快手店鋪動態(tài)評分咋沒有?如何提升?(快手商品品牌信息填寫規(guī)范是什么?有什么要求?)
2023-06-28|18:25|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:34
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就和淘寶平臺一樣,現(xiàn)在快手平臺也采用店鋪動態(tài)評分衡量店鋪的好壞,評分越高的話,說明店鋪運營的越好。那快手店鋪動態(tài)評分咋沒有呢?下面進行相關的解答。
快手店鋪動態(tài)評分咋沒有?
沒有評分或者評分低于4.5都不會顯示出來。
快手店鋪動態(tài)評分如何提升?
店面得分是統(tǒng)計分析店面近90的均分,每天更新。建議在提高產(chǎn)品質量的另外,確保顧客回應信息的速率,及其加速發(fā)貨時間,店面得分會因而提高。針對店家能夠保證提高產(chǎn)品的品質,還可以確保信息的回應速率,發(fā)貨時間??墒堑昙覜]法確保的是每一個顧客確認收貨后都是得出點評,并且是五星好評。因此大家必須做的便是盡可能讓90%的顧客同意作出點評,并且是五星級好評。
還可以通過禮品返現(xiàn)等手段引導更多的買家5星好評。很多買家會因為一些小禮品而樂于給予賣家打高分,但很多賣家卻吝嗇于這一點禮品,導致影響動態(tài)評分。所以網(wǎng)店平時可以多做一些好評送禮品、送彩票、返現(xiàn)金等這樣的活動,引導更多的買家5星好評,讓店鋪的動態(tài)評分慢慢的升上來,關鍵在于持續(xù)做一段時間,不要做2天不做了,那效果是不明顯的。
總之,店家要保證產(chǎn)品質量,好的服務態(tài)度,發(fā)貨速度及信息回復速率等因素才能有效提高小店的評分,店鋪的生意才會更好。
計算方法:
1、店面得分包含產(chǎn)品質量、服務質量、貨運物流速率三項,最少得到10條合理得分才顯示信息實際成績,低于10條則顯示信息暫未得分。
2、計算方式:每一項得分取持續(xù)90天內(nèi)顧客給與此項得分的總數(shù)/持續(xù)90天內(nèi)顧客給與該得分的頻次。
3、店面得分多長時間測算一次? 店面得分會每天更新一次,數(shù)最多將會出現(xiàn)二十四小時的延遲時間。
快手小店的商家一直都致力于優(yōu)化店鋪,提升店鋪質量,對于上次來說,店鋪的動態(tài)評分非常的重要,很多的消費者購物的時候會參考這個動態(tài)的評分哦。
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很多商家咨詢商品品牌審核問題,為避免商品審核不通過,針對商品詳情頁中品牌信息填寫問題,給大家梳理了填寫要求及常見的問題,請各位商家關注。
一、填寫要求
1、商品標題&商品屬性
應包含商品品牌(若有)和商品品名等,不應包含其他無關品牌信息。
2、商品主圖&商品描述&商品詳情圖
商品主圖及描述詳情中須含有商品品牌信息(若有),包含但不限于品牌R標、TM標等品牌信息,建議提供商品相關產(chǎn)品信息描述圖
以上任一模塊描述的品牌信息需保持一致,禁止出現(xiàn)其他無關品牌信息。
注:化妝品類目可提供商品備案證明,進口商品可提供中文備案標簽;珠寶商品可提供吊牌或相關證書。
二、不規(guī)范填寫品牌信息舉例
1、商品圖片中涂改、PS的品牌信息。
2、使用字母代碼/拼音/行業(yè)暗語/特殊符號等代替原本的品牌名稱。
3、通過編輯商品關鍵屬性修改為完全不同品牌商品。
4、商品實際含有品牌信息,但商品屬性填寫為“其他/other”。
不規(guī)范填寫品牌信息的行為,會對消費者的品牌認知造成困擾,同時擾亂了平臺正常的經(jīng)營秩序。如商家存在上述情形,請及時完成自檢自查,明確商品品牌信息,對于未能及時整改的,平臺將按照【發(fā)布混淆信息】、【不當使用他人權利】、【出售假冒商品】違規(guī)行為進行處理。
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