淘寶違規(guī)怎么申訴幾率大？申訴幾天出結(jié)果？

淘寶店鋪違規(guī)，如果被扣分了。那么平臺(tái)還是提供給賣(mài)家申訴的機(jī)會(huì)的，但是賣(mài)家申訴的時(shí)間是被限制的，那賣(mài)家被平臺(tái)判定違規(guī)的情況下，賣(mài)家怎么申訴通過(guò)的幾率會(huì)大一些?

點(diǎn)擊申訴進(jìn)入到申訴頁(yè)面填寫(xiě)，然后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行申訴類(lèi)型，而問(wèn)題的描述盡量清楚一些，然后再上傳憑證，找到關(guān)鍵信息的截圖。

一、申訴幾天出結(jié)果?

有的是三天，有的是七天，總之，違規(guī)申訴的類(lèi)型不同，平臺(tái)審核處理的時(shí)間也是不同的。查看申訴結(jié)果路徑：您也可以通過(guò)“賣(mài)家中心—申訴中心—已提交的申訴”，找到對(duì)應(yīng)的申訴，點(diǎn)擊“查看詳情”可以查看進(jìn)度，等催促按鈕可點(diǎn)擊時(shí)，您可通過(guò)點(diǎn)擊進(jìn)行催促。

二、若賣(mài)家被投訴售假，申訴的方法如下：

方法一、若賣(mài)家并無(wú)售假但是被判售假，可以這么做：

1、收到假貨處罰通知后，建議直接進(jìn)行申訴維權(quán)。賣(mài)家可通過(guò)【千牛賣(mài)家中心】→【體檢中心】→【違規(guī)記錄】，找到需要進(jìn)行申訴的商品，點(diǎn)擊右側(cè)的【申訴】→【待舉證】，賓客進(jìn)入到申訴流程(申訴期限為三個(gè)工作日)。

2、進(jìn)入申訴流程后，需要提供相關(guān)的申訴憑證，如正規(guī)進(jìn)貨證明(小票、發(fā)票、蓋出貨方公章的單據(jù)等)、銷(xiāo)售許可證、品牌授權(quán)書(shū)等;

3、將證明資料添加至壓縮包進(jìn)行提交。

方法二、可通過(guò)專(zhuān)業(yè)的電商處理團(tuán)隊(duì)幫忙。一般自己操作容易出現(xiàn)失誤等情況，賣(mài)家可以找專(zhuān)業(yè)的處理團(tuán)隊(duì)幫忙解決此事。

方法三、淘寶賣(mài)家若是因?yàn)橘I(mǎi)家惡意投訴被判定為售假，賣(mài)家可以進(jìn)入后臺(tái)舉報(bào)維權(quán)。

賣(mài)家可以通過(guò)【千牛賣(mài)家中心】→【客戶(hù)服務(wù)】→【職業(yè)索賠治理】→【遇到職業(yè)投訴人】→【我要舉報(bào)】，選擇投訴原因和發(fā)生背景，點(diǎn)擊確認(rèn)后輸入需要維權(quán)的訂單號(hào)，提交后由淘寶進(jìn)行審核。

淘寶賣(mài)家如果是違規(guī)了，無(wú)論被扣分與否，我個(gè)人都建議賣(mài)家看到申訴入口的最好要進(jìn)行申訴，因?yàn)椴豢鄯志筒淮碣u(mài)家違規(guī)就沒(méi)有任何的影響產(chǎn)生。

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