營管理或?qū)嶋H管理情況暫?;蚪K止創(chuàng)作者使用。
第三章使用行為及內(nèi)容發(fā)布規(guī)范
3.1商家或創(chuàng)作者發(fā)布采用人工智能生成的內(nèi)容,應(yīng)真實、準(zhǔn)確,不得進(jìn)行虛假宣傳或引人誤解的描述。
3.2商家或創(chuàng)作者發(fā)布采用人工智能生成的內(nèi)容或虛擬主播,涉及第三方人物形象、商品形象、商標(biāo)等內(nèi)容的,需獲取第三方的授權(quán),不得冒充或未經(jīng)授權(quán)利用第三方名義發(fā)布信息。
3.3商家或創(chuàng)作者采用人工智能發(fā)布直播、視頻內(nèi)容或生成虛擬主播的,需在相關(guān)直播間、視頻頁面進(jìn)行顯著標(biāo)識。
3.4商家采用人工智能生成商品信息的:
(1)商品頭圖(主圖第一張)、SKU圖、商品視頻必須展示商品實物圖;
(2)使用人工智能生成商品詳情頁效果圖的,需在商品詳情頁進(jìn)行顯著標(biāo)識,明確告知消費(fèi)者。
3.5商家或創(chuàng)作者通過人工智能提供交互信息服務(wù)的,平臺鼓勵商家或創(chuàng)作者引導(dǎo)消費(fèi)者友善、禮貌、健康地使用相關(guān)服務(wù)。
第四章違規(guī)處理
4.1商家或創(chuàng)作者發(fā)布采用人工智能生成的內(nèi)容、虛擬主播,商家或創(chuàng)作者負(fù)有直接的管理責(zé)任,也應(yīng)遵守平臺《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》、《電商創(chuàng)作者帳號管理規(guī)則》、《商家違規(guī)行為管理總則》等規(guī)則及法律法規(guī)規(guī)定,違反平臺規(guī)則及法律法規(guī)規(guī)定的,平臺有權(quán)拒絕發(fā)布。
已經(jīng)發(fā)布的內(nèi)容,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反平臺規(guī)則及法律法規(guī)規(guī)定的,平臺有權(quán)按照平臺規(guī)則立即采取刪除相關(guān)內(nèi)容、屏蔽或?qū)徫镘囅录?、停用或關(guān)閉商品分享功能、對櫥窗商品下架、扣除信用分等處理措施。
4.2因商家或創(chuàng)作者發(fā)布采用人工智能生成的內(nèi)容、虛擬主播違規(guī),對平臺造成或可能造成實際損失或不良影響的(包括但不限于:平臺聲譽(yù)受損、大量用戶投訴、危及交易安全或抖音平臺安全),平臺有權(quán)對相關(guān)違規(guī)行為從重或加重處理。
4.3因商家或創(chuàng)作者發(fā)布采用人工智能生成的內(nèi)容違規(guī),且造成平臺或消費(fèi)者權(quán)益實際損失的,平臺有權(quán)凍結(jié)、扣除商家或創(chuàng)作者保證金、商家貨款、創(chuàng)作者推廣費(fèi),并按照《售后爭議處理總則》《創(chuàng)作者售后爭議處理細(xì)則》等規(guī)則對消費(fèi)者進(jìn)行賠付。
4.4違反本規(guī)則3.2~3.4條規(guī)定的,平臺有權(quán)按照平臺規(guī)則規(guī)定對違規(guī)的創(chuàng)作者采取屏蔽或刪除相關(guān)內(nèi)容、屏蔽或?qū)徫镘囅录堋淮吧唐废录?、扣除信用分等處理措施,對違規(guī)的商家采取下架或封禁商品、累積違規(guī)積分等處理措施。
第五章附則
5.1用戶應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)部門規(guī)章制度。對任何涉嫌違反國家法律法規(guī)、行政法規(guī)及相關(guān)部門規(guī)章的行為,本規(guī)則已有的適用于本規(guī)則,本規(guī)則尚未涉及的,平臺有權(quán)酌情處理。但不免除用戶應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。用戶在平臺的任何行為,都應(yīng)同時遵守與平臺簽訂的各項協(xié)議。
5.2平臺將不定期對本規(guī)則進(jìn)行修訂,并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行公示。如用戶對修訂后的規(guī)則內(nèi)容存有異議的,可通過平臺指引申請停止使用平臺服務(wù)。繼續(xù)使用平臺服務(wù)的,視為認(rèn)可并接受修訂后的本規(guī)則內(nèi)容。
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抖音企業(yè)號一般的話,他都會需要進(jìn)行認(rèn)證,那么像這種抖音起了好多,有時候也需要解綁,因為帳號的話大家都是可以去進(jìn)行轉(zhuǎn)讓的,抖音企業(yè)號解綁流程有哪些?
抖音企業(yè)號解綁流程有哪些?
1、抖音企業(yè)認(rèn)證必須通過人工客服才能解除。
2、所以我們進(jìn)入抖音創(chuàng)作服務(wù)平臺?!军c(diǎn)擊進(jìn)入】
3、進(jìn)入后,點(diǎn)擊右下角的“問號”,選擇“在線客服”
4、然后在彈出對話框中“點(diǎn)擊進(jìn)入”
5、這時再向人工客服提出申請,就可以取消企業(yè)認(rèn)證了。
企業(yè)認(rèn)證有優(yōu)點(diǎn)嗎?
1、企業(yè)認(rèn)證賬號頭像,既能彰顯企業(yè)身份,也能作為渠道上的威望信譽(yù)背書,更是品牌曝光的一種方式。
企業(yè)認(rèn)證用戶能夠自定義主頁頭圖,確保用戶抵達(dá)品牌主頁時樹立更加直觀的品牌印象。
可設(shè)置三個置頂視頻,對重點(diǎn)引薦內(nèi)容進(jìn)行二次加熱,帶來更多曝光。
2、抖音的視頻長度原先只有15秒,注冊抖音企業(yè)認(rèn)證后,將會有1分鐘的時長。
不過,現(xiàn)在普通用戶的1分鐘權(quán)限也全面放開了,只需求30個粉絲即可上傳1分鐘長視頻。
即一次認(rèn)證,可享受今日頭條、抖音短視頻、火山小視頻三大渠道的同步認(rèn)證標(biāo)識和專屬權(quán)益。
3、針對抖音藍(lán)V認(rèn)證用戶昵稱進(jìn)行唯一性鎖定,獨(dú)一無二;企業(yè)號之間昵稱不允許重名,先到先得,確保每一個企業(yè)號的獨(dú)特性。
企業(yè)號主頁可設(shè)置增加品牌官網(wǎng)鏈接跳轉(zhuǎn)按鈕,用于展現(xiàn)或宣傳企業(yè)。
在視頻內(nèi)增加購物車功用,支撐跳轉(zhuǎn)店肆,完成流量快速變現(xiàn)。
抖音企業(yè)號解綁流程就給大家介紹到這里了,其實就是很簡單,像如果進(jìn)行實名認(rèn)證的話,那么就沒有辦法取消掉,除非大家將這個帳號注銷掉才能解除掉實名認(rèn)證。
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