拼多多快遞拒收后會自動退款嗎?有哪些要求?
2023-06-25|18:28|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:28
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在拼多多大家購買了商品,如果對這個(gè)商品大家并不滿意,那么大家可以在快遞到來之后直接就去拒收,只是大家對于這個(gè)流程不了解,拼多多快遞拒收后會自動退款嗎?
拼多多快遞拒收后會自動退款嗎?
拼多多拒收不可以直接退款。
拼多多拒收不會自動退款,需要在訂單中申請退款操作,退款成功后,訂單款項(xiàng)會原路返回至支付的賬戶。
確認(rèn)收貨之日起15天內(nèi),如您的訂單發(fā)生售后問題需要辦理退款,平臺不會向您收取額外的服務(wù)費(fèi)用,您需要在拼多多平臺上面申請退款,等到賣家收到貨之后就會給您退款了。
退款要求是什么?
商品發(fā)出后,買家只申請全額退款,商家可以在售后狀態(tài)頁面選擇拒絕后同意退款,即買家選擇拒絕,系統(tǒng)會自動退款給買家,所以拒絕申請的全額退款只能退款。
那我們繼續(xù)了解退款的細(xì)節(jié):
買方必須在收到貨物后一周內(nèi)將貨物退還給商家。
買方申請退款不得高于實(shí)際支付金額。
如果退貨原因不合理,買家必須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),也就是買家將產(chǎn)品寄給賣家的費(fèi)用。
如果產(chǎn)品因質(zhì)量問題、錯(cuò)誤、丟失零件等原因被退回,運(yùn)費(fèi)將由商家承擔(dān)。
如果因?yàn)閭€(gè)人原因拒收水產(chǎn)品/果蔬,商家有理由拒絕退款。
拼多多快遞拒收后是不會自動退款的,大家需要在售后那里申請退款,快遞拒收就不需要大家再出運(yùn)費(fèi)了,快遞會直接又送給商家拖到之后商家就會同意退款了。
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