快手店鋪素材中心是什么?如何使用?(快手商品品牌信息填寫規(guī)范是什么?有什么要求?)
2023-06-28|18:25|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:35
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快手小店商家開店后臺(tái)需要操作到素材中心,那么快手店鋪素材中心如何使用?來(lái)看使用指南。
一、產(chǎn)品簡(jiǎn)介
1.1什么是素材中心
素材中心是以素材的上傳和存儲(chǔ)為基礎(chǔ)、以提高內(nèi)容電商各場(chǎng)景生產(chǎn)效率為核心的內(nèi)容生產(chǎn)模塊。
素材中心統(tǒng)一存儲(chǔ)和管理著商家各場(chǎng)景(如商品管理、店鋪裝修、直播預(yù)告)的素材,素材一經(jīng)上傳到素材中心,即可多場(chǎng)景、多次重復(fù)引用,提高素材內(nèi)容生產(chǎn)效率。
1.2使用價(jià)值
素材云管理:店鋪的素材云存儲(chǔ),多賬號(hào)協(xié)同管理,實(shí)時(shí)同步素材的最新版本
免費(fèi)云存儲(chǔ)空間:素材中心提供20GB的免費(fèi)圖片云存儲(chǔ)空間,不再受限于具體的電腦設(shè)備,隨時(shí)隨地接入網(wǎng)絡(luò)管理
素材復(fù)用:在素材中心上傳圖片,可在商品管理、店鋪裝修、直播預(yù)告多場(chǎng)景使用,素材復(fù)用效率高
分類管理:在商品管理、店鋪裝修、直播預(yù)告中上傳的圖片會(huì)自動(dòng)分類同步到素材中心,方便按使用場(chǎng)景集中管理素材
1.3應(yīng)用場(chǎng)景
素材中心目前已經(jīng)覆蓋了商品管理、店鋪裝修、直播預(yù)告場(chǎng)景,可在這些場(chǎng)景中引用素材中心中存儲(chǔ)管理的素材。
1.4素材類型
目前只支持圖片素材,后續(xù)會(huì)支持視頻素材。
二、操作指南
1.1產(chǎn)品入口
在「商品」導(dǎo)航菜單新增「商品素材」,點(diǎn)進(jìn)去進(jìn)入「圖片素材-商品圖片」文件夾
在「店鋪」導(dǎo)航菜單下新增「店鋪素材」菜單,點(diǎn)進(jìn)去進(jìn)入「圖片素材-店鋪圖片」文件夾
在內(nèi)容下新增二級(jí)導(dǎo)航「素材中心」,點(diǎn)進(jìn)去默認(rèn)進(jìn)入「圖片素材」文件夾
1.2權(quán)限設(shè)置
1.2.1默認(rèn)權(quán)限
店鋪的主賬號(hào)、子賬號(hào)的管理員和運(yùn)營(yíng)角色默認(rèn)擁有素材中心的管理權(quán)限,可上傳、編輯、刪除素材;
店鋪的子賬號(hào)的客服管理員、客服、自定義崗位默認(rèn)擁有素材中心的只讀權(quán)限,可查看、下載素材
1.2.2(敬請(qǐng)期待)素材中管理權(quán)限授予
商家可以根據(jù)需要賦予自定義崗位角色以素材中心管理權(quán)限。
在工作臺(tái)左側(cè)導(dǎo)航中找到「店鋪」>「店鋪管理」>「子賬號(hào)管理」>「崗位管理」,打開「新建」或者「編輯」崗位抽屜,在「權(quán)限配置」中選擇「內(nèi)容」>「素材中心管理」,即可賦予崗位素材中心的管理權(quán)限。
1.3素材上傳
1.3.1素材中心中上傳
在素材中新中點(diǎn)擊「上傳文件」按鈕,彈出「上傳文件」對(duì)話框。
下拉單選上傳至哪個(gè)文件夾
可點(diǎn)擊或拖拽上傳,可上傳多個(gè),上限200個(gè)
支持上傳jpg、jpeg、png、webp、bmp格式的文件、
單文件大小不超過(guò)5M
1.3.2分場(chǎng)景本地上傳同步到素材中心
在商品管理、店鋪裝修、直播預(yù)告中本地上傳的圖片,會(huì)自動(dòng)分別同步至素材中心的「商品圖片」、「店鋪圖片」、「直播預(yù)告圖」文件夾中。
注意:此場(chǎng)景的同步不需要用戶有素材中心的管理權(quán)限,只要有分場(chǎng)景的圖片上傳權(quán)限,所上傳的圖片皆會(huì)同步至素材中心相應(yīng)文件夾中。
1.4素材引用
以下場(chǎng)景中,上傳圖片時(shí),可直接導(dǎo)入素材中心中已經(jīng)上傳過(guò)的圖片。
引用場(chǎng)景:商品管理-商品主圖、商品詳情、白底圖、透明圖
引用場(chǎng)景:店鋪裝修-店鋪封面圖、海報(bào)圖
引用場(chǎng)景:直播計(jì)劃
鼠標(biāo)懸浮到上傳圖片的位置時(shí),出現(xiàn)兩個(gè)選擇「本地上傳」或者「素材中心導(dǎo)入」。點(diǎn)擊「素材中心導(dǎo)入」,彈出素材導(dǎo)入對(duì)話框。可在對(duì)話框中選擇想要的圖片。
1.5素材管理
1.5.1素材空間
素材中心空間里管理中管理著商家的圖片素材,并提供了20GB的免費(fèi)存儲(chǔ)空間。其中「圖片素材」是一級(jí)文件夾,里面存放著「商品素材」「店鋪素材」「直播預(yù)告圖」的文件夾,可以分門別類管理對(duì)應(yīng)場(chǎng)景的素材,并通過(guò)左側(cè)導(dǎo)航直接定位。
素材中心后續(xù)可支持建立自定義文件夾,敬請(qǐng)期待。
1.5.2素材搜索
素材中心支持根據(jù)文件名稱或者文件夾名稱、審核狀態(tài)、修改時(shí)間搜索素材。
1.5.3素材(批量)編輯、復(fù)制、移動(dòng)、下載、刪除
對(duì)于系統(tǒng)預(yù)置文件夾(商品圖片、店鋪圖片、直播預(yù)告圖),用戶不可做任何操作。
三、常見問題
1.素材刪除后會(huì)影響已經(jīng)引用的場(chǎng)景么?
