拼多多評(píng)價(jià)不顯示怎么辦?拼多多為什么屏蔽評(píng)價(jià)?(拼多多在別人的評(píng)論下評(píng)論怎么刪除?哪些可刪除?)
2023-06-25|18:28|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:21
2023-06-25|18:28|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:21
在網(wǎng)上購物之所以能夠讓很多人接受的原因其實(shí)就是因?yàn)樵u(píng)價(jià)這個(gè)系統(tǒng)的存在,雖然在網(wǎng)上購買商品的人都是來自全國各地的陌生人,但是,每一個(gè)購買商品的人都是有權(quán)利在商品下面留下自己對(duì)產(chǎn)品的使用感受的,也就是評(píng)價(jià)。不過,最近很多做拼多多的商家,以及拼多多的用戶發(fā)現(xiàn),自己拼多多上評(píng)價(jià)之后,在商品的評(píng)價(jià)欄中,評(píng)價(jià)內(nèi)容不顯示。今天就來說一下,拼多多評(píng)價(jià)不顯示該怎么辦。
如果你是一個(gè)拼多多商家,應(yīng)該會(huì)發(fā)現(xiàn),自己店鋪中一個(gè)商品鏈接的銷量和評(píng)價(jià)數(shù)量,始終都不是對(duì)等的。比如,一個(gè)商品有一萬個(gè)銷量,但是在商品前端現(xiàn)實(shí)中,評(píng)價(jià)僅僅只會(huì)有幾千個(gè),不過在拼多多商機(jī)后臺(tái)中,還是能看到正常的評(píng)價(jià)數(shù)量的。。這是因?yàn)楹芏嗥炊喽嘤脩舻脑u(píng)價(jià)都是無效評(píng)價(jià),這類無效評(píng)價(jià)屬于是系統(tǒng)自動(dòng)的好評(píng),只給店鋪增加信譽(yù)分,但是沒有評(píng)價(jià)內(nèi)容。
很多用戶在網(wǎng)上購物之后,剩下的步驟和流程都不會(huì)在進(jìn)行了。也就是說,大多數(shù)的買家,都只會(huì)進(jìn)行到付款這一個(gè)步驟,等收到貨物之后,也不會(huì)在去到平臺(tái)上點(diǎn)擊確認(rèn)收貨以及評(píng)價(jià)。當(dāng)用戶不進(jìn)行之后的操作的時(shí)候,等過了一個(gè)時(shí)間段,平臺(tái)就會(huì)自動(dòng)幫消費(fèi)者確認(rèn)收貨,以及評(píng)價(jià)。這些評(píng)價(jià)在拼多多的前端都是不顯示的。
有些用戶發(fā)現(xiàn),即使自己發(fā)的是正常的評(píng)價(jià),但是在拼多多的評(píng)價(jià)欄里面也是沒有顯示的。這是因?yàn)槠炊喽嗥脚_(tái)對(duì)于評(píng)價(jià)有一個(gè)審核的機(jī)制,當(dāng)用戶給商家評(píng)價(jià)之后,平臺(tái)會(huì)有一天的審核期,在審核通過之后,這條評(píng)價(jià)才會(huì)正常的在商品下方的評(píng)價(jià)欄中出現(xiàn)。
另外,如果消費(fèi)者給商家的評(píng)價(jià)不是有效評(píng)價(jià),或者說評(píng)價(jià)涉及惡意評(píng)價(jià)的話,在商品下方的評(píng)價(jià)欄中,也一樣不會(huì)有評(píng)價(jià)內(nèi)容的顯示。
拼多多為什么屏蔽評(píng)價(jià)?
上面我們說過了,拼多多上評(píng)價(jià)不顯示的原因,除了用戶沒有給出評(píng)價(jià)之外,剩下的幾種原因幾乎都是因?yàn)樵u(píng)價(jià)內(nèi)容被拼多多官方給屏蔽了。
除了消費(fèi)者給出惡意評(píng)價(jià),不正當(dāng)評(píng)價(jià),拼多多平臺(tái)會(huì)直接將評(píng)價(jià)刪除,不在前臺(tái)顯示之外。還有一種原因,會(huì)讓拼多多平臺(tái)直接將評(píng)價(jià)給屏蔽掉,這種情況就是平臺(tái)判定商家涉及虛假交易,也就是補(bǔ)單。只要是涉及到虛假交易的訂單評(píng)價(jià),拼多多平臺(tái)都會(huì)給出屏蔽的處理。
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拼多多大家購買的商品,如果這件商品很好,或者是購物體驗(yàn)很差,就可以選擇去寫評(píng)價(jià),而且大家可以在別人的評(píng)論下面去評(píng)論,拼多多在別人的評(píng)論下評(píng)論怎么刪除?
