ebay永久封號(hào)賬戶錢會(huì)給你么?永久封有成功解封的嗎?
2023-06-24|22:30|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:22
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eBay平臺(tái)是不會(huì)無(wú)緣無(wú)故封賣家賬號(hào)的,如果賣家違反平臺(tái)政策,比如發(fā)布違禁產(chǎn)品、盜用別人的圖片、濫用ebay評(píng)價(jià)就會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)被封。那ebay永久封號(hào)賬戶錢會(huì)給你么?
不會(huì)
一、ebay永久封有成功解封的嗎?
是的,eBay永久封號(hào)可以被解封。但是,解封的過(guò)程非常復(fù)雜,而且是否能夠解封取決于eBay官方給出的原因。有時(shí),eBay會(huì)要求用戶提交一些文件或信息來(lái)證明自己的身份,以便審核解封申請(qǐng)。如果用戶能夠提供有效的證據(jù),eBay官方有可能會(huì)批準(zhǔn)解封申請(qǐng)。
二、賣家如何申訴?
首先看下能不能恢復(fù)eBay賬號(hào),如果你的賬號(hào)被封,先不要申請(qǐng)另外一個(gè)賬號(hào),這樣不利于你在平臺(tái)的穩(wěn)定發(fā)展,所以要保持透明和真實(shí),提供給平臺(tái)他們所要的信息,如果在經(jīng)過(guò)審查之后還是沒(méi)有恢復(fù)你的賬號(hào),那就要提出申訴了。
發(fā)郵件到eBay官方,如果48小時(shí)候沒(méi)有收到反饋,那么賣家就可以直接打電話。在打電話之前要準(zhǔn)備好eBay用戶ID、與賣家eBay賬號(hào)關(guān)聯(lián)的郵件、Case參考編號(hào)、準(zhǔn)備好其他相關(guān)郵件。
打電話要注意禮貌用語(yǔ),不要生氣,不要緊張,盡量專業(yè),長(zhǎng)時(shí)間溝通。
如果eBay客服說(shuō)幫不上忙,你可以讓他把電話轉(zhuǎn)給上級(jí)管理人員,不斷向他們展示你的專業(yè)素養(yǎng)、對(duì)eBay政策的理解和遵守規(guī)則的決心,這樣恢復(fù)賬號(hào)的概率就比較高。
注意的是也有很多賣家利用“隱形”政策恢復(fù)開店。雖然eBay允許賣家擁有多個(gè)平臺(tái)賬戶,但eBay嚴(yán)格禁止創(chuàng)建新賬戶,以免封掉賬戶。
一旦eBay發(fā)現(xiàn)新賬戶和被凍結(jié)賬戶的關(guān)系,eBay很可能會(huì)關(guān)閉所有賬戶。
總的來(lái)說(shuō),ebay永久封號(hào)賬戶的錢是不會(huì)給你的。因?yàn)閑bay不會(huì)給予賬戶永久封號(hào)的賬戶任何形式的賠償或退款。
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