抖音多少天內(nèi)降價(jià)可以補(bǔ)差價(jià)?申請(qǐng)價(jià)保注意什么?
2023-06-27|18:04|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:32
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在抖音上有一些商品有著保價(jià)服務(wù),只要在保價(jià)期間內(nèi)出現(xiàn)了降價(jià)都可以去申請(qǐng)補(bǔ)差價(jià)的,但是很多人對(duì)于這個(gè)抖音價(jià)格保護(hù)服務(wù)不是很了解,那么抖音上多少天降價(jià)可以補(bǔ)差價(jià)呢?下面來(lái)了解下吧。
抖音多少天內(nèi)降價(jià)可以補(bǔ)差價(jià)?
一般是15到30天。
在抖音平臺(tái)上消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品后,平臺(tái)會(huì)提供價(jià)格保障。他們?cè)诖蟠倨陂g購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),商品會(huì)標(biāo)注“大促價(jià)”服務(wù)。如果商家對(duì)同款商品進(jìn)行價(jià)格的調(diào)整,導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品降價(jià),那么消費(fèi)者可以在承諾的價(jià)保時(shí)間內(nèi)享受價(jià)保服務(wù),申請(qǐng)退還差價(jià)。
申請(qǐng)抖音商品價(jià)保服務(wù)時(shí),商品需要能夠享受當(dāng)前的優(yōu)惠條件。比如由于前N分鐘的優(yōu)惠降價(jià),那么消費(fèi)者需要在前N分鐘內(nèi)申請(qǐng)降價(jià)補(bǔ)差價(jià),此時(shí)優(yōu)惠降價(jià)還沒(méi)有結(jié)束。如果商品不在價(jià)保時(shí)限內(nèi),即消費(fèi)者申請(qǐng)價(jià)保的時(shí)間已經(jīng)超過(guò)商品標(biāo)注的價(jià)保承諾時(shí)間,則不支持價(jià)保。
申請(qǐng)價(jià)保注意什么?
(1)申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)服務(wù)時(shí),商品必須能夠享受當(dāng)前的優(yōu)惠條件。比如因?yàn)榍癗分鐘的優(yōu)惠價(jià)格導(dǎo)致的降價(jià),消費(fèi)者必須在優(yōu)惠降價(jià)前N分鐘結(jié)束前發(fā)起降價(jià)申請(qǐng)以補(bǔ)足差額。
(2)目前價(jià)保僅支持通過(guò)抖音app、抖音極速app、抖音火山app分享的產(chǎn)品;
(3)未支付訂單或取消訂單申請(qǐng)的情況下不支持價(jià)格保護(hù);
(4)商品不在價(jià)保時(shí)限內(nèi),即消費(fèi)者申請(qǐng)價(jià)保的時(shí)間已超過(guò)商品標(biāo)注的價(jià)保承諾時(shí)間,不支持價(jià)保(注:價(jià)保時(shí)間從訂單支付成功開(kāi)始計(jì)算,起止時(shí)間精確到秒);
(5)贈(zèng)品訂單不支持價(jià)格保障:購(gòu)買(mǎi)時(shí)商品無(wú)贈(zèng)品,購(gòu)買(mǎi)后商品有贈(zèng)品,不支持價(jià)格保障;購(gòu)買(mǎi)商品有贈(zèng)品,購(gòu)買(mǎi)商品后沒(méi)有贈(zèng)品,不支持價(jià)格保護(hù);購(gòu)買(mǎi)時(shí),所購(gòu)商品贈(zèng)送的贈(zèng)品不同,不支持價(jià)格保護(hù)服務(wù);
(6)如果差價(jià)是優(yōu)惠券造成的,消費(fèi)者必須取得相應(yīng)的優(yōu)惠券,符合優(yōu)惠券的使用條件,可以使用,那么優(yōu)惠金額可以納入差價(jià)的計(jì)算范圍;
(7)如果訂單中支持價(jià)保的商品被下架、斷貨或刪除,或者商品處于預(yù)售狀態(tài),則不支持價(jià)保。
抖音保價(jià)其實(shí)分為兩種,一種是大促保價(jià),還有一種是日常保價(jià),而大促保價(jià)一般是30天內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)都可以去補(bǔ)差價(jià),而日常保價(jià)也分為7天保價(jià)和15天保價(jià),具體以產(chǎn)品提供的保價(jià)時(shí)間為準(zhǔn)。
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