拼多多在別人的評(píng)論下評(píng)論怎么刪除?
不能刪除
拼多多評(píng)論是不能刪除的,只能設(shè)置為匿名評(píng)價(jià),方法如下:
1、找到查看全部 拼多多沒有辦法直接刪除評(píng)論,可以設(shè)置為匿名評(píng)價(jià),在拼多多個(gè)人中心選擇查看全部點(diǎn)擊進(jìn)入。
2、點(diǎn)擊拼多多評(píng)價(jià)進(jìn)入到我的訂單頁面后,右上方位置找到評(píng)價(jià)選項(xiàng)點(diǎn)擊進(jìn)入。
3、改為匿名評(píng)價(jià),切換至新的頁面,在評(píng)價(jià)頁面找到評(píng)價(jià)的商品點(diǎn)擊右側(cè)的三個(gè)小點(diǎn)圖標(biāo),彈出的窗口點(diǎn)擊設(shè)定匿名評(píng)價(jià)即可。
哪些可以刪除?
1、違規(guī)交易評(píng)價(jià):拼多多有權(quán)刪除違規(guī)交易產(chǎn)生的評(píng)價(jià),包括但不限于拼多多平臺(tái)協(xié)議、規(guī)則中規(guī)定的發(fā)布違禁信息、騙取他人財(cái)物、虛假交易等違規(guī)行為所涉及的訂單對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)。
2、惡意評(píng)價(jià):如用戶、同行競爭者等評(píng)價(jià)人被發(fā)現(xiàn)以給予低分、負(fù)面評(píng)論等方式謀取額外財(cái)物或其它不當(dāng)利益的惡意評(píng)價(jià)行為(包括商家自行或通過他人實(shí)施的),拼多多可刪除該惡意評(píng)價(jià)。
3、不當(dāng)評(píng)價(jià):拼多多有權(quán)刪除或屏蔽評(píng)價(jià)內(nèi)容中所包含的污言穢語、廣告信息、無實(shí)際意義信息、色情低俗內(nèi)容及其他有違公序良俗的信息。
4、誘導(dǎo)好評(píng):誘導(dǎo)好評(píng)是指商家通過承諾返現(xiàn)、給予紅包、優(yōu)惠券等變相返現(xiàn)或者其他利益的方式,誘導(dǎo)買家確認(rèn)收貨并作出好評(píng)的行為,包括但不限于以下情形:在商品標(biāo)題、描述、圖片等相關(guān)信息中加入“好評(píng)返現(xiàn)”或其他類似內(nèi)容;在包裹中夾帶承諾“好評(píng)返現(xiàn)”的定制類卡券,或者其他含有誘導(dǎo)好評(píng)信息的附帶物品等;通過向消費(fèi)者撥打電話、發(fā)送短信或其他信息來誘導(dǎo)好評(píng);通過其他方式明示或暗示買家快速確認(rèn)收貨并提交好評(píng)將獲得返現(xiàn)、變相返現(xiàn)或者其他利益。拼多多有權(quán)刪除或屏蔽商家誘導(dǎo)好評(píng)產(chǎn)生的評(píng)價(jià)。
5、異常評(píng)價(jià):異常評(píng)價(jià)是指所有違背拼多多評(píng)價(jià)體系之宗旨、原則的評(píng)價(jià),包括但不限于違規(guī)交易評(píng)價(jià)、惡意評(píng)價(jià)、不當(dāng)評(píng)價(jià)、誘導(dǎo)好評(píng)產(chǎn)生的評(píng)價(jià)等。拼多多對(duì)排查到的異常評(píng)價(jià)作不計(jì)分、屏蔽、刪除等處理,對(duì)于已經(jīng)計(jì)入店鋪評(píng)分的異常評(píng)價(jià),拼多多有權(quán)通過調(diào)整店鋪評(píng)分來消除異常評(píng)價(jià)對(duì)店鋪的影響。
6、評(píng)價(jià)人處理:針對(duì)前述違規(guī)行為,除對(duì)產(chǎn)生的評(píng)價(jià)做相應(yīng)處理外,拼多多將視情形對(duì)評(píng)價(jià)人采取身份驗(yàn)證、屏蔽評(píng)論內(nèi)容、刪除評(píng)價(jià)、限制評(píng)價(jià)、限制購買行為等處理措施。
拼多多的評(píng)論,如果想要?jiǎng)h除多少也很簡單,大家找到那條評(píng)論進(jìn)行編輯刪除掉就可以了,一般大家給了差評(píng)之后,商家就會(huì)和賣家溝通,刪掉差評(píng)給些補(bǔ)償。
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