拼多多退貨上門(mén)取件要自己包裝嗎?退貨規(guī)則有哪些?
2023-06-25|18:28|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:44
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拼多多購(gòu)物現(xiàn)在很方便,大家直接到快遞點(diǎn)去拿快遞,如果不合適或者不喜歡,可以直接申請(qǐng)退款,大家還可以選擇上門(mén)取件,拼多多退貨上門(mén)取件要自己包裝嗎?
拼多多退貨上門(mén)取件要自己包裝嗎?
拼多多退貨是自己打包,用戶將自己要退貨的商品用戶盒子或袋子裝好,再拿到快遞店進(jìn)行二次打包進(jìn)行寄件。如果沒(méi)有包裝箱,可以帶去快遞點(diǎn)包裝。一般申請(qǐng)退貨遇到問(wèn)題,可以網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)介入幫忙處理。
退換給賣家的貨物,為防止快遞粗暴包裝,最好是自行包裝后交與快遞員,如果沒(méi)有包裝箱,可以帶去快遞點(diǎn)包裝。也可以在快遞公司網(wǎng)上預(yù)約收件的時(shí)候,備注貨物大小,要求快遞員帶包裝箱上門(mén)收件。
拼多多退貨規(guī)則:
1、必須在收到之日起七天內(nèi)提出。
2、退款金額不得高于實(shí)際支付金額。
3、如果是七天無(wú)理由退貨,那么買家要承擔(dān)因退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)。
4、如果產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、錯(cuò)誤、零件丟失等原因被退回,退貨運(yùn)費(fèi)將由商家承擔(dān)。如果因?yàn)橘I家個(gè)人原因拒收水產(chǎn)肉類/新鮮果蔬/熟食等食品,店主有理由拒絕退款。
5、收到產(chǎn)品后超過(guò)7天不聯(lián)系平臺(tái)客服或處理退貨需求的,有權(quán)不予處理。
6、如果在收到產(chǎn)品之日起的規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨,賣家收的退回商品后三天內(nèi)沒(méi)有退款,拼多多有權(quán)介入進(jìn)行退款,所以店家也必須同意。
拼多多退貨上門(mén)取件不需要自己包裝,都是快遞員拿了商品之后,再返回站點(diǎn)然后去包裝好,再給大家發(fā)出去,大家只需要提供取件碼和退款的商品就好了。
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