商家開網(wǎng)店，一定要知道運(yùn)營，如果不知道怎么運(yùn)營的話，店鋪也是開不長久的，那么接下來，我們就來給大家講解一下速賣通新店鋪運(yùn)營技巧。

1、提高產(chǎn)品質(zhì)量

由于平臺(tái)的產(chǎn)品質(zhì)量不高，Ebay用戶已經(jīng)開始下降。由于重視產(chǎn)品質(zhì)量和物流及時(shí)性，Amazon受到越來越多客戶的喜歡。速賣通從一開始通過搶糧的方式進(jìn)入了新興市場，下一步的發(fā)展將對產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高。高質(zhì)量的產(chǎn)品才有出路。

2、速賣通店鋪裝修

商家一定要做好店鋪裝修，包括裝修店鋪、店招、運(yùn)費(fèi)模板、服務(wù)模板。速賣通美工、新手店鋪裝修教程。這些都是必須做的，有條件的賣家可以聘請自己的團(tuán)隊(duì)來做，也可以找一些能提供產(chǎn)品精修圖片的廠家，可以省很多力氣。

3、 店鋪優(yōu)惠券

店鋪優(yōu)惠券是由賣家自主設(shè)置優(yōu)惠金額和使用條件，買家領(lǐng)取后在有效期內(nèi)使用的優(yōu)惠券，可以刺激買家下單和老買家回頭購買，提升購買率及客單價(jià)。同一時(shí)間段可設(shè)置多個(gè)店鋪優(yōu)惠券活動(dòng)，滿足不同購買力買家的需求，從而獲得更多訂單!

4、自主引流和站外推廣

當(dāng)有越來越多的賣家發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上的流量明顯不足時(shí)，這時(shí)你應(yīng)該學(xué)會(huì)自動(dòng)攻擊，利用好可用資源，主動(dòng)從網(wǎng)站上把流量引到自己的店鋪里，例如Facebook 等都是很好的流量來源，有許多賣家通過引流取得了可觀的銷售增長。

最后，商家也可以積極參加平臺(tái)活動(dòng)，因?yàn)閰⒓踊顒?dòng)是可以給店鋪帶來更多的流量的，也是可以提高商品的曝光率，這樣對運(yùn)營店鋪也是有好處的!

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速賣通訂單多久不能評價(jià)？速賣通的評價(jià)規(guī)則

在速賣通平臺(tái)上買了東西后都可以去評價(jià)，而評價(jià)對于其他想要購買的用戶有很大的幫助，但是訂單完成后需要及時(shí)的評價(jià)，不然就會(huì)失去評價(jià)的機(jī)會(huì)了，那么速賣通訂單多久后就不能評價(jià)了?

速賣通訂單多久不能評價(jià)?

所有賣家全部發(fā)貨的訂單，在交易結(jié)束30天內(nèi)買賣雙方均可評價(jià)。

對于信用評價(jià)，買家評價(jià)即生效;雙方都未給出評價(jià)，則該訂單不會(huì)有任何記錄買家提起未收到貨糾紛，或糾紛中包含退貨情況，且買家在糾紛上升到仲裁前未主動(dòng)取消。速賣通有權(quán)刪除評價(jià)內(nèi)容中包括人身攻擊或者其他不適當(dāng)?shù)难哉摰脑u價(jià)。若買家信用評價(jià)被刪除，則對應(yīng)的賣家分項(xiàng)評分也隨之被刪除。

速賣通的評價(jià)規(guī)則：

在速賣通的評價(jià)積分規(guī)則里有一個(gè)很關(guān)鍵的時(shí)間段叫作“自然旬”。自然旬即為每月1~10日，11~20日，21 ~31日。為防止不誠信的賣家進(jìn)行信用炒作，一個(gè)自然旬內(nèi)同一個(gè)買家的評價(jià)算一個(gè)。

(1)相同買家在同一個(gè)自然旬內(nèi)對同一個(gè)賣家只做出一個(gè)評價(jià)。

(2)相同買家在同一個(gè)自然旬內(nèi)對同一個(gè)賣家做出的多個(gè)評價(jià)算一個(gè)。

(3)同一買家在一個(gè)自然旬內(nèi)對同一賣家的商品描述的準(zhǔn)確性、溝通質(zhì)量及回應(yīng)速度、物品運(yùn)送時(shí)間合理性三項(xiàng)中某一項(xiàng)的多次評分只算一個(gè)，該買家在該自然旬對某一項(xiàng)的評分計(jì)算方法如下：平均評分=買家對該分項(xiàng)評分總和÷評價(jià)次數(shù)〔四舍五入)。

(4)以下3種情況不論買家留差評還是好評，都僅展示留評內(nèi)容，不計(jì)算好評率及評價(jià)積分。

①成交金額低于5美元的訂單(成交金額明確為買家支付金額減去售時(shí)的退款金額，不包括售后退款情況)。

②買家提起未收到貨糾紛，或糾紛中包含退貨情況，且買家在糾紛上升到仲裁前未主動(dòng)取消。

③對運(yùn)費(fèi)補(bǔ)差價(jià)、贈(zèng)品、定金、結(jié)賬專用鏈、預(yù)售品等相關(guān)特殊商品(簡稱“黑五類”)的評價(jià)。

除以上情況之外的評價(jià),都會(huì)正常計(jì)算商品或商家好評率和商家信用積分。不論訂單金額，都統(tǒng)一為：好評+1，中評0，差評-1。

(5)賣家所得到的積分決定了賣家店鋪的等級標(biāo)志。

除了積分之外，還有一個(gè)重要的評價(jià)指標(biāo)叫作“平均評價(jià)星級”(Average Star Rating )。

平均評價(jià)星級(Average Star Rating ) =該買家評價(jià)星級總和÷評價(jià)個(gè)數(shù)(結(jié)果四舍五入)

速賣通上訂單完成后30天內(nèi)都可以評價(jià)，超過之后就無法去評價(jià)了，因?yàn)橄到y(tǒng)會(huì)自動(dòng)給出好評的，而且速賣通的訂單買賣雙方都可以評價(jià)的，所以買家一定要給出最真實(shí)的評價(jià)。

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