不會(huì)。如果在商品管理、店鋪裝修、直播預(yù)告場(chǎng)景下通過(guò)素材中心導(dǎo)入圖片,刪除素材中心對(duì)應(yīng)的圖片后,被引用的圖片仍可正常展示。
2.素材刪除后還能恢復(fù)么?
不可以。素材中心后續(xù)會(huì)上線回收站能力,屆時(shí)用戶可在回收站中找到已刪除的素材,敬請(qǐng)期待。
3.素材能夠跨場(chǎng)景/文件夾引用么?
可以。例如,在店鋪裝修的場(chǎng)景下引用素材中心的圖片時(shí),不只可以選擇「店鋪裝修」文件夾下的圖片,「圖片素材」一級(jí)文件夾、「商品圖片」、「直播預(yù)告圖」文件夾下的圖片都可以選取。
4.為什么有的圖片上傳后不可見了?
圖片素材上傳后會(huì)進(jìn)行機(jī)審,您的圖片可能由于機(jī)審不通過(guò)而無(wú)法展示。
5.我在商品管理、店鋪裝修、直播預(yù)告場(chǎng)景本地上傳的圖片會(huì)同步到素材中心對(duì)應(yīng)文件夾么?
會(huì)的。在商品管理、店鋪裝修、直播預(yù)告中本地上傳的圖片,會(huì)自動(dòng)分別同步至素材中心的「商品圖片」、「店鋪圖片」、「直播預(yù)告圖」文件夾中。
注意:此場(chǎng)景的同步不需要用戶有素材中心的管理權(quán)限,只要有分場(chǎng)景的圖片上傳權(quán)限,所上傳的圖片皆會(huì)同步至素材中心相應(yīng)文件夾中。
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很多商家咨詢商品品牌審核問題,為避免商品審核不通過(guò),針對(duì)商品詳情頁(yè)中品牌信息填寫問題,給大家梳理了填寫要求及常見的問題,請(qǐng)各位商家關(guān)注。
一、填寫要求
1、商品標(biāo)題&商品屬性
應(yīng)包含商品品牌(若有)和商品品名等,不應(yīng)包含其他無(wú)關(guān)品牌信息。
2、商品主圖&商品描述&商品詳情圖
商品主圖及描述詳情中須含有商品品牌信息(若有),包含但不限于品牌R標(biāo)、TM標(biāo)等品牌信息,建議提供商品相關(guān)產(chǎn)品信息描述圖
以上任一模塊描述的品牌信息需保持一致,禁止出現(xiàn)其他無(wú)關(guān)品牌信息。
注:化妝品類目可提供商品備案證明,進(jìn)口商品可提供中文備案標(biāo)簽;珠寶商品可提供吊牌或相關(guān)證書。
二、不規(guī)范填寫品牌信息舉例
1、商品圖片中涂改、PS的品牌信息。
2、使用字母代碼/拼音/行業(yè)暗語(yǔ)/特殊符號(hào)等代替原本的品牌名稱。
3、通過(guò)編輯商品關(guān)鍵屬性修改為完全不同品牌商品。
4、商品實(shí)際含有品牌信息,但商品屬性填寫為“其他/other”。
不規(guī)范填寫品牌信息的行為,會(huì)對(duì)消費(fèi)者的品牌認(rèn)知造成困擾,同時(shí)擾亂了平臺(tái)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。如商家存在上述情形,請(qǐng)及時(shí)完成自檢自查,明確商品品牌信息,對(duì)于未能及時(shí)整改的,平臺(tái)將按照【發(fā)布混淆信息】、【不當(dāng)使用他人權(quán)利】、【出售假冒商品】違規(guī)行為進(jìn)行處理。
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