淘寶老客等級折扣是什么?常見問題有哪些?(淘寶網(wǎng)限時折扣什么意思?限時折扣和滿減哪個好?)
2023-06-28|09:08|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:27
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一款提供給商家對不同等級的老客設(shè)置不同等級折扣的單品優(yōu)惠工具,主要用于一些既不具有較強的會員運營能力,又希望能夠?qū)Φ赇伬峡陀幸欢ㄟ\營動作的中小商家,可以支持對店鋪內(nèi)不同消費金額的用戶設(shè)置不同折扣力度。
一、淘寶老客等級折扣是什么?
老客等級折扣,顧名思義,是一款提供給商家對不同等級的老客設(shè)置不同等級折扣的單品優(yōu)惠工具,主要用于一些既不具有較強的會員運營能力,又希望能夠?qū)Φ赇伬峡陀幸欢ㄟ\營動作的中小商家,可以支持對店鋪內(nèi)不同消費金額的用戶設(shè)置不同折扣力度;
注:該功能為定向邀約制,并非所有商家均有此功能,如您的后臺暫無此功能,請耐心等待,陸續(xù)開放中。
二、設(shè)置鏈路
step1.工具入口
操作鏈路:【營銷工作臺】-【單品寶】-【老客等級折扣】
注:由于會員等級折扣&老客等級折扣兩者趨同,商家只能二選一進行活動,不允許同時存在;
step2.創(chuàng)建活動
活動名稱:填寫10個字段以內(nèi)的活動名稱(不對外透出)
活動時間:一旦配置成功,立即開始活動
低價提醒:限定活動設(shè)置的最低優(yōu)惠折扣(配置的等級折扣優(yōu)惠力度不得大于該折扣)
step3.配置優(yōu)惠信息
應(yīng)按照消費金額從低到高的順序配置活動
該店消費金額:xx元(僅支持填寫整數(shù));
注:該金額為用戶在本店鋪歷史累計的實付金額(自2023年1月1日起累計計算);
優(yōu)惠方式:xx折(需要確保消費金額越高,優(yōu)惠折扣力度越大);
以下幾個tips需要商家注意:
該金額為用戶在本店鋪歷史累計的實付金額(自2023年1月1日起累計計算);
最多可設(shè)置4個等級,達到對應(yīng)的消費等級,可享受對應(yīng)的折扣;
step4.設(shè)置老客等級折扣商品
此處選擇參與老客等級折扣的商品范圍
最后,點擊【下一步】,設(shè)置成功!
數(shù)據(jù)列表
此處展示設(shè)置生效的活動,請注意:
可以在此處點擊【設(shè)置優(yōu)惠】修改不同等級的優(yōu)惠;也可以點擊【商品管理】增刪參與老客等級折扣的活動商品;
為了確保線上店鋪內(nèi)的用戶能夠長期穩(wěn)定的享受店鋪優(yōu)惠,請不要頻繁調(diào)整店鋪內(nèi)的老客等級折扣,以免造成前后不一的用戶體驗輿情!
Q&A:
1.為什么點擊設(shè)置老客等級折扣時,提醒我有進行中的會員等級折扣活動,需要關(guān)閉后再配置?
答:這是為了保障用戶體驗,如果具有會員等級運營經(jīng)驗的商家,可以對店鋪會員作等級折扣,但會員和老客疊加作折扣,會使消費者感知極差,所以兩者互斥;
2.老客等級折扣是否計入最低標(biāo)價?
答:老客等級折扣現(xiàn)已不計入最低標(biāo)價~
3.用戶如果購買之后又退款,是否計入歷史消費金額?
答:用戶如支付一筆訂單, 其實付金額會準(zhǔn)實時計入到用戶的消費金額中(從2023年1月1日起的消費金額計入),如果用戶后續(xù)發(fā)生退款,系統(tǒng)會降退款金額從用戶的歷史消費金額中扣除。
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限時折扣則成為了淘寶網(wǎng)上的一種常見促銷方式,那么淘寶店鋪折扣的限時折扣到底是什么意思呢?如果還有賣家不懂,那么我建議大家都能夠主動進來了解,這對你的生意是很有很好的幫助的。
是指一款商品在限定的時間段內(nèi)享受特殊的促銷活動,即存在一定的折扣力度。
優(yōu)惠的力度可大可小,促銷的時長也有長有短,一般以天、小時甚至分鐘計算。這種促銷方式具有時效性,為消費者留下了更好、更多的選擇機會,也激勵了消費熱情和購買欲望,由此促進了商家和消費者之間的交易,同時增加了商家銷售額。
對于商家而言,限時折扣則是一種有效的業(yè)務(wù)推廣手段,有助于提升商品的曝光率和銷售額,促進了商業(yè)發(fā)展。
限時折扣和滿減哪個好?
各有各好,而選擇哪種方式來營銷,這取決于店鋪顧客對溢價的承受能力。
那為什么很多店鋪都做滿減?顧客依賴滿減呢?
首先商家端,滿30減15的力度,其實不是5折。也許只有6-7折,因為滿減需要訂單金額達到滿減門檻。
商家可以通過門檻設(shè)置,將價格體系設(shè)置成無法完美達到滿減門檻。例如無論怎么湊,要么是29元無法達到門檻,要么是32元超出門檻2元。這時我們可以依靠這個思維,將滿減力度做的無限大,只要原價仍處于顧客可接受范圍內(nèi)。
這也就是為什么有的店鋪進行限時折扣,而有的店鋪進行滿減的原因。
這與消費水平有密切的關(guān)系。顧客對于溢價的承受能力強,滿減就更受歡迎;顧客對于溢價的承受能力弱,折扣就更受歡迎。
另一方面,商家也會因為商品的溢價能力來決定是走滿減還是走折扣??梢赃@么理解,折扣活動會讓顧客優(yōu)先注意折扣價格然后和心理預(yù)期價格對比;而滿減活動會讓顧客優(yōu)先注意滿減門檻給他的第一印象中的優(yōu)惠力度,這之中他還會關(guān)注你的商品是否具備原價的價值感。
淘寶網(wǎng)限時折扣是一種促銷方式,通過限定的時長和促銷折扣力度,吸引消費者的購買欲望,同時滿足商家的銷售和庫存需求。限時折扣的出現(xiàn),對消費者和商家都具有積極的意義。
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