淘寶已發(fā)貨能申請退款嗎?怎么退?
2022-02-25|11:26|發(fā)布在分類 / | 閱讀:2164
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在淘寶買東西,如果還沒發(fā)貨,突然不想要了,是可以申請退款的。而且沒發(fā)貨,退款的速度也會很快。那么,淘寶已發(fā)貨的商品還能申請退款嗎?
可以的。只需和賣家溝通即可。
怎么退?
如果賣家只是點了發(fā)貨選項,而不是真正寄出快遞,那就和賣家溝通不用發(fā)出了,直接申請退款。
如果快遞已經(jīng)發(fā)出,最好的方法是直接拒收快遞,這樣你這里不產(chǎn)生任何費用貨就退回去了,然后你再申請僅退款不退貨。
如果你簽收下了快遞,那你就要問賣家要地址發(fā)回去給他,然后再申請退貨,填寫退貨的快遞單號,如果沒有買運費險的話,你自己支付退貨費用。
擴展資料
7天無理由退換貨是消費者保障服務規(guī)則之一。
如買家針對參與消費者保障服務之“7天無理由退換貨”服務的賣家向淘寶網(wǎng)提出賠付申請,則淘寶網(wǎng)有權以普通人身份對交易雙方提交的證明資料進行表面審核,并依據(jù)該資料做出判斷。交易雙方應保證其提交資料的真實性、合法性,如因提交的資料導致淘寶網(wǎng)判斷錯誤造成損害,淘寶網(wǎng)不承擔任何責任。
賣家在申請“7天無理由退換貨”服務之前,應仔細閱讀本規(guī)則。一旦賣家申請該服務并成功提交相關信息,則默認為確認并接受本規(guī)則所有內(nèi)容,同時默認為確認并接受《消費者保障服務之“商品描述屬實保障”服務規(guī)則》。
買家在提出“7天無理由退換貨”賠付申請前,應仔細閱讀并接受本規(guī)則的所有內(nèi)容。
總的來說,淘寶已發(fā)貨是能申請退款的,但買家需要先和商家溝通、協(xié)商。如果快遞是等待攬收的狀態(tài),就說明快遞員還沒有來取快遞,是可以聯(lián)系商家不要寄快遞的。
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