用戶在eBay上購物如果遇到一些無法解決的問題時，可以聯(lián)系ebay的人工客服，提供你的聯(lián)系方式，以便客服跟你建立聯(lián)系。那如何聯(lián)系ebay人工客服?

一、如何聯(lián)系ebay人工客服?

1、人工客服電話

eBay服務(wù)電話分為兩個，分別是客服和總部的電話。一般情況下，都是撥打客服電話的，電話號碼如下：

eBay客服:(866)540-3229;

eBay總部：(800)322-9266或1(408)376-7400;

2、在線客服

eBay在線客服，大家可以先進入eBay的聯(lián)系中心頁面：www.ebay.com/contact-us，或者是在線客服中找到客服，然后將自己遇到的問題描述清楚，反饋給他們，也是會針對你遇到的問題提供一個及時的解答的。

3、發(fā)送郵件

郵件聯(lián)系客服的話，是沒有時間限制的，大家可以在任何時候發(fā)送郵件到eBay的郵箱中，不過處理的時間比較慢，一般是在收到郵件之后的2個工作日內(nèi)予以回復(fù)。

需要注意的就是大家一定要在郵件中描述清楚自己遇到的問題，否則平臺是不會對郵件進行回復(fù)的。

二、eBay客服什么時間上班?

想要聯(lián)系到ebay客服，大家對于他們的上班時間也是要有所掌握的!這樣才能在聯(lián)系的時候確保有回應(yīng)!ebay客服的服務(wù)時間為周一至周六的上午9:00-下午17:30。所以小伙伴們需要留意一下哈!

總的來說，ebay聯(lián)系客服的方式總共有三個，一個是撥打人工客服的電話，一個是聯(lián)系ebay在線客服，還有一個就是用郵件聯(lián)系客服。

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一、ebay怎么切換站點?

要將 eBay 英國站轉(zhuǎn)為美國站，首先需要登錄 eBay 賬號，然后在主頁上找到“賬號設(shè)置”，點擊進入，在彈出的窗口中選擇“站點和語言選擇”，然后在“站點”一欄中，選擇“美國”，即可將 eBay 英國站轉(zhuǎn)為美國站。

二、開店有哪些注意事項?

1、大家在開設(shè)店鋪之前，一定要確定好后期想要銷售的國家和地區(qū)方向，因為不同的地區(qū)都有對應(yīng)不同的站點，想要在哪個地區(qū)銷售，就必須在該站點下開設(shè)店鋪。并且作為一個全球性的跨境電商平臺，不同的站點在具體要求方面也是有所差異，大家也需要具體情況具體對待。

2、如果在開店的過程中有任何疑問，可以及時跟平臺的在線客服進行溝通，從而尋求對應(yīng)的解決方案，最好是找客服給到一個證小組客服的郵件地址，然后發(fā)郵件和對方聯(lián)系，在取得聯(lián)系后期也會跟大家電話溝通。

3、開設(shè)店鋪一定要仔細研究平臺的相關(guān)規(guī)則，每個地區(qū)的要求不同，如果沒有研究相關(guān)規(guī)則，是很有可能會導(dǎo)致店鋪后期出現(xiàn)被懲罰或者是虧損等的情況。

總的來說，ebay換站點需要先登錄eBay賬號，然后在主頁上找到“賬號設(shè)置”，在彈出的窗口中選擇“站點和語言選擇”，然后在“站點”一欄中，選擇“美國”就可以了。

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